为什么这些产品广受欢迎，用户愿意主动分享呢？这其中有一个很关键的点，就是产品体验感好，并且远远超出用户的认知和期待。

因此，在打造爆款产品的时候，这一点很重要，做好这一点，能够促进用户主动分享，提高产品的曝光量，降低宣传成本。

那怎么才能做好这一点，让用户愿意主动转发分享呢？通过分析多个爆款产品，我总结出了自己的方法，并且亲测有效。

首先，从用户体验的感受出发，从五感角度，分析列出产品的特征和属性；

其次，拆解用户的产品使用过程，找到可以给用户制造惊喜体验感的环节；

最后，从用户的感受出发，结合前面两点，找出产品体验的最佳爆点；

通过这3个步骤，逐步进行，就能打造出超出用户预期或认知的爆款产品，并打造出让用户心甘情愿分享的产品爆点。

体验感受：从五感角度分析，找到产品的特征或属性

当用户在看到一个产品的时候，并不能感知到产品是如何制作的，用了哪些材料、 有什么成分、有哪些功能等等，只能感知到产品的外观，比如：大小、样子、味道等等。

因此，用户在判断一个产品好坏、自己是否喜欢的时候，都是通过产品外在的直观感受来判断和评价的。

如果给用户的感受不好，用户很可能就会直接给产品差评，更不用说主动转发分享了。但是，如果产品能够超出用户预期或者认知，就会给用户留下很深的印象。用户的体验感好，也就愿意转发分享这个产品。

所以，我们在打造爆款产品的时候，一定要站在用户的角度思考，并且从用户的角度出发，去感受和体验产品。

用户在体验产品的时候，是从“五感”来感受的，分别是：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉这五个方面。

那怎么围绕这5个方面了解产品的特征和属性，让用户愿意主动分享呢？

我们以火锅店内的产品毛肚为例，这是火锅店很受欢迎的一道菜，我们从用户的五感来分析，明确产品的特征和属性。

首先，在视觉上，最直观的就是毛肚的颜色和大小，颜色为黑色，大小为比脸还大；

接着，是在嗅觉上，是否有特殊味道，比如：腥味、臭味等等；

其次，是在味觉上，味道是否可口好吃；

最后，是在触觉和听觉上，吃起来的感觉脆脆的，会有嘎吱嘎吱咀嚼声音；

通过用户的“五感”分析，黑色、比脸大、吃起来脆脆的等等，这些都是产品的特征和属性。

使用过程：从用户角度出发，拆解产品使用整个过程

打造爆款产品的第二步，就是通过用户的视角分析，拆解产品整个使用的过程，可以分为使用前、使用中、使用后。

我们还是以“毛肚”为例，拆解整个产品的使用过程。

在使用之前，毛肚端上桌子，用户看到毛肚的样子，这会给用户留下一个初始印象。

在使用过程中，用筷子夹起毛肚，放入锅中，通常是七上八下的涮法，将毛肚涮熟，然后吃掉。

在使用后，感受回味毛肚的口感和味道。

在这整个过程中，哪个环节或者是步骤能够给用户留下超出预期或认知的体验呢？

比较明显的就是，在吃的过程，毛肚的涮法：七上八下，具有很强的仪式感，会让用户感觉到新鲜。

除了这个环节，在还没有吃之前，在毛肚端上桌子的时候，也可以让用户有超出预期的体验感。很多火锅店在端上来的时候，会带着干冰冒气，给用户惊艳的视觉体验。

这也是结合了用户的五感，设计出让用户惊喜的产品体验。

确定爆点：从使用感受出发，找到产品体验最佳爆点

最后一步，还是从用户的角度出发，结合前面2点，找到产品体验的最佳爆点，让用户愿意主动分享。

当然，在找产品爆点的时候，还是要围绕着“超出用户预期或者是认知的产品体验点”，就像前面刚刚说的，在毛肚上桌之前，放上干冰，这种喷雾的视觉体验，就深深吸引着用户的眼球，如果用户有眼前一亮的感觉，这就会让用户愿意主动转发分享。

其实，很多爆款网红产品都是这样，从用户的“五感”出发，在用户使用产品的某个环节上，给用户制造超出预期或者认知的感受，让用户感受到惊喜和新奇，进而更愿意分享。不管你是做什么产品的，都可以按照这个思路打造爆款产品。

之前我购买过一个品牌的瓜子，这个产品给我的体验感就很好，在包装中有一个内袋，方便我们扔瓜子壳，解决了吃瓜子不方便扔瓜子壳的烦恼，后来，我还将这个品牌推荐给了身边的朋友。

这就是好的产品体验带来的好处，不仅用户愿意主动分享，增加产品曝光度，还能降低宣传成本，增加产品销量。

总结

这个打造爆款产品的方式，是在符合产品定位、产品策略等基础上，给用户留下好的产品体验，打造产品爆点的。

简单总结一下这三个步骤：

体验感受：从五感角度分析，找到产品的特征或属性

使用过程：从用户角度出发，拆解产品使用整个过程

确定爆点：从使用感受出发，找到产品体验最佳爆点

最后，在这里还有一点需要强调，不仅要让产品有自己的爆点，在产品体验设计上，还要符合品牌的战略，从用户的使用体验感出发，满足用户的需求，解决用户的问题，提升产品的市场竞争力。

只有这样，才能给顾客带来更多的价值，让顾客愿意主动传播分享。