移动互联网思维已经在各行各业蔓延,传统的营销方式和渠道虽然不能完全被取代,但也被移动新媒体,狠狠的甩在了后面。在媒介和舆论的轮番轰炸下,微信让整个移动互联网世界都疯狂了起来。微营销的发展也给企业带来了许多问题,比如员工走私单、吃回扣、带走客户资源。好多企业为了解决这些问题。统一给员工配发工作微信号,不允许用私人微信添加客户,可是总有员工不听管教,私下添加客户微信,走私单、吃回扣。只是给员工配发微信号是远远不够的,还需要对这些微信号进行监管,这样才能有效解决员工的不良行为。可是该怎样监管员工微信呢?这就要用到红鹰工作手机微信客户管理系统了。
微信号管理:针对员工与客户常用的微信沟通方式,红鹰推出微信号管理功能,可以很好地解决客户信息管理问题。不仅可以进行微信列表管理,包括消息内容查看——主账号可以看到公司主体下所有的微信号,可选择对应微信号查看所有的消息内容;好友管理——作为公司板,可以查看到公司主体下微信的所有好友,并且可以对这些好友进分配管理;聊天群管理——老板可以看到公司主体下所有微信号的所有群以及每个群对应的成员,可对群统管理,分配!甚至,还可实现客服对接功能,缝对接客服部,合理分配客户资源,避免回复不及时,导致客户反感的问题。
红鹰工作手机微信号管理功能,不仅可以提高服务质量,也可以有效管理销售人员的客户信息,企业老板再也不用担心销售人员的变动带走客户资源的问题微信风控:对于销售管理,光守住了客户资源还不够,还要注意把控微信风控。
要知道,人与人之间的相处,难免会出现摩擦,销售在面对不同客户不同需求的时候,难免也会出现情绪失控问题,因此,为了防止销售人员在与客户的沟通中出现敏感词或辱骂客户等问题,甚至可能出现的员工走私单或款项不上缴等情况,知行微信风控敏感词设置功能,可添加敏感词触发敏感操作,若员微信聊天内容含有设置的敏感词,则系统会有敏感操作志推送到管理员账户上,管理员可直接查看到对应员聊天内容,还可以设置敏感词提醒,及时处理敏感为。
另外,还可以进行好友导出/统计,财务统计(所有微信的收发红包及转账记录)功能,有效降低企业销售人员的微信风控除了微信号管理、微信风控功能,红鹰工作手机还可实现用户管理功能,从设备管理、部门管理到账户管理,让管理更方便,更快捷!同时,还有机控(短信备份、通话录)、辅助营销,包括统一发朋友圈、批量添加好友、对公司所有微信上的朋友圈进点赞等功能,可以有效增加与客户互动,提与客户的粘性。
公司想要管理员工微信,就需要拿出有力的武器,而红鹰工作手机微信客户管理系统刚好就是那一把有力的武器,让我们一起努力,为公司创造出更大的利益。
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