双十一将至,产品们、运营们相信都已经蓄势待发、寸土不让的想要从购物狂潮中分得一杯羹,消费者疯狂剁手一年胜似一年,如何在一年一度的购物狂欢中让消费者激情不减,优惠力度是一方面,活动创新也必不可缺。让活动在预热阶段就引爆,结束后亦能带来持续宣传的以小博大的挑战蛮大,不过却可有所为。
比如,多种营销手段的联合打法,几个品牌的联合跨界合作,新理念新概念的提出等,都是创新的活动玩法。vivo和逻辑思维曾联合打造“知识双十一”活动,向用户传递了“既要物质也要精神”的理念,这让vivo的活动突出重围,受到消费者好评。网易严选曾打造了以小博大的营销事件,比如618大战期间推出三件生活美学概念,一反买越多折扣力度越大的传统,规定购买三件以内打折,超过三件不打折,鼓励消费者选择真正所需商品。相信To B平台也会有像To C一样的新玩法。
今天主要分享一些活动的玩法、流程设置、活动运营和推广、活动上线准备和风险,以及物料准备的相关事宜,还没有活动灵感的小伙伴来看。
1、活动策划
该模板文件线上和线下两种渠道形式,从内容上看,主要明确和考虑的是活动流程和人的问题。不论你是策划线上还是线下活动,按照这个活动形式、活动流程和活动内容来策划活动,几乎可以省掉你一大半的前期思考时间。
2、双十一活动
有经验的运营在10月初就已经开始为双十一活动预热了,这个时期的工作重点是梳理活动产品、制作活动详情页等。10月中下旬,营销升温阶段,主要用优惠力度、优惠活动来吸引用户的注意力。活动爆发期主要保证各个活动流程顺畅、不出危机问题,服务好用户。活动后主要用持续的流量促进用户的二次购买,毕竟消费者剁了的手还会长出来。
3、互联网活动运营
这些内容整理自韩旭老师关于互联网活动运营的回答,包含整个活动运营的各方面,有前期准备,活动中的环节优化,数据监控,还有活动后的总结,具有极强的操作性和复用性,值得大家借鉴学习。
4、电商平台促销总结
这张图可以说把电商平台的促销活动总结的非常全面和到位,13种促销形式,总有一款适合你,看到名称你们可能都知道,但绝大多数人很难面面俱到。“三人行,则必有我师”,电商大神路过,做电商的小伙伴千万别错过学习的机会。
5、拼团活动
拼团活动是非常常见的一种活动形式,日常大家肯定少不了参加各种拼团活动,但是去策划一个拼团活动,详细的写出整个活动的流程,许多人还是心有余而力不足。这张模板文件流程顺畅,考虑全面,相信只有策划、研究过的人才能做的出。
6、门店促销活动
这张模板主要针对线下门店的促销活动,从活动目标的设定、厂商的沟通、活动内容的设计和落实、活动实施、用户反馈调研以及最后的活动复盘,这是一个完整的线下活动流程,只需添加上自家产品的详细细节,就是一个完美的双十一活动了。
7、双十二活动时间安排
一张相对完整的双十二期间活动运营的流程图就是这样的,它包括各平台之间的宣传重点,不同时间点的运营节奏等。记住,在活动前确定活动节奏与各渠道之间的重点,对活动执行和后期的效果有很重要的意义。
8、活动上线自检清单
列一个活动上线自检清单的重要性只有吃过亏的人才知道,活动验收、活动监测、活动传播物料等缺一不可,辛辛苦苦策划的活动,活动上线后出现问题,不仅伤害用户,对品牌的影响力也很大,所以请做好活动上线前的自检。
9、活动上线准备与风险
一个活动在正式发布前可能经历了“千锤百炼”,甚至还会经历中途夭折的痛苦,所以在进行活动策划和各部门对接的时候要充分考虑其他部门的工作排期,以及活动的可落地情况,尽量避免辛辛苦苦做的方案最后无法正常上线的出师未捷的悲壮。
10、物料制作
如果你想知道在不同活动场景需要什么样的物料,尺寸大小,那么看这张图就对了。不过图片内容仅供参考,具体需求还要具体分析。
最后,跟大家达成一个共识:双11的竞争不仅是单纯的价格战,更是各平台所提供的综合服务实力比拼。活动的创意和力度、营销方式和手段、品牌、服务质量、营销理念等都在发力,要想在双十一赚的钵满盆满,需要在各方面下功夫。
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