洗碗机买进口好还是买国产好?这是一个极具有争议性的话题,在上一篇文章中,我们浅析了进口洗碗机为什么近年越来越受欢迎的话题,但似乎很多人都有自己不一样的观点,而这其中呼声最高的一种,是认为买进口的人只是“外国的月亮就比较圆”心态。但事实是否真的如此嘞?今天我们就再次来回顾一下这个问题。
一、如何看待“进口”产品
“外国的月亮就比较圆”吗?在星辰看来,其实进口和国产两个话题没有绝对的优劣之分,并没有两个极端的“进口一定好”或“国产一定差”的说法,那为什么说进口洗碗机越来越受欢迎?其中最根本的原因是进口洗碗机在洗碗机这个品类里面占据优势。
其实这个观点在前一篇文章里面已经详述过原因,这里就简单的总结一下。
1、产品更成熟:洗碗机发源于欧美国家,在国外经过100多年的发展,产品已经十分成熟;
2、设计更完善:进口洗碗机因为发展更长久,洗碗机已经不仅仅是追求洗净这个基础需求,更加注重用户的体感设计,在产品细节上处理的更好;
3、生产力基础夯实:进口洗碗机的产地主要分布在欧洲各个国家,欧洲作为经济发达国家的集中地,经济实力确保了生产力高度机械化、自动化,是品质的基础保证;
4、文化使然:欧洲作为全球幸福系数最高的地区,这里集中了时尚、品质、品味、高端、机械化等各种定义词,这些文化理念深入各行各业,在这片区域生产的产品也普遍带着同样的文化标签;
5、消费群体改变:随着80、90后变成我国目前主要的消费群体,他们的消费观念对比上一辈也发生了翻天覆地的变化,他们更愿意去追求品质、精致的生活,更愿意为有品位的生活投资,这种投资不是由消费品是否是进口来决定,但是进口产品的各种优势就必然变成这个时代的消费群体追求精致生活的首选。
介于进口洗碗机以上的优势,那国产洗碗机就被定义为劣质产品吗?不是的。
洗碗机行业的发展就像是一场学生时代的考试,最终的成绩往往呈“不及格、及格、良好、优秀”的梯队分布,在这里面国产洗碗机就像是在良好阶段,在不断向着优秀靠近,试图超越,但好成绩从来不是一天就能出来的,往往是历经多年积累、总结、修正的结果,因此,国产洗碗机虽然在洗碗机品类里面一直在发展,但与进口洗碗机之间仍然还有一段距离需要追赶(毕竟起步晚是真的)。而在这个过程中,如果你的目标就是良好,那国产洗碗机自然是能满足你的需求,但如果你是标准的新时代消费者,追求更高级别的优秀产品,那进口洗碗机自然才是你的最终选择。
(如成绩分布)
另外“术业有专攻”用在这里也合适,进口洗碗机在洗碗机这个品类里面占据优势,毕竟MIELE、AEG、惠而浦、博世、西门子等知名洗碗机品牌没有一个是中国本土的,原因如上所述,而在国产里面来说,我们也在自己的领域取得别人需要赶超的成绩,无可厚非,我国的互联网行业、通信行业、高铁出行等领域都是世界领先级别,在这些行业里面消费,抱紧国产的大腿就好,所以在进口和国产的话题上,从来不是“外国的月亮就比较圆”,而是在分辨进口里面做得好的行业和品牌,在物质条件支持的条件下,可以选择更好的产品。
二、进口洗碗机更注重用户体感
为什么说国产洗碗机与进口洗碗机之间还有一段距离需要赶超?
其实这点也不难判断,从知名度高的进口洗碗机品牌来说,以MIELE、AEG、惠而浦、博世等为代表的洗碗机产品,在欧美甚至全世界各地都有其沉淀积累的口碑,因为对于中高端洗碗机而言,他们早已经越过了追求基础性能的阶段,在追求不断提升用户的使用体感。
说到进口洗碗机如何提升用户的使用体验,以下跟大家举几个例子。
关于烘干问题;
烘干是洗碗机经久不衰的话题之一,越来越多的用户希望洗碗机能够做到洗烘一体,但是就传统的洗碗机而言,烘干程序往往都有以下问题。
1、烘干效果差,耗时长。传统洗碗机一般只能烘干洗碗机里面的餐具,但是洗碗机内壁的水珠没有办法烘干(无法做到真正的烘干),更有甚者,只要碗碟底部有所凹陷,就会连餐具本身都无法烘干;
(传统洗碗机的烘干效果)
2、为了满足烘干效果,很多洗碗机产品建议用户开门辅助,但是用户并没有时间去守着洗碗机工作,因此,开门辅助变成一个麻烦且不可控的执行点;
此时,如何解决用户真实需求以及使用体感就变得格外重要,那么,进口品牌的洗碗机是如何解决的呢?
