继在三亚成功“直播首秀”后,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在美丽的贵州西江千户苗寨开启了他的第二场直播。
与之前不一样的是,他的身份不再只是单纯的直播“大咖”,而是化身“酒店首席体验官”,以“董事长住过的酒店”为主题,将自己体验过的“心水”酒店一一推荐。
预订酒店,看入住评价是必不可少的环节,然而一万个人眼中有一万个哈姆雷特,这时就需要真正懂行的人来说话了。“选择酒店,既需要看基本的设施设备,也要看服务、看环境、看细节……“足迹遍布六大洲的梁建章,对酒店的认知与点评务实严谨,心目中好酒店的标准娓娓道来。
如果将第一场三亚直播首秀当作试水,第二场直播中的梁建章更加娴熟,对消费者的需求理解相当到位。梁建章这次的推荐都是他曾真实入住过,并愿意一住再住的。其中既有特色十足的西江乐居千户度假别院、南京夜泊秦淮君亭酒店·大戏院、苏州中茵皇冠假日酒店,也有艺术设计体验更佳的上海星河湾酒店、上海卓美亚喜马拉雅酒店、苏州金鸡湖安榭度假酒店。在直播中,他还对经典中国风酒店颇为偏爱,南京夜泊秦淮夜都会酒店、上海阿纳迪酒店、北京瑰丽酒店……每个都堪称经典。
董事长推荐,自然少不了优惠。在直播中,梁建章给网友带来了最低至2.5折的超低价。比如平均房价达2748元的西江乐居千户度假别院,这一次仅需699元,网友纷纷留言“跟着董事长睡就对了”、“买了买了买了”。短短一小时中,梁建章的直播吸引观看人次61万,点赞160.4万,销售额再次突破千万。
优惠还不止于此。直播当天,携程复兴计划正式预售上线,携程开启“万店通用之回暖计划”,用多店通用券的形式将多家酒店打造成一个聚合链,全国300多个城市超过2万家酒店加入,全部以4-6折超大力度促销,用户可购买后预约该价档下任何一家适用酒店,还能过期可退、未使用可退。不再拘泥于一店一优惠的模式,点燃了消费者的热情,携程正式预售上线首日GMV超过2000万。
携程正在用不断创新的营销方式,引领旅游行业的复兴,也为疫后旅游创新提供值得借鉴的思路。财经分析师尤亦韬认为,疫情正在敦促各行业创新,携程的一系列尝试将形成四方面的合力:地方政府、消费者、合作伙伴,及携程自身。“只有在创新中找到新的动力,才能在疫后占据‘第一制高点’。”
从这一点看,梁建章将贵州选为疫后复兴第二站同样颇有深意。在携程调查的游客“心愿指数热门目的地”榜单中,贵州仅次于三亚、成都,排名第三。3月25日,贵州与携程集团签订战略合作协议,贵州正式宣布即日起全面开放餐饮、夜市、商场、景区等场所,正式拉开旅游复工复产大幕。
如今,旅游行业的复苏步伐与国家政策亦步亦趋,已成为中国经济回暖的先锋。短短3周时间内,携程从复兴V计划起步、酒店爆款预售成功,再到董事长亲自试水直播,这不仅是梁建章个人IP话题性与直播新形式的完美结合,更是由于满足了大众回归正常所爱生活的期盼。期盼中国经济摘下“口罩”,期盼生活重新开始。
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