电商新媒体营销手段有哪些，解说新媒体运营和电商运营的区别

自媒体营销作为一种低门槛、平民化的资源发布平台，在社会经济领域发展过程中起到了十分重要的作用。自媒体营销

在电子商务领域的应用能够更好地促进电子商务发展。在阐述自媒体营销内涵、优势、发展情况的基础上，结合当前自媒体营销

在电商应用中存在的问题，为如何更好地开展电商自媒体营销进行策略分析。

1 、自媒体营销概述

1.1 内涵和发展现状

在社会经济和科技的发展下，人类进入信息时代，自媒体成为一种倍受青睐的资讯传播方式，也是营销发展的重要手段。从狭义角度上看，自媒体营销是指借助互联网技术，通过微信、微博、自制视频等方式开展的营销活动。从广义角度上看，自媒体营销是为个体提供生产、传播等服务的营销方式。自媒体营销在我国发展快速，现已成为电商时代各类活动开展的重要组成。在当下的电子商务平台中，有将近三分之一的服务和商品是通过自媒体营销实现的。自媒体营销作为一种新型营销方式深刻影响着我国市场营销。

1.2 发展优势

第一，网络用户数量大。网民数量的庞大为市场营销发展创设了更好的基础。在社会经济和科技的发展下，各个网络社区拥有了更多用户，企业也开始纷纷应用自媒体开展营销。第二，营销成本费用较低。在自媒体营销中，营销信息的发生和传递是在一般网络用户之间，营销成本较为低廉，且摆脱了传统营销一对一的发展限制。第三，营销效率高。自媒体营销具有传播范围广、传播速度快的特点，因而营销效率较高。

2、 电商时代的自媒体营销模式

第一，互动营销模式。互动营销模式是自媒体营销中常用的营销模式，在这一发展模式中主要是通过某一媒介载体，比如微博、微信等来和潜在的客户进行交流互动。这类交流活动在吸引一定群众之后，来陆续向群众提供产品推介，增强传统市场营销效果。第二，代言营销模式。现阶段，很多电子商务企业的负责人都具备自己的微信、微博，这些自媒体对外界产生了十分重要的影响，在产品宣传效应和宣传力度等方面起到了十分重要的作用。第三，情感营销模式。情感营销模式主要是通过能够打动人心的故事素材来进行市场营销。在一般情况下，情感营销具有很强的公益色彩，在营销平台上的宣传营销效果良好。第四，整合营销模式。整合营销主要是实现自媒体营销和传统媒体营销的有效融合，互为促进、互为完善，从而增强企业市场营销影响力。

3 、电商时代自媒体营销存在的问题

第一，营销缺乏监管。在缺乏监管的情况下，自媒体营销很容易出现虚假营销、欺诈营销、传销等问题。同时，在自媒体这种开放化的平台上，营销是一种线上虚拟营销，营销信息的真实性难以保障。第二，顾客定位不准确。企业在搭建自媒体平台的过程中缺乏对顾客的精准分析，不了解顾客的需求。第三，营销手段单一。自媒体在电子商务领域的应用具有一定的市场效应，但是在发展的过程中，电商自媒体营销手段较为单一，不利于发挥出自媒体营销的市场效能。

4 、电商时代自媒体营销优化策略

4.1 加强对自媒体营销内涵的理解

电子商务领域开展自媒体营销的时候首先需要明确自媒体营销内涵，结合实际实现对消费人群的细分。在制定电子商务自媒体营销策略的时候需要将这种营销和传统市场营销进行区分，不断细分群体，从而开展有针对的营销活动。

4.2 加强对电子商务自媒体营销平台的监管力度为了更好的促进电子商务自媒体营销的发展，需要加强对电子商务自媒体营销监管力度。首先，在立法层面，需要打造和现代社会发展和人们维权需求适应的电子商务自媒体营销法律法规。其次，增强电子商务自媒体营销发展的与时俱进，实现对电子商务自媒体营销的有效监管。最后，在监管执法层面需要规范电子商务时代下自媒体营销的各环节行为。

4.3 明确电子商务自媒体营销的顾客定位

在电子商务自媒体营销中对顾客的准确定位是影响营销成果的重要关键。为此，需要相关人员结合实际进一步明确电子商务自媒体营销的顾客定位。顾客是电子商务自媒体营销的信息接受者，也是电子商务企业产品的重要点评者。为此，在发展电子商务自媒体营销的时候需要在了解自媒体特点的基础上实现对顾客的准确定位。

4.4 综合应用多种电子商务自媒体营销手段

为了能够进一步提升电子商务自媒体营销效率，需要在电子商务自媒体营销中综合应用各种手段。并结合社会发展对电子商务自媒体营销提出的要求创新手段。经过实践证明，一些新的营销理念会使得自媒体营销获得良好的效果。为此，借助自媒体平台，需要相关人员选择适合的营销方式，从而为电子商务的发展吸引更多客户。