经过一段时间关于短视频的干货分享,有很多朋友找小雨讨论关于短视频相关的问题,小雨在期间也是收获破多。其中,有位朋友问小雨,说怎样能把短视频背后的播放量数字转化成自己真正的用户?小雨今天就针对这个问题,来跟大家分享一下。今天分享的主题可能对刚刚上线或正在线上运营的团队会有些启发或帮助。在之前我们总是提到渠道、提到播放量、提到内容、提到团队等等,但唯独没有说过我们应该最重视的一个角色,就是我们的用户,他们才是我们栏目的衣食父母。那么今天我想和大家分享的就是怎么能将这些你的用户放进你的用户池,成为你真正的用户呢?
一、什么是视频的粉丝转化?
目前可能大多数的短视频栏目都是做的多平台发布,这多平台包括媒体平台、自媒体平台和粉丝平台。那么当你的视频内容在某一个平台上有几万播放量的时候,也许你只是知道这个数据,但不知道他们倒底是谁,我怎么还能再次找到这些粉丝。
所以在我们团队内部基本定义就是流量池和粉丝池,流量池中的对于我们栏目感兴趣的用户一定要想办法转化成我们的粉丝,这就是所说的转化。说的通俗点就是一个播放量的数字转化成一个个可以沟通交流的人。
二、为什么要做粉丝转化?
为什么要做这样的一个转化呢?
1、尽可能的了解你的粉丝,得出粉丝画像
2、从粉丝那了解到对栏目的真实反馈,从而优化内容
3、激活这些粉丝,产生可以在网上自传播的内容
4、有了粉丝可能还会产生其它的变现模式
重要的事情要说三遍:重视他们!重视他们!重视他们!
三、怎样能更好的做粉丝的转化?
平台的选择
刚开始肯定是要选一个适合聚集粉丝的平台,微信公众号无疑还是首选,其实微博也可能是不错的选择,因为它能看到你的粉丝,还能和你的粉丝进行互动,同进还能不断的激活你的粉丝。
前几天有朋友问我,为什么今日头条上的播放量不错,粉丝总是涨的慢,我想说可能目前今日头条还不是一个适合聚粉的平台,这是由它的推荐算法决定的。但是最近也看到头条有些变化,比如可以在号的下面加入导航菜单了,应该也是开始重视粉丝这块。
做视频转化的一些难处
用户看到一个在外部平台播放的一个视频,然后看到一个转化的方式,然后又去打开你的微信,搜索你的公众号关注你,在公众号中找到内容,这个用户形为其实还是很复杂的,这种情况下,用户该会在多大的渴望下才会去做这样复杂的形为,真的是不容易的,而且视频和图文的差别在于视频是动态的。
四、目前市场上一些转化形式
在说这块之前,我先说说我们的转化数据,可能社群里还有比我们做的更好的。有机会也可以给我们分享一下,一色神技能微信公众号最高的一天转化人数超过2000人,平均每天的转化人数在1000左右。目前微信公众号的粉丝报价如果按10元算的话,每天通过免费的方式转化用户成为粉丝,还是比较可观的。
目前市场上的转化粉丝的方式,从内容上分会有以下几种:
1、硬转化
2、活动转化
3、内容转化
4、真人秀转化
硬转化:
硬转化就不用说了,在视频的前后或中间都会出现公众号的相关信息。
活动转化:
活动转化这样的方式其实活动的内容就是最重要的了,比如有:
*关注会免费得到一些东西
*通过公众号提交UGC的内容得到一个荣誉或参加一个比赛
如果是小一些的团队,像这种互动形的活动可能比较适合,因为不会耗太大的人力和资源,我们团队刚开始的时候也做过活动型的转化,虽然效果也还是有的,但是人力成本会比较大
真人秀转化:
通过真人秀来做转化的我知道的还不是特别多,这块其实和人物肯定是有很大关系的。有几种情况:
网络红人:通过关注公众号可以怎么样,看到最近的近况或照片等等。
栏目中的人物IP:在节目的前后会有推荐公众号。
上面是关八最后的转化,非常有意思,就是一个真人秀的转化,特点还是除了是真人秀外,表现形式也很有意思。
内容转化:
如果你觉得硬转化效果并不是太好、活动没有资源、真人秀没有红人或表演能力有限,那可以用内容来做转化。
在网上看到最简单内容的就是类似于“更多****尽在公众号或是APP里。”
在做内容转化时,可以抓住一些重要的点:
*内容转化的点一定是比较关键的点。
*能激发用户的猎奇、八卦、占便宜的心理。
上面两个重要的点在运用时要注意的一些地方:
*不要非常硬的植入到你的视频中,会非常伤害用户,破坏友好性。
*在做的过程中要不断的测试你的内容或内容形式是否达到预期的效果。
五、案例分析
下面以关八和我们一色神技能为例,详细的分享一些点,我一直觉得关八做的转化每次都让我眼前一亮,一色神技能我们也一直在优化转化的形式和内容,现在也达到一种比较优的转化方法。
建议大家当把你的栏目的第一期放上线时就把转化加上,哪怕刚开始内容和形式可能还不是最优的,因为视频都是有长尾效应的。
非常早的一期关八的转化就是这样的,在同一个视频中出现了两种形式的广告。比如说视频中会出现“想要看哪个名星的八卦就去微信公众号搜名字”的字样,对于不明直相的八卦群众来说还是挺吸引人的。用这种转化还会有额外的收获,通过微信公众号中搜索名星名字的关键字次数。还可以看到吃瓜群众对哪位明星的八卦最感兴趣,下期有可能就是那位明星了。