Eg:惠而浦进口洗碗机
以惠而浦进口全嵌式的WIO 3O33DELCN为例,首先,这款进口洗碗机在烘干方面做了技术升级,没有采用传统洗碗机使用的余温烘干技术,而是采用烘干效果更好、耗时更短的热风烘干。
但与其他热风烘干形式不同的是,这款进口洗碗机对整个烘干流程进行了技术性革新优化,实现了洗碗机内气流自循环(惠而浦power dry技术),成功的规避掉了洗碗机以下常遇到的几个问题。
(1)烘干耗时长、效果差,首次实现了1h快洗烘干技术,大大缩短洗碗机的工作时间,做到了真正的烘干(洗碗机里面的餐具以及整个洗碗机内腔都能完全烘干)。
(2)热风烘干需要进行洗碗机内外气流循环交换,外界脏污空气进入洗碗机内部,不利于碗碟存放的问题;
(3)对于传统的热风烘干洗碗机而言是直接将热空气排放到橱柜里面,橱柜长时间受到湿热空气的侵蚀,会缩短橱柜使用寿命的问题;
在烘干方面,惠而浦这款进口的全嵌式洗碗机首先优化了洗碗机的烘干效果和耗时问题,同时也考虑到湿热空气对橱柜的伤害,以及外界空气对碗碟存放的不良影响等,再次进行烘干技术的优化,这样的优化过程有效的提升了用户的使用体感,也成就了惠而浦的烘干专利power dry技术。
示例产品:
Whirlpool/惠而浦WIO3O33DELCN进口洗碗机全自动家用嵌入式14套
Eg:MIELE、AEG进口洗碗机
MIELE和AEG洗碗机在烘干方面采用的是常见的余温烘干技术,以MIELE半嵌的G6821 C SCi和AEG全嵌入的FSK93800P为例,它们在烘干方面的优化也是建议用户开门辅助烘干,因此,前面提到的开门辅助烘干麻烦且不可控的问题不可避免,于是,MIELE和AEG洗碗机在这方面的解决方案就是这两个品牌的经典设计:自动开门技术。
(MIELE进口洗碗机)
(AEG进口洗碗机)
自动开门技术是针对余温烘干的劣势去做的洗碗机设计,在现实条件中有三个明显的好处。
(1)弥补了余温烘干耗时长、效果差的问题;
(2)解决了用户在洗碗机运行结束之后手动开门的困扰,提升了用户使用体验;
(3)自动开门技术同时还提升了产品本身的科技感,对品牌的产品形象是一种提升,这种提升也在侧面辅助了用户体验的提升结果。
示例产品:
甚至在自动开门之后,MIELE洗碗机还再次升级了开门这个技术,出现了科技感更强的“敲两下开门”,用户不用弯腰就能打开洗碗机的门,只需要“敲两下”这种简单又快捷的操作,这也体现了进口洗碗机品牌的用户体感这件事上做的功课有多少。MIELE敲两下开门对应的洗碗机目前在线上没有销售,可以看看下面这这款自动开门的。
示例产品:
关于洗涤问题
前面已经说过,进口洗碗机已经完成了对基础洗涤需求的超越,那么在洗涤方面,进口洗碗机还能如何实现用户体感的提升呢?答案就是:让洗涤变得更专业、更具针对性。
具体解释就是进口洗碗机在功能模式的设计上,会更具有针对性,应对不同的洗涤强度、需求、材质等,设计不同的功能模式,满足各式各样家庭的使用习惯,比如针对贵重物品的玻璃洗,能自动识别餐具脏污的智能洗等程序都是进口洗碗机比较具有代表性的配置。
当然,在这方面国产洗碗机也做的不错,很多国产品牌的洗碗机已经具备多种专业的洗涤模式,在这样的情况下,我们要做的就是去识别相同的洗涤条件,相同的洗涤程序,究竟是哪一款洗碗机完成的效果会更好,这一点,我们可以从接下来洗碗机的硬件优化上找到答案。
关于硬件优化
硬件是一款洗碗机性能的基础保障,对于进口洗碗机的用户体验提升空间而言,洗碗机的硬件优化是必不可少的环节,从洗碗机的喷淋系统开始,到碗篮的设计,再到水流的喷淋角度,都是进口洗碗机在硬件方面优化的重点对象,还是以知名进口洗碗机品牌为例。
Eg:AEG进口洗碗机
AEG洗碗机这两年在中国市场可谓是势头正盛,我们暂且不去考虑它和美的之间千丝万缕的关系,我们单纯的来说一说AEG的进口洗碗机产品,是如何优化硬件设计,提升用户体感的。
对比传统的洗碗机设计,AEG做的最大改变就是对喷淋系统的优化,AEG的进口洗碗机喷淋部分有一个“卫星喷淋”的技术,为什么会叫做“卫星喷淋臂”?因为AEG的洗碗机喷淋系统号称是可以360°无死角的喷淋整个洗碗机内腔,实现全方位的清洁,这种硬件设计优化,不仅提升了产品的洗涤效果,单纯的从“卫星喷淋”这个概念,也能在用户体验上获得更好的形象加分。
示例产品:
“卫星喷淋臂”和传统的喷淋臂差别在哪里?
