说实话,搞实体行业的零售商家,一般来讲都比较有钱。于是我们可以看到传统实体零售商家在吸引客流方面,最常见的就是大量印刷海报、打脸砸钱做广告,这种方法虽然可以获得海量的曝光,但是同样意味着海量预算。
海报广告意味着大额预算
这种高投入、回收不可预计的传统营销手法,显然不适合当下的时代。在社交软件泛滥的当下,裂变营销是多么的野蛮生长,众所周知。裂变营销凭着其成本低、效果快、口碑好三大特点,迅速成为各大商家的营销新宠。无论是增加用户还是增加粉丝,裂变营销都无往不利。因此,不少零售商家都开始通过运用用户裂变来给门店增粉、变现。
那么基于用户裂变的营销究竟是什么呢?为什么有的企业做得挺成功的,却有一些做不出效果呢呢?今天我们就来详细的分析一下,用户裂变与变现里面的各种门道,与设计裂变活动的7步法。
一、什么是裂变?裂变就是分享有奖
在社交关系网中,拥有好友口碑、信任背书的谈资,往往最容易成为社交流通币,也就是最容易引起大量转发与谈论。裂变就是基于这种原理,来进行用户聚集。
基于用户的口碑传播,是成本最可控的营销手段;
基于用户的口碑传播,是最有效的营销手段;
基于用户的口碑传播,是说服力最高的营销手段;
裂变就是将用于营销的费用,让利用户,以换取口碑传播。总结来说,裂变就是分享有奖。具体要关注这四个方面的内容:
①谁?——用户画像
②分享什么?——传播玩法
③有什么奖?——激励因袭
④然后呢?——后续转化
二、为什么要搞裂变?
我们为什么要搞裂变?裂变有哪些好处呢?这一个问题是零售商家在开始裂变前必须思考的问题。
1.裂变营销就是分享有奖,按用户裂变的效果付费,成本较低且可控。
2.裂变基于现有客群不断扩散,吸引的是相同属性的人,人群精准,效果稳定。
3.基于用户自身分享,拥有口碑背书,利于转化。
三、用户增长:七步法玩转裂变
①选择模式
以媒介属性分类:基于个人号/微信群/公众号等;
以运营诉求分类:关注分享行为、关注分享结果。
②寻找选题
找选题的一般套路:百度热词法、百度网盘法、论坛搜集法、微信爆文法、竞品分析、用户调研、用户深访……
③寻找物料
一般设置为:实物奖品、积分道具、现今奖励、名师课程、干货资料、入群资格、情感激励……
④包装活动
一个优秀的裂变海报的必备要素一般是:价值清晰、需求明确、信任背书、立即行动。
⑤路径规划
弄懂用户为什么会分享课程海报:
内在动力:我在向朋友推荐一节真正的好课程,可以帮到他们,因此获得认可。
外在动力:可以免费获得一个看起来很靠谱的课程。
外在阻力:规则是否简单易懂。
内在阻力:活动是不是假的?会不会骚扰朋友?
⑥种子用户
寻找种子用户,对于后续的用户转化尤为重要,一般如何寻找自己的种子用户呢?来自老用户;来自新媒体;来自社群。
⑦活动运营
活动最为关键的不仅是前期的用户聚集,还有后续的运营与转化,不然用户聚集起来也没用。通过监控舆论、监控数据、客服答疑、二次传播、成果外化、活动复盘等动作,完成好整个营销闭环,才算做好一整个完成的裂变营销。
互联网是一个非常美好的平台,在这个生态平台中可以快速整合平台一切的资源,而裂变营销就是利用互联网舞台来实现的。零售商家学会正确开展用户裂变营销,对于客流的吸引将更能事半功倍。
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