做营销的始终都在思考一个问题：如何打动你的客户？如何让品牌深入人心，让品牌植根于消费者的心智！营销是门消费者学科，需要一直研究你的用户，更得根据研究洞察去有效沟通；此外，营销也是一门人性学科，你得深入的了解人性背后的行为举止，这样才能让购买行为发生。下面上禅品牌策划公司跟各位一起来探讨下。

有独特性的品牌，让用户记住你

一、有独特性的品牌，让用户记住你

行业竞争越发激烈，产品同质化严重，而无论品牌有多少，同品类的产品中消费者只会记得的两三个品牌，品牌越多，人们能记住的品牌就越少。我们会发现这样的现象：一个品牌常常可以领导一个品类。

所以，产品需要差异化定位。我们所说的市场细分，也是强调在品牌识别阶段一开始要从用户属性和产品属性去宣传产品。用户属性和产品属性通过细致的分析或者交叉组合就能产生新的定位或者市场空位。

比如探探，基于用户地理信息主打年轻群体的社交，目前使用群体多为大学生群体，便是”用户地理信息+年龄属性+陌生人“的组合；江小白和清扬洗发水营销成功的案例就是是寻找到了用户年龄层和性别的空位， 才找到了市场。

一般而言，品牌之间既有差异性，又有相似性。首先可以通过确定市场通用主题，来判定品牌的差异性。事实上，这是一种最没有竞争力的方式，品牌概念过于宽泛而不具有独特性。事实上，这是一种最没有竞争力的方式，品牌概念过于宽泛而不具有独特性。因此，具有独特性这一点非常重要。

让品牌价值观和品牌口吻结合

二、让品牌价值观和品牌口吻结合

口吻即品牌传达其品牌主题的方式，与品牌价值观具有非常密切的联系。每个品牌都不可避免地会选择某种口吻，即便这种口吻前后矛盾或者不合时宜。你可以对品牌语言从心理学上进行分类，从而对其口吻进行测评。

有的公司尽管在品牌语言方面开展了大量的投资，这些品牌最终将“品牌语言”变成了“平淡乏味的语言”。我们利用167万个词汇，建立了30多种行业中230个品牌的基准。对照这一基准对竞争群进行评测，可以发现一个市场中的通用口吻。然后，再对照其所在行业确定每个品牌的特定口吻。

沟通口吻充其量只是传达可增强品牌价值观的品牌语言。品牌价值观往往是一系列期望，并且总是与品牌实际传达的内容存在矛盾。只有当品牌沟通口吻与品牌价值观一致时，品牌的独特性才真正保持统一。

借助已有用户认知，让用户想起你

三、借助已有用户认知，让用户想起你

借助已经在用户脑海中形成认知的事物，帮助用户理解和记忆。也即是捆绑记忆。

奥利奥刚在国内开始推广时，正值国家大力抓中小学生的身体健康，那时候很多小学在早上的课间会为学生准备牛奶，当然，有些条件不太好的学校是豆奶。推出了那句经典的广告语： ”扭一扭，舔一舔，泡一泡。“泡的便是牛奶。即便是现在，小孩子也会经常喝牛奶吧，当他们喝牛奶时，也就更容易想起奥利奥。刚在国内开始推广时，正值国家大力抓中小学生的身体健康，那时候很多小学在早上的课间会为学生准备牛奶，当然，有些条件不太好的学校是豆奶。每人一杯，杯具自备。

不仅如此，借助已有认知，还能帮助我们定位。这便是差异化定位的第四种方法：借助市场上占据领导地位的产品，与它进行关系捆绑，从而让用户记住你，即关联定位；在传播学里有个经典的公式：受众的记忆度=受众对内容的熟悉程度/内容的记忆难易度；受众对内容的熟悉程度就是用户的已有认知。

顺应用户的记忆顺序，帮助用户更快想起你

四、顺应用户的记忆顺序，帮助用户更快想起你

用户在生活中想起产品是有固定的顺序的，只有当他身处某种情景下时，他才会产生需求，进而想到需求的解决方案，也即是我们的产品功能，最后才是想起品牌。

比如：下班途中肚子饿了，想吃点东西先垫一下，但是又不想吃太饱，因为还要回家吃饭，为了解决饥饿问题，于是我想到了士力架；上班途中，错过了公交车，为了不迟到拿到这个月的全勤奖，于是我想到了打车，继而打开了滴滴。

为了顺应用户的思考顺序，方便用户联想，我们的广告语也可以采用这样的顺序；将情景、需求或功能与品牌名绑定。如：怕上火，就喝王老吉！经常用脑，就喝六个核桃！有问题，找知乎！可以发现，很多产品的广告语都是如此。

而用户的联想路径越短，用户就能越快想到你的产品，不然等他具体细化到功能时，可能已经想到好多别的选择了。

便于记忆和联想的顺口故事

五、便于记忆和联想的顺口故事

朗朗上口的广告语和宣传口号同样能帮助用户记忆，能一句话说清楚你的产品是干嘛的，就别用两句，好的广告语都是如此，其最终目的同样是为了减少用户记忆和认知成本。

而好的品牌故事不仅让我们带入其中，让我们对故事中的产品理念深信不疑对其印象深刻，更能帮助我们强化自我形象。

如果在营销销售的过程中，可以巧妙地让消费者意识到不这么做将会失去什么,比告诉消费者这样做可以得到什么，营销效果可能会更好。市场营销者还需要确保如何让消费者信服权威，获得消费者的认可。

许多品牌使用一般性的通用词汇，导致品牌语言经常重复、单调乏味。相反，如果品牌语言采用与众不同的口吻，并精心运用隐喻手法，则可以在消费者心中留下深刻的印象。让消费者认可我们的品牌，并且成为我们的忠实粉丝，就是做品牌的终极目标。