聊一聊百度竞价从什么时候开始难做的

知乎上关于百度竞价，有个点击量很高的问题，标题是“做医疗竞价2年了，也混了个小主管，感觉就是伤心、伤神、伤身，医疗过于依赖竞价…请问其他行业也这样么?”下面的点赞和评论很多。这也反映了很多人从事百度竞价几年之后的迷茫。

百度竞价从什么时候开始难做的?每个竞价投放人员都有自己的理解，我个人是15年末了解百度竞价的，16年有尝试，17年正式做。作为一名还算比较熟悉百度竞价的老司机，我认为百度竞价难做是从今年开始的，从疫情后开始难做。当然，也有人认为从16年后难做，有的认为从19年后。每个人的职场经历不同，这个问题并没有一个标准答案。这里我只是想聊一聊百度竞价现在的难做表现、近几年的趋势及应对方法。

1：百度竞价难做的表现

百度竞价难做的3个表现是：成本高、量少，质量越来越差。

成本高，是因为入局的企业越来越多，竞争大了，自然成本上涨。

量少，是因为当前的移动互联网流量早就从增量转向了存量。就像一个流量池，池子没有扩大，而抓鱼的人越来越多，所以能抓到的鱼也就越来越少。

质量越来越差，表现在：骚扰增多;一句话或者两三句增多，聊天深度降低;客户咨询意向越来越弱，开口率低或者成交率低等等。

质量越来越差的因素有很多，比如移动流量时代，都是碎片化时间，用户更倾向于浏览或者填表单，而不太喜欢聊天;AI调价使得一句话成为一种转化标准，大大降低了对话质量;广告越来越透明化，获客的渠道越来越多，搜索习惯转为推荐习惯，这些原因都大大降低了对话质量或者线索质量。

今年来看，难做的表现还有，百度原先效果很好的产品现在已经没什么用了，非常可惜。比如行业定投和离线宝，以前就非常好用，现在已经用处不大。百度在今年，流量更加向ocpc倾斜，二阶门槛一降又降，看似门槛降低了容易进二阶，其实模型也更加乱了。所以导致了现在的不稳定，以及稍加干预就有影响。

而且百度竞价ocpc现在的更新还非常频繁，即使你当前的方法有效，可能半个月或者一个月后，你的方法又没效果了。

2：百度竞价近几年的发展趋势

过去cpc时代，一流竞价和三流竞价的效果差异很大。现在差异其实已经不大了，因为手动干预的地方其实已经很少了。更多的都交给了机器算法。

现在投百度竞价，其实有很多的尴尬之处，ocpc是长远趋势，你如果还投cpc，其实有点跟不上时代了。投了ocpc，有时候效果又差到怀疑人生，但你又不能大动或者停掉，一旦停了又有影响。

ocpc是把双刃剑，用好了效果很好，用得不好，效果差的一塌糊涂。从某种意义上，ocpc对于广告主来说，就像慢性毒药，开了就不能停，除非你不再投百度。只要你还在投百度，ocpc就是你的必选项。

cpc已经是过去时了，曾经效果很好，但是在今天AI时代，已经慢慢由主转副。并不是说cpc效果不好，而是说，时代在进步，机器慢慢代替了手动，不是产品本身的问题，而是世道变了。

而且从实际情况来看，假如你投了ocpc，哪天不想投了，想改回cpc，你会发现改回后的效果已经大大不如以前cpc的效果了。

在ocpc上，一定会是百度今后的重头戏。一方面，ocpc是大数据趋势，百度必然要走这条路。另一方面，cpc消耗有限，而ocpc可以增加广告主消耗，这正符合百度的“价值观”。所以，百度无论是从趋势还是从赚钱的角度，ocpc都会是今后的重头戏。

从目前的效果来看，ocpc的效果并不是很成熟，且更新频繁。这也凸显了百度ocpc的矛盾点，其矛盾之处在于百度又要赚钱同时又要优化ocpc的效果。在这个问题上，我相信百度凤巢产品经理也是非常之头疼和矛盾。

ocpc效果与百度营收，达到平衡才能让百度营收持续，如果百度赚钱了ocpc没效果肯定影响广告主投放，影响营收。我相信百度成熟的AI技术是可以优化好ocpc的效果的，只是看百度凤巢产品的那群人用心没有。

就像前面所说的，今年以来百度对话质量差的问题。主要的问题就体现在聊天深度上，以前投百度竞价，很少会出现一句或者两三句，现在出现的很多。这与算法也有一定的关系。

拿ocpc转化跟踪中的咨询转化为例，分为一句话、三句话和留线索。这三种转化其实问题很多。百度既然设定了这3种转化，必然在算法上有一个较清晰的定义和区分，这就导致了，一句话和三句话现在出现很多，聊天深度不深的问题。

虽然三句效果好于一句，但是三句并不代表有高意向。解决聊天深度这个问题，百度其实完全可以用三句话去代替一句话，相信以百度现在的技术是可以做到的。一句话，看着成本低了，实际无效对话一大堆，百度看似在降低成本，其实有效成本还是一样高甚至更高。如果做久了，你可以多想想是不是这个道理?

而留线索，在现有的大数据技术下，其实很难真正做到对用户人群的精准把控。因为每一个访客的心理其实是多样化的，现在愿意留号码，不代表十分钟后愿意，所以这个留线索，以个人来看，并不成熟，目前的效果不大。

3：如何应对之后的百度竞价

其实说再多，无非3种，一种是深耕，把ocpc玩熟玩透;第二种是转领域，信息流或者技术类或者别的;第三种是创业。最怕的是，你又想改变，又一直用原来的思维做事情，这注定是要被淘汰的。可以佛系，但不能不思进取。

竞价不会消失，但不学习不与时俱进的竞价一定会消失。

换领域会有阵痛，但不会一直阵痛。

做事要专心，做竞价要沉住气，沉不住气经常跳槽别想成大神了。

要多思考，学习新的方法，不要走回头路，公司可以给你机会，但时间不会给你机会。

来源：卢松松博客 作者：木比白