没人气、零出货？先看看你的直播流程是不是出了问题！

一个好的直播流程，能让你在镜头前始终充满活力，井井有条的展示和引导用户购买商品，还可以提升直播间的人气。

最近抖参谋通过查看各平台直播数据，发现了一名叫「二手设计师小太阳」的穿搭类主播，她以性价比之王的标签吸引了大量的粉丝。

在一场长达八个半小时的直播中，一共推荐了120种款式的服饰，观看人数达到了16万。

▲ 图片来源于淘宝直播

是什么让她在长时间，高强度的直播中，始终精力充沛地面对用户？今天让我们来对她的直播进行解析。

▲直播流程简介

通常一场服装穿搭类的带货直播分为开场、单品介绍和尾声三个阶段。每个阶段主播都有相应的话术和操作流程，「二手设计师小太阳」也有类似的程序。

一、直播开始

直播一开始，主播首先向各位用户问好，并立即引导用户关注店铺。

主播二手设计师小太阳：

“哈喽，早上好，我是太阳，新进来的小可爱记得点击头顶上方先关注一下。”

随后的5—10分钟内，只要有用户进入直播间，发弹幕打招呼，主播就会和他们问好。等到直播间有一点人气，主播就开始带用户浏览本次直播的服装款式。

▲款式浏览 图片来源于淘宝直播

在商品浏览的环节中，主播会把今天的重点款式拿出来给用户过目。

告知用户今天会试穿多少种服装，试穿的服装有什么特点，有什么样的优惠活动，优惠券后商品比原价便宜多少。

主播二手设计师小太阳：

“今天所有的货品全都物超所值，今天依然是春、夏、秋、冬四季，直播间里全都有。他们家主打的就是轻奢款的，品质很好。”

二、单品介绍

进入到直播的单品介绍环节，主播会对每件服装进行5—10分钟详解，其中穿插服饰外观、材质、式样、尺码、颜色、着装场景的展示和解说。

在试衣效果展示环节，主播会对该款式的外观风格进行说明。

主播二手设计师小太阳：

“它的外观带有几何波浪纹，两边是收腰的，很像迪奥类似的风格。”

形象化的对比说明可以让用户感受到商品的物超所值。

上衣展示的同时，主播还会顺带地说明服装的材质，告诉用户服装适合的体型和场景。

主播二手设计师小太阳：

“我身上的工装裙，它是羊毛针织，又是灯绒袖；无论你是什么体型，这件衣服都很合身；这款衣服非常适合上班时穿搭。”

▲试衣环节 图片来源于淘宝直播

接下来主播会介绍服装的尺码、颜色，告诉用户这件服装适合什么体型的人群，如何选择颜色和搭配款式。

主播二手设计师小太阳：

“这件衣服不建议100斤以下的抢购，建议体重在100—135斤以内的人购买。”

随后，主播会对用户提出的问题进行解答，甚至按照用户的需求再次展示服装细节。

在单品介绍的最后是导购下单环节，主播会再次强调直播间货品的数量，价格并引导用户点击下单。

三、直播结尾

到了直播尾声，主播会做直播结束提示，预告明日直播主题。

主播二手设计师小太阳：

“今天我们上到120个款准时下播，最后给你们再看一件小箱风外套。明天是洛可可新款首发。你们这几天应该都看到其他主播都在播洛可可，但都不是新款，我们是新款首发，两百个新款首发。”

在下播之前，主播会提醒用户明天的开播时间，并再次预告主题。

▲直播提示 图片来源于淘宝直播

主播二手设计师小太阳：

“明天早上7点钟准时开播，早上7点钟准时开播，今天到这里结束喽，明天是洛可可首发，再见。”

以上就是穿搭类主播二手设计师小太阳的整个直播流程，其中最重要部分就是单品介绍。

主播在介绍每个商品时都会按照上衣效果展示、材质介绍、颜色、尺码介绍、引导用户购买的程序进行操作。

当然有些平台的直播流程上没有按单品讲解顺序挂商品链接的环节，主播就更需要把握直播节奏，更加主动地引导用户点击购物车浏览商品。

为了让各位更好的掌控直播，抖参谋整理了一些要点和技巧：

1.多次提醒福利，引导用户关注直播间

任何带货主播，都会在开播、中段、结尾处都不停地引导用户关注直播间。这有助于提升直播间人气和粉丝黏性。

除了引流，主播也要适时重复直播福利、商品福利，促使用户驻足于直播间。

主播二手设计师小太阳：

“过完款后开播有福利，而且的库存量较少，所以各位千万别走开。”

2.掌控每个单品介绍的时间

如果要在一场直播中推荐很多商品，你就需要控制每件商品的浏览和展示时间。

可以提前对每件商品的解说进行规划(服装材质、样式、尺码、颜色、着装场景)，提炼讲解的重点。

在实际操作过程中，可以根据用户的关心程度将单品的介绍时间适当的延长或者缩短。

3.充分展示商品的细节

很多主播在上衣展示或者解说材质时 ，都会走到镜头前蹲下身、弯下腰，边讲解边向用户展示服装的花色、纹理、手感等细节。

主播还可以让助手或者场控帮忙展示产品细节，比如让助手展示一下衣服内部的储物格，对着镜头试一下衣料的质感，用指甲轻抠一下皮具，告诉用户商品有非常好的手感和质感。

▲主播展示产品细节 图片来源于淘宝直播

主播还可以适时扩展商品的生产细节。

主播二手设计师小太阳：

“这个裙子褶皱，是用日本机器锻造的。”

4.强调商品的特点和卖点

在推荐商品时，可以把重点放在商品卖点上，比如材质、款式、服务等。

主播还可以与其他品牌的同类产品进行对比，来体现产品性价比或者其他方面的优势。

包包用的是PVC材质，这是许多大牌包包的材质，这款包的性价比特高，还能享受终身保修服务。某包具商家直播

5.关注用户的提问，适当地调整商品的讲解顺序

在现场试穿和单品介绍时，主播需要对用户的弹幕保持敏感，并尽可能地回复用户提出的问题，满足用户的要求。

比如一件衣品被用户多次要求试穿，主播可以适当的调整产品讲解顺序，提前安排该衣品的试衣。