一个人开淘宝店,应该如何运营?
很多新手应该认为开淘宝店,无非就是通过电商图片助手,采集一些其他平台的优质商品,商家到自己店铺进行售卖的一个循环罢了。
这种方式可前两年前还能适用,无非是大海捞针能让你赚到一点小钱,但是2020年,是绝对没有这么好的事情了,我们都知道淘宝每年都在不断的升级,只有真正掌握了淘宝平台规则的玩法,才不会轻易被淘汰!
说句很现实的话:“这个世界,就是一个弱肉强食的生存环境,强者生存,弱者淘汰”每年都有大批的人,进入淘宝,但也有人仓促离场,其中的缘由大家应该都心知肚明。
我原来也是一个人创业做淘宝的,作为过来人,我总结了一些淘宝运营知识点分享给大家,希望能够帮助你们少走弯路!
首先我们得弄清楚淘宝的平台规则及竞争机制,不懂规则迟早被判提前出局,对淘宝开店的玩法和流程有一个大致的认识,到时候操作起来才不会过于迷茫和着急;
其次呢,开店的最终目标是销量,销量=产品+流量+转化,在店铺推广引流的同时,也要铺垫转化的工作,比如主图、详情页、基础销量数据等等。
最后呢,我们得了解清楚淘宝有哪些流量入口,各流量入口的一些展现机制,这样才好对症下药。
流量为店铺发展之大计,没有流量,就离“关门大吉”没多久了。
我们的主要引流方向,可以分为三个板块来进行:淘宝内免费流量、付费流量、淘宝站外引流。
淘宝内免费的就是自然搜索流量、手淘首页流量、淘宝各频道、淘宝足迹、我的淘宝、淘金币、部分淘宝活动、淘宝微淘、拍立淘等等,
付费的流量:直通车、淘宝客、钻展、超级推荐……
淘宝站外引流:各大浏览器搜索(UC、360等等)、抖音、小红书、论坛、社区、贴吧……
第一、解锁淘宝内免费流量
淘宝内免费流量,这一块主力集中在自然搜索流量和手淘首页流量。
想要入池手淘首页流量,注意以下几项因素:
1、宝贝基础数据,越优秀越容易入池,比如点击率、销量、收藏加购、好评率等等;
2、店铺和宝贝没有违规扣分降权行为,有了违规行为的话,一般很难入池;
3、店铺DSR动态评分不要飘绿,越高越红越好。DSR动态评分是淘宝系统统计近180内消费者对交易商家给出的动态评分,包括:描述相符、物流服务、服务态度三项的综合评分。所以动态评分越高也反映了你的整体服务质量,平台自然是希望这样质量高的店铺越多越好。
4、店铺标签、产品标签非常精确且稳定,标签越精准你能匹配到的用户也会越精准,流量越精准,成交的可能性越高,进一步促进了产品标签的形成,产品标签构成店铺标签,进一步吸引精准用户,这样就进入了良性循环中。
5、超级推荐推广,超级推荐的资源位基本就是“手淘猜你喜欢”、“购物车猜你喜欢”等等,能起到一个很好的拉新获客的作用,当然这也需要你的产品是高点击、高收藏加购的,且具有一定的数据累积,这样才能发挥定向推广的最大作用。
以上就是获取手淘首页流量的一些内容,仅供参考。
自然搜索流量就是是由用户在淘宝搜索关键词加点击产品主图构成的访客流量。
提升自然搜索流量的关键在于产品的搜索权重和主图。
一个影响展现排名,一个影响点击,两种双管齐下,才能得到更多的流量。
从搜索的角度来看,目前权重在此,也就是说搜索权重会细分在关键词上,所以提升产品搜索权重,本质上就是提升关键词权重。
想要提高宝贝和关键词权重,就必须围绕这几个维度:销量、人气、收藏加购、好评率、回购率、dsr动态评分等等来做工作。
如何获得更多的自然搜索流量呢?
