德邦物流上门接货服务

德邦物流，著名的全国性物流货运企业，做零担物流起家，中国物流公路运输的霸主，在时效和服务上都有较好的口碑，服务也多样化，今天我们来聊聊德邦物流上门接货服务

需求：我们都知道小件的货物可以快递员上门接货，而对单件货物体积或重量超过发快递标准，发货人又不方便搬运到营业部的货物，物流上门接货就开始发挥作用。

流程：

发货人网上、电话下单——>营业部受理订单——>预约车队接货——>司机受理订单上门接货——>完成接货——>中转场包装、称重、量方（测量体积）——>开单短信通知客户费用——>货物出发

上门接货下单渠道：

1）营业部电话下单：有营业部电话的可以直接打电话，告知营业部货物具体名称、重量、体积和数量以及名字、电话、时间、地点、包装情况和包装需求，营业部会根据以上信息告知发货人单价、收费标准、包装要求及预估总运费（以实际体积和重量计算费用为准），再根据客户能否接受价格来决定是否预约车队司机上门接货；

2）网上下单（官网、微信及支付宝）：相关营业部收到网上订单受理，电话联系发货人，了解货物具体名称、重量、体积和数量以及名字、电话、时间、地点、包装情况和包装需求，营业部会根据以上信息告知发货人单价、收费标准、包装要求及预估总运费（以实际体积和重量计算费用为准），再根据发货人能否接受价格来决定是否预约车队司机上门接货；

3）客服热线下单：相关营业部收到网上订单受理，电话联系发货人，了解货物具体名称、重量、体积和数量以及名字、电话、时间、地点、包装情况和包装需求，营业部会根据以上信息告知发货人单价、收费标准、包装要求及预估总运费（以实际体积和重量计算费用为准），再根据客户能否接受价格来决定是否预约车队司机上门接货。

资费：1、接货费30元（多个发货人收费可能存在差异）

优点：解决客户大件不方便搬运的需求

缺点：无法现场报价，回中转场称重、量方计算费用可能会超出客户预估费用，导致客户无法接受价格，降低客户体验

注意事项:

1、发货人提供的体积和重量越准确，所预估总运费越准确

2、包装不符合标准的货物需要进行包装，方可走货

3、以上内容仅为参考，实际收费以德邦物流官网为准

温馨提示：不寄递危险物品 做中国好公民