人群标签一直是我们老生常谈的话题,但又是不得不说让大家了解并且能够应用到日常推广实操过程当中去,因为人群标签它不仅仅是你推广、店铺必了解和会的事情更是整个平台算法,流量分配机制最核心驱动的一部分,特别是中小卖家的提升对标签的把控就更是了
1、超级推荐人群标签原理解读
现在平台流量碎片化,千人千面个性化算法机制也不仅仅只体现在搜索展现当中,随这整消费者行为“人找货”到“货找人”消费行为趋势的变化对着块也更加的完善,同时大家最近络绎不绝的手淘首页重大改版,
1、头部首焦下移,改为竖版
1、猜你喜欢上移至首页,与信息流融为一体。
2、点进猜你喜欢,增加了「微详情页」。
这些升级都是为了消费者“逛”猜你喜欢能够有更好的体验,快速找到我喜欢的产品,对我们商家来说能够更好的留住我们想要的目标客户,因为每天,据官方数据统计有1700万人在平台只逛不买。那「微详情页」的出现,用一件商品抓住消费者,无限的商品流就能一直让他们往下滑。奔着一件连衣裙点进来的消费者,很可能会再多花一点时间看看类似风格的商品。这就是平台改版的目的:让用户多逛会儿,形成一个从“逛”到“下单”的闭环。
OK,这是题外话哈!也是大家最近很多同学在问我讨论的热门话题,借此机会,给大家透入一点,希望大家了解背景,能够更好的进入状态,抓住机会,因为升级改版那一刻都是有红利期的哦!
话不多说,继续进入主题
说到底人群标签是个性化展示下的产物,像我们打开手机淘宝看到的各个流量入口推荐来的产品,都是系统和你在后台在操作根据消费者身上的标签和近期买家在平台有相关搜索浏览关注收藏加购等产生行为的产品。推荐他们感兴趣相似和关联的产品给到消费者的就像下方分别列出来的三个案例:
相似人群系统除了匹配两者身上有差不多属性标签外,且都对同一个事物的东西都感兴趣,那么系统会判定这两个人群是相似的人群,就会把另外一个人感兴趣的产品推荐给他,相似宝贝人群也一样的,有共同的基础属性标签,对两种相似或关联的产品有共同的购物意向和行为,从而系统进行匹配产生推荐,标签就不用讲了,针对特殊人群推荐特殊对应的产品,所以这就是超推最核心的几个人群标签原理,和系统推荐流量的分发机制,因买家标签需求的不同,最终获得的展示结果也不同。
所以在这我想说的是,人群标签的精准度,不仅仅直接影响到你店铺流量的量级也将影响这你引来的流量和系统推荐的流量是不是精准的,实际你想要店铺人群的优劣程度。
既然人群标签在平台整个算法的地位的越来越大,那我们在操作的时候就要做到绝对重视,把控好引流人群的精准度,这样你的店铺宝贝的才会权重越来越高就会有获得更多展示机会,获得更多精准人群的来源,产生更多的销售额和利润。不然你不了解很容易被你的同行甩下,最终被市场淘汰。
2、超推定向人群逻辑和原理分析
智能定向:系统实时根据你的访客属性、宝贝标题、宝贝属性等维度,智能匹配出对您的宝贝更感兴趣的人群投放,那么这里要说到就是不是新店,人群标签精准店铺流量转化数据挺好稳定上升的智能定向,拉新收割都合适投放使用;
反之你是新开的新店,前期不建议使用,还有就是有做过低价活动淘客的打乱店铺人群标签不精准,建议不要开超推智能推广,因为超推是基于你店铺人群标签匹配的流量。
这是要特别说到很重要的一个点
拉新定向:分为相似店铺/宝贝人群,以及关键词购物意向人群三部分,当然内容层面还有内容领域,多元化场景投放人群,可以说满足我们拉新投放人群的各种需求。所以潜新客重点在做逐级人群累计的同时我们还要配合相应的活动利益点促成前面源源不断拉新给到他们成交和购物理由,产生更多的销售额,而你不去维护就是很快被你的竞争对手系统抢掉,白白流失,所以这一块在你做拉新的时候就要想好布局的事情。
重定向人群:是系统从店铺、宝贝以及渠道等不同维度细分对店铺有过行为的人群。比如店铺人群这分为了,近期及实时对本店铺有浏览、搜索、收藏、加购物车、购买等行为喜欢你店铺的人群;以及领取本店铺发放的优惠的人群等等。这块转化程度是很高的,当新品人群打标配合直通车做转化以及活动爆发收割的时候是必选投放的人群。
DMP定向人群,达摩盘里有很多标签,你要做的就是根据这些标签来圈定店铺产品的精准人群范围。前期就是圈定无数个人群进行测试,后期根据数据反馈来自定义组合标签流量包,进行择优投放精准引流。达摩盘这做的好可以有效的刺激出转化和收藏加购让产品在活动等重大节点上有快速的突破。
