在掌握了顾客和竞争者的情况之后,你便可以着手准备你的市场营销计划了。制定市场营销计划的一种方法是从市场营销的四个方面,即产品、价格、地点和促销着手,通常称为“4P方法”。产品(Product)、价格(Pice)地点(PIace) 促销( Promotion)四个方面构成了市场营销的整个内容。因为这四个词的英文的第一个字母都是P,所以常把市场销售中的四个方面简称为4P。
1、产品
产品是指你计划向顾客销售的东西。你要决定你想出售的产品的类型、质量、颜色和规格等。如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的产品。例如,文秘类企业可提供打字、记账和影印等服务项目。
对于零售商和批发商来说,产品是指那些性能、价格和消费需求相近的一类物品。比如家商店会把所有水果罐头归为一类。
产品的概念还包含与产品或服务自身有关的其他属性,如:
.产品的质量。
.每个产品的包装。
.附带的产品说明书。
.售后服务。
.维修和零配件供应。
请你描述还有哪些属性能使你的产品与众不同。
2、价格
价格是你用产品要换回的钱数。但实际收入还会受其他因素的影响,如产品打折和赊销。在确定了产品之后,你要为其定价。在制定产品价格时,你必须知道:
.你的产品的成本。
.顾客愿意出多少钱买你的产品.
.竟争者同类产品的价格。
现在,你要收集顾客愿意出的价格;列出竞争者的价格;然后确定你认为合适的价格。
3、地点
地点是指你把自己的企业设在什么地方。如果你计划开办一家零售店或一家务企业地点对你来说非常重要,你必须把它设在离顾客较近的地方,这样便于顾客光顾你的店铺。一般来说,如果你的竞争者离顾客近,顾客就不会跑很远的路来你的商店。
而对制造商来说,离顾客远近并不是最重要的,最重要的是能否容易地获得生产所需的原材料。这就是说,工厂或车间应该设在离原材料供应商较近的地方。能获得低租金的厂房对于制造商来说也很重要。
选址也要考虑产品的分销方式和运输问题。仅仅生产好的产品是不够的,你必须要让顾客方便地得到你的产品 。
4、促销
促销是指把你企业的产品信息传递给顾客,吸引他们来购买你的产品。
促销通常有3种方法.
.广告一向你的顾客提供产品信息,让他们有兴趣购买你的产品。你可以通过电台、媒体做广告。微信、平台、招贴画、小册子、铭牌、价格表和名片也是给你的企业和产品做广告的方法。
.宣传一在自媒体、朋友圈刊登介绍你的新企业的文章,从而达到免费促销的目的·
.销售促销一当顾客来到你的企业或以其他方式与你接触时,你要想方设法让他们买你的产品。促销的手段很多,例如,你可以用醒目的陈列、展示、竟赛活动吸引顾客也可以用买一赠一的方式,刺激顾客的购买欲促销很费钱。为了降低费用,要从美工设计人员、印刷商和其他专业人员那里询价,要先了解你的竞争对手使用的促销方法,然后再决定对你的企业奏效的促销方式。
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