导读

面试时，面对HR提出各种问题，如何轻松应答顺利拿到offer？听听资深HR的建议！

1、请自我介绍一下

建议：不要只是简单读简历，企业最希望通过这个问题了解你是否能胜任工作，要介绍自己最强的技能、最深入研究的领域、个性中最积极的部分，简短但要能突出自己的能力。

2、你最大的优点和缺点？

建议：优点可以答沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱等；从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。

3、你是否能够接受加班？

建议：你可以回答：“我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作，不能算是加班。”但是也要强调，会努力提高工作效率，因为能力低、完成工作慢造成的加班，并不是一件好事。

4、你对薪资的要求？

建议：如果你要求太低，那显然贬低自己的能力；如果要求太高，又会显得公司受用不起。HR第一次提出的价钱往往是 他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该职位的兴趣。

5、在5年的时间内，你的职业规划？

建议：最普通的回答是：“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按公司的管理思路发展”，也可以说出一些你感兴趣的职位。HR总是喜欢有进取心的应聘者。

6、我们为什么要聘用你？

建议：测试你的沉着与自信。可以根据自己的实际情况和优势加以说明，而一个简短、有礼貌但非常笃定的收尾也很重要，比如，“我能做好我要做的事情”，“我相信自己”。

7、你对于我们公司了解多少？

建议：面试之前，一定要做好功课，可以在网上查一下该公司主营业务，发展方向、近期重大战略调整等。

8、你为什么愿意到我们公司来工作？

建议：可以回答一些详细的原因，像“贵公司的高技术开发环境很吸引我”、“贵公司在近几年来在市场上很有竞争力”、“贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路”。这都显示出你已经做了一些调查，也说明你有较为具体的职业规划。

9、就你申请的这个职位，你认为自己欠缺什么？

建议：你可以重新强调自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验。我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”

10、在完成某项工作时，你觉得领导的指示不对，你会怎么做？

建议：原则上我会尊重和服从领导的工作安排，私底下以请教的口吻表达自己的想法。如果领导没有采纳我的建议，我同样会按要求认真完成工作，但如果领导要求的方式违背原则，我会提出反对意见。

11、你缺乏工作经验，如何能胜任这项工作？

建议：要体现出诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间，我一直利用各种机会在这个行业里做兼职和实习，实际工作远比书本复杂，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且很勤奋，所以是一个优秀的实习生，也积累了一些经验。请放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

12、如果我们没有录取你，你下步有什么打算？

建议：可以表示会认真总结这次面试的经验，找原因，找差距，但也不会就此气馁，会把这次的不成功当作历练积累。

13、如果你的工作出现失误，给公司造成损失，你认为该怎么办？

建议：首先强调，本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，首要的是想方设法弥补或挽回。如果确实是工作失误所致，愿意承担责任。同时应该补充，之后会总结经验教训。

14、如果你的工作成绩很突出，得到领导肯定，但却发现同事们因此孤立你，你如何处理？

建议：（1）以后会更加努力。（2）检讨自己是不是忽略了与同事的交往，或者有什么事情做得不妥当，产生了误会。（3）会更注意工作方法，多换位思考。

15、工作中如果难以和同事、上司相处，你该怎么办？

建议：（1）会服从领导指挥，配合同事的工作。如果发生问题，首先从自身找原因，努力改正。（2）如果难以发现原因，会积极和他们沟通，请他们指出我的不足。（3）即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，也会做好本职工作，以诚待人。

16、你何时可以入职？

建议：最好回答“如果被录用的话，到职日可按公司要求的时间入职”。如果做不到，可以告知用人单位，但需要表明愿意在能力所及范围内尽快到岗。

17、你选择离职的原因是什么？

建议：不能表现出对上一份工作的怨言，最好从自身发展来表明离职原因，比如，遭遇职业的天花板，或前份工作与自己的长期职业生涯规划不合等，也可以表明应聘的新职位对自己是很好的机会。

18、你并非毕业于名牌学校？

建议：不卑不亢地回应，比如，我认为是否毕业于名牌院校并不是最重要的，重要的是我目前掌握的技能完全可以胜任工作。而且我的经历让我比一些名牌院校毕业生的动手能力更强，我想我更适合这个职位。

19、我怎样相信你是这个职位最好的人选呢？

建议：根据要求，说出自己应聘的优势。比如，“根据这个职位的性质和我们刚才的谈话，我推断您需要的是工作积极、能够设定目标，不惧怕挑战的人，我就具有这些品质”。然后再介绍一些经历来说明。

20、为什么你没有找到工作？

建议：没有找到工作并不是因为能力不行，而是在寻找更好的机会。比如，“我正在谨慎选择我的工作，也有一些工作可以选择，但并不是非常满意”。

21、你认为你在学校属于好学生吗？

建议：如果成绩好，可以说：“是的，但判断一个学生是不是好学生有很多标准，还包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力等，我是一个全面发展的学生。”如果成绩不尽理想，可以说：“我认为好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我在学生会组织过许多活动，有比较强的团队合作精神和组织能力。”

22、你在大学里的学习成绩、不敢恭维，你如何解释呢？

建议：这类问题往往是一种“压迫法”的面试技巧，提到的弱点不是问题关键所在，HR是为了看你在压力下如何反应，所以应沉着应付，想办法扭转劣势，表现出自己的急才与修养。

23、假如我们聘用你，但有时需要做些端茶倒水的杂物，你会反对吗？

建议：这是一个试探性问题，目的是判断你对工作的态度。可以回答：“如果需要，我不会斤斤计较，这些杂物只是我的工作内容的一小部分而已。”