下面为你提供几个建议:
1、精准定位店铺产品
淘宝的千人千面机制,反映了淘宝系统对于产品的推荐是根据与用户标签的匹配程度以及产品数据来的。
搜索综合排名的展现也会受到标签的影响,我们只有进行人群画像,精准定位自己的产品,才能获取到更加精准的系统推荐和流量,比如说你是卖情侣装的,面向的是年轻群体,那么你的主图、详情页、引流操作都要围绕着他们所看重的点去塑造。
同时你的产品有什么样的卖点,你就要把这个卖点“发扬光大”,打造自己的核心竞争力。
所以店铺最好做细分,不要开成杂货铺,除非你是做日化用品这些的店铺,主营类目越高越好,越有利于展现。
2、做好宝贝标题,选好关键词
标题是写给搜索引擎的,不同的关键词背后代表的用户搜索需求不一样。
只有关键词与产品的相关性越高,我们才能吸引到更加精准的用户。
不同的关键词组合代表着不一样的竞争环境,也会给店铺带来不一样的流量,所以我们一定要选好关键词。
例如说我们搜索两个关键词“衬衫女”和“衬衫女宽松”,出现的搜索结果会不一样,后续我们去拉升搜索权重时的操作也会有所不同,带来的引流效果也会有差异。
用户搜索“衬衫女宽松”,那么他很大可能性是想买符合“宽松”这一特点的产品,而不会去看那些“紧身”的,所以我们千万不要去写一些无关的关键词,写了也是浪费位置。
常见的选词方式有:
淘宝搜索下拉框、生意参谋——选词助手/搜索分析、直通车——流量解析、第三方电商插件等等。
3、选择适合的店铺宝贝上下架时间
虽然说现在上下架时间对于新品权重拉升效果不大,不过新品上架一般都会有一定展现扶持。
这就需要我们好好观察店铺数据,选择在自己店铺流量高峰期分批上架宝贝,这样也能够获得展现和流量。
4、制作好主图和详情页
点击看主图,转化看详情,这两大板块都影响着产品的数据指标:点击率、收藏加购率、转化率等等。
做好主图和详情页,也是相当于视觉营销,别和太多淘宝同款同主图,这样真的真的没啥竞争力。
一般情况下,主图差异化的视觉效果,更能够吸引用户的眼球,刺激用户的点击,增强用户的好感度,同时主图卖点要与主引流词保持一致。
主图大小,尽量不要超过500K,会影响展现机会。
详情页注意图片、文字排版,讲究逻辑性,产品卖点主次分明,围绕主卖点和产品各项细节展开,我们还要学会提炼卖点,找到最能勾起买家购买需求的特点。
可以去找同行店铺的详情页看看他们都在展示哪些卖点,把自己能用的提炼出来;去看看同行的产品页面问大家、评价等等都在关注什么点,自己在设计的时候还可以展现出来;
详情页还要做好关联销售,增加其他产品的展现机会。
5、做好基础销量数据
销量在拉高关键词搜索权重中的因素是重量级的,只有你满足了相应的“坑产”,你的权重会提升地很快。
新店的基础销量数据怎么来呢?基本上是通过人工操作干预,只要你想做好淘宝,你就能做到,先找熟人操作,注意网络IP地址、淘宝/支付宝账号无关联、多流量入口成交、控制转化率等等。
也别问为啥要做基础销量数据,慢慢运营不行吗?
开店开张,你自己都搜不到自己的新品,更不用说买家了,有点心的买家都不会敢卖0销量、0评价的产品。
做好自然搜索流量的工作,你的店铺才能拥有稳定且光明的前景。
6、适当的赠品/返现营销,还有交易关怀、物流关怀,提高好评率
赠品的话,找一些小镜子、袜子等等这些,更容易提升用户的好感度。
第二、解锁淘宝外流量
通过网络宣传引流也是一个不错的方式。现在的平台很多,微博、贴吧、某乎、微信、小红书、甚至是抖音这些软件,都是很好的引流渠道,只要你弄得好,就能让更多的人看见。
通常采用的形式就是文字+图片+视频,一般选择蹭热度这种见效快的方式。
比如在某平台注册账号,养一段时间,找机会再某个热门话题上发表有点水准的观点,之后引导关注,再给自己做做宣传之类的。
总之,写得了软文、拍得了图片、录得了视频、吸引得了粉丝,你可以进一步解锁站外流量。
同时要注意站外流量相较站内流量而言,容易不太精准,可能会影响店铺标签,降低权重。
第三、解锁付费流量
通过直通车、钻展、淘宝客、超级推荐,又或者淘宝达人进行付费推广(慎重)。
付费推广主要还要看你店铺/产品适不适合这种推广方式,比如说中低客单、薄利多销的产品更适合淘客推广,但是一个新店很难找到帮你推广的优质淘宝资源;
中高客单的产品更适合直通车、钻展等等,还要看你店铺、产品是否有了一定的权重累积,这样推起来更容易。
一般来说,新品没啥权重,是不建议开直通车的,特别对于小卖家来说,很不划算,因为直通车只是引流工具,不负责转化。
新品没数据,买家就算点击进去了,下单的可能性很低,还是得做基础销量数据再说。
小卖家可以适当用直通车测图测款测词,等到后面有了基础销量再用直通车进行精准引流。
如果你预算还可以,直通车、钻展、超级推荐等非常欢迎和期待你的光临,要注意调整好店铺的流量结构,合理发展。
不过直通车、sd这些也是一些淘宝店铺必需的运营手段,可以在必要的时候发挥必要的作用,所以不必轻视任何一种有效的运营手段。
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