微信成为人人必备的社交软件,除了方便沟通交流,刷朋友圈也成为每天必须要做的一件事情。
随着微信用户的不断增加,微信朋友圈也发生了改变,从开始的熟人关系链,微信中仅有亲朋好友转向纯网友的陌生关系,有些人甚至只是点赞之交。
基于这样的社交环境,朋友圈运营成为新的趋势,在朋友圈塑造自己的个人形象,推销自己,就是个人运营的主要产品。
发朋友圈看似很简单的一个事情,但是其中包含着很多的运营技巧,下面从发布时间、发布内容、用户关系以及活动运营这4个方面告诉你,如何做好朋友圈运营,提升朋友圈的点赞和评论。
01 发布时间
很多人发朋友圈都不注意时间,想什么时候发就什么时候发,并不注意时间,每次发出的朋友圈点赞数寥寥无几,评论的更是少之又少。要想打破这种情况,就需要改变发朋友圈的时间。
了解用户的使用习惯,选择用户比较空闲的时间发朋友圈。
一天中用户关注的高峰时间可以分成4个时间段,这也是发朋友圈最佳的4个时间段。
早上6:00-9:00,这个时间通常是刚刚起床,在吃早饭或者是在上班的路上;
中午11:00-13:00,结束一上午的工作,中午吃饭和休息的时候,会刷刷朋友圈放松一下;
下午16:00-18:00,一天的忙碌结束,在回家的路上等车的空闲时间,刷刷朋友圈打发时间;
晚上20:00-23:00,吃过晚饭后,窝在沙发看电视或者是躺在床上玩手机,这段时间应该是朋友圈卖货最多的一个时间段。但只是大致的一个时间,仅供参考,面对的人群不同,时间也会不一样。
发朋友圈和公众号推送文章差不多,就是选择用户时间比较充裕的时间,集中发布,这也是为什么很多公众号都会选择晚上发布文章的原因。
02 发布内容
做朋友圈运营,最好对用户有一定的了解,知道用户喜欢看什么内容,愿意为什么内容付费。个人运营朋友圈,就是展示自己的个人形象,打造自己的个人品牌,所以,朋友圈的内容也要为围绕这一点来发布,大致可以分成3类。
第一类:个人生活类
朋友圈是打造用户信任感的地方,个人生活类的朋友圈展示很真实,可以增加对个人的信任感。个人生活类的朋友圈可以发一些生活动态,每天发1~2条的生活动态即可,比如:旅行照片、吃饭读书、看电影逛街等等。
第二类:娱乐互动类
在朋友圈中打造个人形象,不能很死板,也要发一些有趣的娱乐互动类内容,可以帮助丰富个人形象。可以发一些脑筋急转弯或者可以引发用户讨论的内容,增加用户在朋友圈的互动,经常与用户进行互动可以增强用户粘性,在这里还有一点要提醒,就是朋友圈互动要及时,及时回复评论与用户沟通。
第三类:价值营销类
想长期留住用户,更重要的是价值提供,可以在朋友圈中发布对用户有价值的信息,这样可以更长久的留住用户,比如:发布一些干货小知识,我会经常在朋友圈中发布一些关于社群的干货知识点或者是运营技能。在朋友圈中做营销也会不能避免的,但是不能强硬的推广,在朋友圈营销可以适当植入,发太多过于硬广的朋友圈会被屏蔽。
在朋友圈中发布这三类内容,可以很好的帮助打造个人形象,不仅要注意发布内容,还需要注意内容的发布形式。
(1)朋友圈内容配上图片要比纯文字内容更有吸引力。
(2)朋友圈中配图也需要注意,通常发布1、2、3、4、6、9张,排版整齐,更加舒适。
(3)配图要清晰美观。如果图片像素分辨率很差,最好就不要发布了,这样的图片第一视觉感很差,说明发朋友圈的人并不用心,会显得很敷衍。
朋友圈是需要用心经营的,每次发布的内容要用心筛选,帮助建立良好的朋友圈形象。
03 用户关系
很多人会忽视在朋友圈中的用户关系,朋友圈发出去就不管不顾,用户点赞评论也不回复,这样会使关系变得疏远,久而久之,用户就不会给你的朋友圈点赞评论了。所以,维护朋友圈中的用户关系,第一点就是要及时回复评论,对用户的行为及时作出反馈。
有些人在朋友圈回复评论,总是简单几个字或者是发布小表情个,直接将天聊死,在朋友圈回复评论也要引导用户进行互动交流,有沟通就可以增进彼此之间的信任感。
在朋友圈发布动态,抒发心情,如果有很多人进行评论,这时一定要注意,要么全部逐条回复,要么所有人都不回复,如果有朋友看到你回复了他却没有回复自己,下次你再发朋友圈,可能就不会给你评论了;更不要在朋友圈中说统一回复,对方热情关心,你却敷衍了事,会给用户不好的感受。
朋友圈运营是一个相互的过程,适当的时候也要给他人点赞评论,维护用户关系。适当在朋友圈中给好友点赞评论,不仅可以证明你在关注他,进行互动,也可以礼尚往来,获得用户的点赞和评论。
04 活动运营
在朋友圈做活动运营也是很重要的,要保证朋友圈的活动效果,在活动开始之前,一定要进行活动预热,以保证活动上线的获得足够的关注,引爆活动。
活动预热前期需要先进行铺垫,可以发布一些之前活动报火爆的场景,或者是介绍活动的相关信息,还可以利用活动信息进行互动,与用户进行交流,可以增加活动的真实感和可信度。活动前期在朋友圈铺垫好,在活动正式开始的时候,可以直接引爆活动。其实,这样的方式有些类似于饥饿营销,前期活动宣传引发用户好奇和关注,所以在公布活动的时候,瞬间吸引注意力,引爆活动。
在朋友圈运营,不管你有没有产品,其实,最重要的就是运营自己,建立用户对你的信任感,让用户认知你这个人并且信任,效果要比宣传产品、直接卖产品好得多。朋友圈是需要用心经营的,相信通过这4个部分,你也可以运营好自己的朋友圈,成功打造属于自己的个人IP.
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