3、超级推荐定向人群实操玩法解析
大家在布局超级推荐给店铺引流的时候最好是与直通车配合着来,因为这样就是当你是一个新店或者新品的时候你通过直通车给你引来精准的人群给你的新店或者新品进行打标,让系统知道你产品想要的人群是哪些之后,再通过超推基于你产品或店铺人群标签基础上进行流量放大带来更多精准的流量,提升你宝贝的整体权重,同时也避免你直通车在搜索页面打标的人群,在猜你喜欢位置被其他竞争对手所抢掉,这是非常重要的一个概念。
新品推广计划:
新品推广:在直通车新品测款/打标引流比较慢,拿流量比较贵,权重难养的时候在中预算的基础上拿出一部分预算给到超推配合新品推广+自定义的方式能够快速给新品引来更多的流量加速新品成长,因为大家都知道从18年开始推荐流量就超过了搜索流量的2倍以上了,所以它的权重门槛就没有直通车那么高,PPC相对更便宜些。
然后测款的时候可以一个计划多个款单元,但是在测完款在进行主推款进行精准人群打标的时候,建议分计划进行投放一个计划一个款,能够更好的进行精细化投放。
投放时段和地域这可参考生意参谋访客分析近30天进店和成交高峰时段或者直通车报表来调控。
定向人群:不管你是店铺类目复购高还是不高,建议都以店铺人群为主,除非你是新店没有人群累计或店铺人群本身就不精准,因为店铺行为人群他一定会比你的新客更精准,对你店铺的产品更有印象,那么点击率就会比新客更高,所以选择爆款商品活跃人群和店铺高活跃人群以及浏览收藏过相似店铺的人群。
出价这先出个高于市场均价20%~50%。缩短冷启动周期
最后创意测图是创意万花筒先关闭,智能创意包关闭,因为它有点类似于千人千面创意展示的,而此时新品缺少标签,所以展示也是乱的,然后添加2张长图4张方图创意每张图点击量大于20~50个选出点击率最高的哪一张,作为这个款在超推计划主用创意图。
自定义推广计划:
自定义推广计划建立和上述新品推广基本差不多。
但是投放这会更加灵活些,根据你的引流推广目的自定义选择不同的人群,不管是新品也好,还是新客二次回流,还是收割,老客户唤醒都能够进行计划建立操作,所以当你新品推广或爆款拉新引流较慢可以再配合自定义计划进行引流。
定向人群:那上面定向人群分析那以及讲了,智能定向:店铺人群精准情况配合任意计划进行投放;拉新定向:新品推广引流不足、慢的时候再配合相似店铺/宝贝,关键词人群进行流量补充,活动推广的时候进行拉新;重定向:配合新品推广进行精准人群打标,配合直通车做转化,配合日常主推款活动做收割。
人群出价:先高后低,高也不要太高,市场均价高出50%或者参考直通车出价,先缩短冷启动,一般1~3天,然后冷启动过了流量越来越大,根据数据效果反馈在用时间折扣进行溢价调整
资源位:这三个猜你喜欢都可以操作,但因为每个资源位的情况不同,所以溢价这的比例就要分个高低。猜你喜欢首页资源位的特性是,流量大点击率高,但收藏加购数据一般,转化相对较低;
猜你喜欢购物中资源位的特性是,收藏加购数据较好,但点击率和转化率的波动较大,可在活动预热期的时候加大投放;
猜你喜欢购物后资源位的特性是,流量大人群较杂,收藏加购数据一般,点击率较低但转化率数据相对较高,可跨类目拉人群。
最后创意图:就按照我上面的新品推广的操作方式就可以,但是也要分情况,就是测款测图的时候是那样,但是等新品打标完成,配合流量放大收割的时候,打开创意万花筒,智能创意包,拿点击率最高的图片。
4、超级推荐计划分析和优化
基本上到后期的优化核心就是,没有展现就提高出价或溢价,有一定展现点击率和收藏加购投产等数据都比较稳定那就考虑多计划布局进行流量放大撬动免费流量了,
账户基础稳了,就该进行下一步的深入研究了,比方投产优化。首先是资源位的优化,看转化情况,转化好的可提高溢价,转化差的就得降低溢价了,溢价一般是5%的去降低,每天调整的次数不宜过多,并且调整后一定要密切关注数据的变化情况,做好数据的对比。其次是投放地域的精准选择,最后就是日限额的递增。
总结:超级推荐的点击花费低,这一优势让不少买家为之心动,但要想真正驾驭超级推荐就需要你先足够的了解他的相关操作,毕竟我们做推广要的不是一个低的点击花费,而是大量的精准流量和高的投资回报。
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