这二天朋友圈讨论阿里巴巴淘宝告知名自媒体评论京东和淘宝质量问题的文章索赔1000万的案例,自媒体圈有些不淡定。
不管作者什么原因颠倒淘宝和天猫质量问题。对自己来说,没有去阿里巴巴之前,也确实搞不清楚淘宝和天猫的关系,一个集市,一个超市,卖差不多的东西,个人这样想的,在这里自己露下脸。
阿里巴巴和京东的口水仗,二个企业几乎没有消停的过。作为消费者,我并不关心他们是如何吵架,我关心的如何得到实惠,如何更方便,得到更好的产品。
我个人购物更多是京东,虽然出现多次的质量问题退货和投诉,甚至出现过京东购买的图书出现过脱叶写字的二手书。包过年前买惠普笔记电脑问题退货事情,连续几次出问题,虽然气愤。
但个人习惯问题,还是感觉京东更方便些,送货更快些,还是相信京东,天猫购物的相对少些,淘宝几乎是少之又少,因为很多年迷信销量,贪图便宜买过豆浆机和拉杆箱退货的事情。其实现在才知道,任何平台销量,很多刷出来的。
对于这2家平台,他们也清楚,平台初衷肯定不希望有假货,年前去阿里巴巴,确实看到阿里巴巴在一个大厅都堆积了大量打假购买的拍品,阿里意识到平台的严重问题,不然马云也不会到处宣扬,打假投入资金可以无上限的。
同时也从阿里小二的口中得知,天猫和淘宝他们是分开的工作关系。只是有的时间要相互配合。但是作为消费者,我们并不清楚。我们更多的记着淘宝网,我自己,在些这文章之前,都不知道天猫域名是怎么写,只记得淘宝,要去天猫找东西,就输入淘宝直接进入。相应的东西自然就出现了。
阿里巴巴淘宝广告写的好,淘,我喜欢,进入搜索相关东西,首先出现的是天猫的东西,这就是商业。
不管淘宝起诉自媒体颠倒淘宝和天猫的关系问题,阿里巴巴是否自己也颠倒淘宝的和天猫的顺序,是不是阿里巴巴自己也应该给登录贵平台消费者一个解释。
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