如何加强自己的交流和表达技巧,听完涨知识了!


无论是生活还是工作,沟通的重要性占人生的80%,一件事情,表达清楚沟通良好,办事总是顺利的,但是无法完整传达自己的意思,现实只会与目标越离越远。

说话是表达的一种重要途径。一个善于沟通的人说出的话一定严谨周密,符合思维逻辑,让人听的舒服了解更明确。

沟通表达的7个实用技巧,简单好掌握,办事效率高

1.尽量简明扼要

有时为了表达自己的想法,总是用一堆话去堆积,结果你说了半天,对方一句也不能理解,听的又长又烦,你的目的也完不成。如果你有这个问题,一定要改掉。

不妨在说话之前先明确自己的目的,罗列个初步计划,一层一层的递进并有逻辑的表达,整体要简明扼要,抓取对方感兴趣的关键点。

2.要避免口头禅

每个人都有自己习惯的口头禅,越喜欢表达的人,就会越常用到自己的口头禅,同时也会忽略掉这点。

平时我们常说的“当然如此”“废话”“你是x子吧”这类都请避免掉,尤其在谈业务的过程中,不仅要展示自己的专业程度,还要约束自己平时的不良习惯,有时一个不经意可能会毁掉你几个月的辛苦努力。

3.避免模糊表达

我们有时与人交流总会遇到说半句留半句,说到某个点上还爱挑眉示意一下,对方觉得他已经把话传达给你的,而我们自己却一脑门问号。

我们说话时,尽量避免表达模糊,把话清楚有逻辑的表达出来,会得到对方很高的赞赏,特别是谈事情,细节都不说清楚,谁又愿意跟你合作呢?

沟通表达的7个实用技巧,简单好掌握,办事效率高

4.避免口无遮拦,说话之前先三思

情绪是影响表达的重要因素,无论是开心还是难过,激动之下说的话大多不经过大脑,而这样的话总是会产生不良后果,让人后悔。

说话前如果情绪太过高涨,请先冷静一下,说前想一想要说什么内容,编排一下,不要立马脱口而出。

5.不说绝对话、过头话

“那是当然”“必须”“绝对的”类似的绝对话语建议避免常说,所谓“计划赶不上变化”,说话不要太满,留点余地,让你有发挥空间,也不会让别人感觉太强的落差感。

做事满分,说话九分,做事让自己尽全力,说话让自己留余地。

6.对人尊敬,称呼当先

现在社会阶层非常复杂,每一位遇到的甚至合作的人都身份冗杂,无论是大企业老板,还是小公司员工,甚至是天桥下乞讨的老人,都应该一视同仁,尊重别人,给予尊敬,也是自己有面子。

见面打招呼,第一印象可能影响着别人对你之后很长一段时间看法,遇到年长与领导先说“您”,有地方特色的也可以学习一下,例如山东都叫“伙计”,杭州的总爱叫“师傅”。

沟通表达的7个实用技巧,简单好掌握,办事效率高

7.客套话,交际不可或缺的沟通良药

客套不是虚假,而是沟通的桥梁支架。很多人觉得说客套话就是带着面具很虚伪,把心直口快当真诚,但是谁不喜欢听客套话呢,夸夸对方的工作与生活,表达下羡慕与感兴趣,对方认为你与他的观点相同,自然 关系就能更贴近了。而有时心直口快以为自己是爽快人,却不知道有时说的话总是戳中别人痛点,久而久之,对方都不乐意理你了。

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