还有一种形式就是硬推了,直接把公众号放在了视频的左边。
上面的这种转化之前就有关注了,我们自己后来也尝试过,结果就是效果可能是有的,因为它一直挂在旁边不动了,可以一直占据用户的视线,特别是第一种。但是对不起渠道不观迎,特别是自媒体渠道,很容易不通过的。所以可以看到现在关八的左边已经不这样放了。
那么他们新的转化又是如何做的呢?在视频内容线上的一开始10秒内,一定会延伸此明星的另外一个八卦,想看详细的关注他们的公众号,之前有一期八卦长痘的明星,然后有个明星推荐了一款去痘的化妆品。结果,这款化妆品的品牌用BIBI声代替了,要想知道去公众号。够狠地有米有,不过围观的群众也不会觉得很不友好。
这也是关八里用真人秀的方式推荐他们的公众号,这种明星推荐的不会每次都有。
但是现在他们的节目中最后都会有下面这个彩蛋的转化,而且持续的时间已经挺长的。
通过粉丝转化到微信公众号或微博后,还可以通过其它的方式去得到用户对某一块内容的喜爱情况。
下面是我们“一色神技能”做过的一些转化
前面有说,最早的时候有做过活动的转化,效果虽然还可以,但是需要耗费比较多的人力物力,近期看到的一些活动转化模式比较有意思,基本上通过吃瓜群众的UGC内容来让大家关注公众号。这时候公众号对于用户来说只是一个提交平台,所以是必定会关注了,而一般关注了就不太会取消了。
一色神技能之前也做过一期活动转化,就是扫描二维码,关注微信公众号,每周四即可以获得由一色神技能送出的礼物。后来我们发现这样的方式不好,因为当时我们有一些公司的员工在担当主播的角色,所以希望我们的主播有些不一样的地方,所以都配了面具,然后看看下面我们的这个转化
换了这个转化后,也有因为小魔女们来的,但是量不高,好的转化一定是今天放,第二天在数据量上会发生非常大的变化。
后来上面的这种方式也放弃了,我们还在想什么样的转化会吸引用户同时还和我们的栏目是搭的,这个时候我们做的一件事就是每天盯着视频和用户的评论看,后来发现有一个问题很多用户会问“背景音乐是什么歌”,突然间觉得这是一个非常好的点,我们改了一版转化。
果然是有效果的,在数据量上有很大的提升,第一个有这条转化的视频放在头条一个渠道第二天微信公众号的转化将近40,这只是一个视频,而且是第二天的转化,在一段时间后通过音乐来的效果已经可以达到单天转化在100-200之间了,而且我们在视频背景音乐的选择上下了一些功夫。
但是后来我们觉得依然数据的增长还是慢了一些,给团队定到的目标是二周内转化要到500,但是在转化形式上是确定的,还是要用内容去转化用户。我们后来发现其实在网上有很多特别神的技能,而且和我们的日常生活是息息相关的,大家可能会抱着玩一下的态度去学习学习,所以我们先用这样的内容去测试了一下转化的情况。
第一条内容我们选取了一个技能属于占便宜类型的,不过我们自己是有试过的,是可行的。所以才会放上,千万别放一些虚假的东西。要不然你的公众号估计会被举报,另外就算有些用户并没有打算去占这样的小便宜,也会非常的好奇。
第二条内容的选择也是因为安全的问题是大家都关心的,这个事件属于女生自己也关心,男生估计出于对爱人的关心也会去看看,而且方法也是确实可行的。
第三条和第一条差不多的出发点。
开始的时候我们是把内容放在视频尾部的,第一天放,第二天的转化数据已经达到了300,后来我们又在看还能不能优化,我们发现有些用户是不能把视频看完的,所以我们又将转化放到了前面,数据一下就到了单天将近600。
当这样的转化经历过一段时间后,大量的长尾流量积累,数据量一下就彪升到了2000+,但是运营了较长一段时间后,我们发现这样的转化虽然达到了效果,但是对用户体验是有伤害的,特别是在像美拍这样的粉丝平台上。另外,小编也不是很感冒,所以会对他们的推荐有影响。
再接下来,我们通过转化内容和视频正片内容的高度匹配,达到了转化和用户接受比较好的平衡点。
上面这个视频内容是关于iPhone的一些隐藏的代码功能,但是考虑到其实安卓的用户也是有这样的需求的,所以我们通过想要得到安卓手机的小代码可以关注我们的公众号获得。
通过转化和内容很好的结合来获得用户的关注是非常好的一种方式,接下来只要想好转化点就行。
上面是两个案例的分析,其实在短视频运营的方方面面,我们都还是会去做非常精细化的运营,以达到一个视频发行后带来的最大的产出和效果,这个产出不光是播放量哦。
最后我来做一个总结,做好一个视频的转化主要抓住下面几个点:
1、定义好你的转化形式:常规转化可以用内容转化的形式,活动转化可以是辅助方法
2、找好你的转化内容:内容的转化要达到好的效果,要有非常刚性需求的内容转化点
3、转化内容植入要注意友好度:要注重用户的接受度,别打搅用户对正片的观看
4、考虑渠道的接受度:做转化形式时要考虑渠道的接受度,特别是自媒体渠道,如果有人力甚至可以针对不同的渠道来做不同的转化。这应该可以达到更好的效果。
5、做转化时还要考虑用户池这边的一些设置,比如转化过来怎么样通过数据观测方法可以监控转化的有效性,从而优化转化达到更好的效果。