24、假如你流落荒岛，可以拥有一本书，你会选择哪一本？为什么？

建议：这是假设性问题，来测试应试者的想象力、解决问题的能力，目的看你有没有急才，思想有没有条理，说清理由即可。

25、你有哪些兴趣爱好？

建议：回答的兴趣爱好可以体现自己积极主动的性格、团队合作的精神、深入学习的意愿等。

26、你人生中最令你受挫的事情是什么？

建议：这个问题是为了了解你对挫折的容忍度及调节方式。可以说让你受挫的经历，但更重要的是你如何处理、克服或改变。

27、你朋友对你的评价？

建议：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。或我的朋友都说我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处，我总是能站在别人的角度考虑问题。

28、谈谈你过去做过的成功案例？

建议：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚。切忌夸大其词，把别人的功劳说成自己的。

29、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

建议：首先，理性地看待这个事情，不能因为这件事影响工作态度。而且平时工作中，领导确实帮助过我，这项工作理应有领导的功劳。但我还是会在适当的时候找领导委婉表达态度，相信领导会明事理。

30、你能为我们公司带来什么呢？

建议：应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以给组织带来高效率和更多的收益”。

31、喜欢这份工作的哪一点？

建议：不要太直接地把自己的心里话说出来，如果能自信思考这份工作的与众不同之处，会大大加分。

32、说说你对行业、技术发展趋势的看法？

建议：面试前可以在网上查找该行业、该企业的相关信息，做足功课，包括公司各个部门发展情况。企业欢迎的是“知己”，而不是“盲人”。

33、说说你的家庭？

建议：可以回答：虽然我的父母亲都是普通人，但是从小我就看到父亲起早贪黑，工作认真负责，我母亲为人善良，特别乐于助人，父母的一言一行在教导我做人做事的道理。

34、谈谈你对跳槽的看法？

建议：（1）正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持。（2）频繁地跳槽对单位和个人都不利，应该反对。

35、你对工作的期望与目标？

建议：回答最好有针对性，如应聘业务员，“我的目标是成为一个超级业务员，将公司的产品广泛推销出去，达到最好的业绩成效。”

36、如果你被录用了，但工作一段时间你发现并不适合这个职位，你怎么办？

建议：首先强调，申请这个职位是你经过了深思熟虑和全面了解的决定，所谓的不适应可能是业务不熟练导致的。而后表明态度，如果发现短时间内能力与职位有差距，你会不断学习，虚心向领导和同事请教经验，力争减少差距。

37、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？

建议：千万不要说任何人的过错，成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力，HR希望能看到你成熟且乐于奉献。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决，是较好的答案。

38、你会如何处理别人的批评？

建议：沉默是金，不必说什么，否则情况更糟，我会等大家冷静下来在讨论，也会接受建设性的批评。

39、你很努力，但客户始终不满意并投诉，你怎么做？

建议：（1）首先，我会保持冷静，积极应对。（2）其次，我会反思原因，一是看自己在解决问题上是否有考虑不周之处，二是看客户是否不了解情况，三是看客户是否故意刁难。（3）再次，如果自己确又不周，按照规定作出合理安排；如果是客户不了解情况，我会做解释；如果是客户的要求不符合规定，我会明确指出；（4）把处理情况向领导汇报，不会因客户投诉而丧失工作热情。

40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

建议：不宜直接说出具体困难，否则可能令HR怀疑你能力。可尝试迂回战术，说出对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是难免的，但是只要有坚韧不拔的毅力，良好的合作精神以及周密而充分的准备，任何困难都可以克服。

41、如果我录用你，你将怎样开展工作？

建议：最好不要直接说出具体办法，而是“首先听取领导的要求，然后就有关情况进行了解，接下来制定工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作”。

42、你希望与什么样的上级共事？

建议：最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。如：“作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快适应环境，而不应该对环境提要求，只要能发挥能力，做好工作即可”。或“希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。”

43、怎样看待学历和能力？

建议：可以试试这样回答“我认为一个人能力的高低，不是看你学了多少知识，而是看你在这个领域上如何发挥。学历只是进入一个企业的敲门砖，工作能力直接决定其职场命运。”

44、你做的哪件事最自豪？

建议：描述一件能体现你潜在能力的事情。

45、假如你要送同学去机场，可单位临时有事非你办不可，怎么办？

建议：（1）如果时间能错开最好。（2）如果工作不是很紧急，跟领导打声招呼，先去机场，然后回来加班。（3）如果工作很紧急，试试能否请其他同事帮忙，实在无法平衡，就打电话给朋友解释一下。

46、为什么选择这个职务？

建议：表明这一职务一直是自己的兴趣和专长，也累积了一定的经验及人脉，相信自己一定能胜任。可以适时举出过去取得的成绩，但避免过于夸张或流于炫耀。

47、对这个职务的期许？

建议：说明最忌希望能借此发挥所学及专长，同时也吸收公司在这方面的经验。

48、谈谈如何适应新环境？

建议：（1）遵守规章制度，不迟到不早退，不擅自离岗。（2）根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。（3）多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。（4）多学习，努力提高自己的业务水平。

49、除了本公司外，还应聘了哪些公司？

建议：就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让HR觉得你求职意向不明确。

50、请问你还有问题要问吗？

建议：不要说没有问题，可以将没有机会提的问题提出来，可以强调你没有机会谈到的个人优势，可以询问何时能得到面试结果，也可以借机表达“我很想得到这份工作，我完全能够胜任，请给我这个机会”。最后，记得跟HR握手致谢。

总结

了解了这些面试问题的应答技巧，一定能轻松应对各种面试，顺利拿到理想的offer。