近年来,市场营销策划之所以成为市场营销管理的热点,是因为市场营销策划具有以下作用:
1. 可以强化企业市场营销目标
目标问題是市场营销管理的首要问题,但是市场营销目标的确 定只有通过市场营销策划才能完成,同时也只有通过市场营销策划,才能真正贯彻落实。
2. 可以加强市场营销活动的针对性
古人云:“多算胜,少算不胜,而况无算乎?这里所说的 就是策划,这种策划既包括对顾客需求的深刻了解,也包括竞争对手的准确把握,还包括对营销环境的科学预测。在此基础上制定详细而具有创意的对策方案,然后按照此方案进行市场营销活动,其针对性是不言而喻的,所以说,进行市场营销策划有利于 避免盲目性、增强自觉性。
3.可以提髙市场营销活动的计划性
计划在企业市场营销管理中起着重要作用,计划源于策划,营销策划本质上就是确定企业未来市场营销的行动方案,方案一旦确定,就成为未来市场营销的行动计划。未来的各项市场营销工作都 要按照计划执行,从而使企业各项工作有条不紊地进行。
4. 可以降低营销成本
企业进行市场营销活动,必然要支出一定的营销费用,显然, 有策划和无策划的市场营销费用是不同的。由于市场营销策划本身就是根据科学原则,在收集大量信息的基础上进行的周密安排和认 真计算,因此,可以大大减少营销活动的盲目性,从而用较少的费用支出取得较大的营销效果。据美国一家市场调查机构统计,有系 统的营销策划的企业比无系统的营销策划的企业在营销费用上要节省20%~50%。
市场营销策划的原则的问题有如下三点要特别注意:
(一)要注意统筹规划:
统筹规划是企业市场营销策划的基本原则,也是任何策划必须遵循的共同规律。因为只有统筹规划才能把握事物的本质,才能更好地节约资源,才能増强企业的市场竞争力。在企业市场营销策划中,统筹规划尤其要注意以下三个问题。
1,全面把握企业市场营销过程中的各种要素
企业要把握市场营销过程中的各种要素,既不忽视主要因素,也不忽视次要因素。因为在特定条件下,矛盾会相互转化,次要因素会转化为主要因素,主要因素会转化为次要因素。尤其不要遗漏某些因素,这如同建筑工程设计一样,每一个构件都不可或缺。
2.进行时间顺序的运筹
进行时间顺序的运筹要求市场营销策划者根据客观条件的发展变化,分步骤、有条理地安排企业市场营销活动,使营销力量的重心与相应部分的任务、目标在时间上保持一致。常言道,轻重相权选其重,急缓相权选其急,以便因时因势,释放能量。
3.进行地点安排的运筹
实践证明,在企业市场营销过程中,由于各种要素占据的地理 位置不同,要素与要素之间的关系也不尽一致,因而在营销态势这 张平面图上,有许多相互联结的要素集合点,这些集合点有的处于关键位置,有的处于一般位置,处于关键位置的往往是决定形势变化的决定因素,如同“点穴一样。因此,市场营销策划人员要具备这种“点穴”的意识,练就这种“点穴;’的硬功夫。
(二)要超前创新
在市场营销策划过程中,超前创新也是一个重要原则。对于任 何一个策划,大到军事策划,小到产品策划,其成功的原因,无不包括趙前创新的因素。在企业市场营销策划过程中,要坚持超前创新的原则,是因为策划本身就是对未来行动方案的设计,只有树立超前创新的意识,这样的策划才有价值。为此,在市场营销策划过程中必须明确两个问题。
1. 市场营销策划是一种准确的判断
这种判断首先借助的是组织起来的形象系统,即依据现实世界的各种生动资料,通过形象思维,作出对未来的预测;其次是借助组织起来的概念系统,即依据抽象世界中间接化和概念化的理论资料,通过逻辑思维,作出对未来的预测。因此,超前创新绝不是盲目的冒险行为,
2. 市场营销策划是一种巧妙的安排
这种安排首先借助的是组织起来的经验系统,即借助丰富的实践经验将各种营销要素进行组合,形成优化模型;其次是借助创造系统,即借助科学的创造力将各种营销要素进行创新组合,形成优化模型。因此,超前新绝不是一种无法实现的假设.
(三)保持技艺融合
在市场营销策划中,还应该坚持技艺融合的原则。所谓技艺融合,就反映管理的客观规律,强化策划的科学性,并且更具有可操作性。是把技术的先进性与艺术美结合起来,因为策划就其本质来说,是一种追求美好、先进、真实的行为,否则就不需要策划了, 例如一部电视剧、一场文艺演出、一次体育竞赛等,都需要策划。市场营销策划也是如此,市场营销策划是为了达到市场营销的成功、战胜竞争者、满足消费者的需要,需要利用先进的策划技术、现代策划手段和策划者的聪明才智,从而达到预期的利润目的实践证明,在进行市场营销策划时,为了做到技艺融合漏需要注意以下问题。
1.加强定量分析方法
因为策划的过程就是揭示各子系统之间的内在联系、寻求整体优化的过程。这就不能不借助定量分析方法和计算机应用技术,以反映管理的客观规律,强化策划的科学性,并且更具有可操作性。
2.能够被有关人士接纳
策划的真正魅力还在于被有关人士认同,这是检验策划功效的一个重要尺度,包括符合领导者的意图、得到企业各部门的认同 从而成为职工手中的武器。
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