管理者们都有这样的担忧:现在员工不好管,说重了员工容易辞职,说轻了又觉得对方不当回事,然而却忽略了一个事实,优秀的员工不仅是靠着招聘获得的,更是管理者一步一个脚印带出来的。
很多时候,管理者不要幻想你的员工一上岗就能独当一面,也不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服,更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献,或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生,而是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工,你就应该用什么样的方法,或者心态去培养他。
一、有没有明确的分工?
管理的首要工作就是科学分工。每个人的能力和性格不同,每个岗位的环境和要求也不同,管理者要根据实际的动态发展情况做出相应调整,让每个人都了解自己的地位,充分发挥每个人应有的作用,防止出现“滥竽充数”的现象。
二、有没有论功行赏的标准?
工作标准不仅是员工的行为指南和考核依据,也是员工的努力方向和动力。管理者要善于给与员工奖赏,但奖赏要与成就相当。这样不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。
其实,肯定和赞扬也是一种低成本、有效的激励方式。把握住每一个机会,表现出你以你的员工为骄傲,不仅能激发员工的工作激情,更能提高使他们发挥最大的潜力。
一、有没有让员工参与进来?
管理者其实是伯乐,而员工则是待挖掘的千里马。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起到更重要、更有意义的作用。管理者需要让员工参与同他们切身利益相关的计划和决策,需要给员工更多施展才华的机会,需要去尊重员工的看法,这样即使你最终没有采纳他们的建议,也会让他们感觉到你的重视,并且愿意支持你的决定。
四、有没有避免情绪化?
很多管理者发现员工犯错的时候往往会在极度愤怒下批评员工,要知道,重要的不是批评员工发泄情绪,而是就事论事,要指出原因并纠正错误,而不是大呼小叫的把员工说一顿,那样闹得谁也不开心。
另外,在责备员工之前,最好先指出他的优点,表示你只是希望帮助他。
五、有没有做出表率?
正人先正己,管理者要想管理好下属必须以身作则,树立好榜样。一方面要言行一致,不要让员工对你失去信任;另一方面要勇于承认错误,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,员工一定会离你越来越远,最终则会导致丧失忠诚。
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