每个公司除了运营部门很重要,还有一个部门也很重要,那就是市场部.当然有的公司把运营和市场暂定一个部门,大多数都叫运营部。但是其目的都只有一个,那就是市场营销。
市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
那么他的主要营销特点又有什么呢?
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
其实常见的市场营销方法为:搜索引擎营销、新媒体营销、品牌营销、服务营销、绿色营销、形象营销、整体营销、关系营销、病毒营销、公益营销、口碑营销等等方法。
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