传统的洗碗机喷淋臂普遍如下图这样。
但是AEG的卫星喷淋臂设计如下图。这样设计的好处是,在转动的过程中,大小喷淋臂联合工作,在相同的时间内,大喷淋臂转动一圈,小喷淋臂将转动N圈,实现可以在同时间内多次冲刷同一部分的目的,水流的冲刷密集度自然会高出很多。
Eg:惠而浦进口洗碗机
惠而浦进口洗碗机在硬件上的优化不同于AEG,它没有在原来的喷淋臂上做太多改变,而是在整个喷淋系统的布局上做了修改。对于传统的洗碗机而言,往往具备三个喷淋部分,顶部的喷淋孔以及上下两个喷淋臂,而惠而浦的进口洗碗机发现这样的布局很难清洗某些清洁难度特别大的餐具(比如糊底的锅),这些餐具某种程度上来讲就是洗碗机的死角,而惠而浦进口洗碗机的硬件升级就有效改变了这样的现状。
它的具体升级方案是在洗碗机底部靠后的位置设计四排增压的喷淋孔(惠而浦进口的洗碗机喷淋孔从数量上高达52个,高密度分布的喷淋孔可以保证喷出的水流比常规洗碗机密集,清洗效果得到有效提升)。
示例产品:
但底部这四排喷淋孔的作用不仅仅是单纯的增压,而是在增压的过程中还要保证水压不会对洗涤的餐具造成刮伤,我认为这才是惠而浦进口洗碗机在这方面的硬件升级时真正成功的地方,这样一来,既能提升洗涤效果,还能降低餐具的养护需求,这样的设计改变对于某些家庭来说,是非常具有必要性的,比如喜欢煎炸烹饪的家庭,喜欢烘焙的家庭等,经常都会面临难洗的糊底、重油等问题,这样的解决方案,就是惠而浦特有的power clean技术。
三、如何看待代工?
代工就像是插在进口品牌身上的一根刺,拔不出来的同时还经常被人使劲摁两下,但其实代工应该是这个时代最常见的问题。富士康是苹果最大的代工厂,但是果粉仍然遍布全世界。
对于洗碗机而言,在国内最大的代工厂应该就是美的,比如AEG、西门子等品牌都有美的代工的产品,但是这并不影响一个品牌具有能真正体现其品质水准的产品,所以为什么说进口洗碗机品质更好,因为这代表着一个合格进口品牌的真正实力。
如果你介意“代工”这个点,又想买到一款进口品牌的正牌产品,那进口产品自然就是最直接、高效的选择,因为即使是国际品牌,也难免会因为成本等因素选择代工,但是除去代工这一部分产品,这些品牌在世界各地仍然有他们自己的生产基地、研发中心,对于洗碗机这个品类而言,各大进口品牌,比如惠而浦、AEG、西门子等,生产基地主要分布在欧美,从这些基地生产的产品,就是真正代表品牌实力的产品。
四、写在最后:
1、本文不是进口和国产谁更好的问题,而是针对洗碗机这个品类,论证为什么进口洗碗机更占优势;
2、进口和国产在不同的行业领域具有不同的领导性地位,我们需要做的是理性为自己选择更好的产品;
3、目前阶段,国产洗碗机更注重基础性能,而进口洗碗机更注重用户使用体验,看个人需求选择即可;
4、学会正确看待代工问题,不管是国产还是进口品牌,都会有代工的现象存在,如果你想要探寻一个品牌真正的品牌价值,就要拨开表面的束缚,探寻品牌最深沉的文化底蕴和市场。
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