微信小程序直播这样做人气翻倍


直播间互动利器来了!小程序直播连麦功能上线,主播能与一名观众进行语音或者视频连麦。

商家需升级至「直播组件1.2.2」及以上方可生效。主播端需要在直播界面「更多-连麦」里开启连麦功能,开启后向观众展示连麦入口。

微信小程序直播这样做人气翻倍

直播过程中,主播和观众侧均可发起连麦。更多干货技巧,请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。

■ 主播邀请连麦:主播可长按评论,主动邀请观众连麦。选择连麦方式后,观众弹起二次确认页面,观众确认后开始连麦;

■ 观众申请连麦:主播可以在「连麦申请」页面看到申请连麦的观众。点击接受,并经过二次确认后,观众弹起二次确认页面,确认后开始连麦。

小程序直播多项能力升级的背后,本质是为了帮助商家更好地运营私域流量,在这之外,我们也为联动公域场景开发了一些新能力,包括视频号关联小商店、小商店推广等,帮助商家导入新的流量,助力业务持续增长。

不少细心的用户已经发现,视频号支持关联小商店了,创作者可以通过优质的内容为小商店带来更多流量和曝光。

更新到微信最新版本,用户可通过视频号个人中心设置页中新增「我的小商店」菜单栏入口,直接关联已有小商店;如没有小商店,可点击「免费开店」进入小商店助手,进行一键开店(开店指引)。

接下来,小商店还将与视频号、公众号等微信内场景进行深度打通,帮助商家获客、提效增收。

那么这种建立在私域的直播应该如何发挥它最大的作用?

一、宣传阶段

直播前的宣传预热,这个阶段的重点就是让用户提前知道直播信息并且让用户记住。更多干货技巧,请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。

一般而言,在直播前可以采取4波预热行动。

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预热时间表▲

首轮预热:

直播3天前,通过社群、个人号分发直播活动海报,预告优惠、抽奖等福利,调动老用户的积极性,一定程度上可以带动“老带新”。

再次预热:

直播1天前,可以新增公众号渠道,通过自有公众号推文或投放,用福利引导刺激用户直接订阅小程序直播间。

社群及个人号朋友圈负责扩大推文的覆盖面,这些曝光安排的目的只有一个:被用户看见并记住,增强用户的认知。

预热再走一波:

直播半小时前,再次推直播间海报及小程序,通过扫码引导用户关注直播间。

最后一轮预热:

当天正式开播,直接把小程序分享到群内,用抽奖发福利等活动刺激未进入直播间的用户。

这样做可以起到“双保险”的作用,因为直播开始前,小程序的直播消息通知只能触达用户一次,如果用户忽略了,就无法记起你的直播活动了。

二、直播中

直播中最重要的环节莫过于互动与信任的打造。

通过持续且有效的互动,来提升用户的信任值,最后达成沉淀、转化的目的。

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直播间互动方式▲

大家都知道直播时会有抽奖互动,那么如何做最有效果呢?

为什么单独拎这个来讲呢,在直播间抽奖是短时间内显著提高粉丝活跃度的有效方式。

我们要明确抽奖规则及方式,通过口播、评论区滚动、直播间公告栏进行展示。

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直播间抽奖流程▲

抽奖的时间尽量避免整点抽,如果设置整点抽奖,就会有很多羊毛党守着时间溜进来,薅完就跑。

可以根据直播的情况,选择直播间人数或者点赞数达到一定数值,再开启抽奖。

在抽奖之前可以先给社群导一波流量,到时候会在群内展示中奖名单,如果中奖者不在群内则无法领取奖品。这样将直播间的用户沉淀到社群中,也方便后续的触达转化。

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直播间截屏抽奖▲

到了抽奖时间,引导用户刷指定评论,活跃直播间气氛,待刷屏速度起来后,再进行截屏抽奖。截图中可限制前几名的用户中奖,在群内添加群主兑奖。

三、直播后

直播结束后,还有一大堆事情要忙,数据分析、服务反馈、二次传播等工作都不能落下。

进行数据分析:

通过分析直播间各时段的观看人数,可以知道用户对哪些内容最感兴趣,来调整下次直播的内容方向。

通过分析用户分享次数,及单个用户邀请进直播间的人数,来锁定我们的超级大客户。

他们愿意帮你宣传分享,一是觉得直播间有价值,二是产生了一定的信任,加强与他们之间的联系,对后续的引流转化能起到一定的促进作用。

收集客户反馈:

直播结束后,要主动在社群里表达感谢支持,同时可以收集用户的反馈,比如“大家给刚才的直播打几分”、“今后大家想看什么内容”等等。

根据邀请排行榜,我们还可以私聊活跃用户进行回访,收集深度反馈,来指导后续的直播策划,不断输出用户感兴趣的内容,来留住用户。

再次宣传:

很多人在直播结束后,都会忽略这一板块。

就以北京的中粮祥云小镇为例,他们前段时间开展了一次非常有意思的直播,整个流程也非常简单。

微信小程序直播这样做人气翻倍

光看这场直播其实没有特别突出的地方,但他真正出彩的部分在于充分利用直播素材进行二次传播,激活那些未参与直播的用户,将直播的价值做到最大化。

给大家划一下重点。

直播前:有节奏的预热很重要,这决定了小程序直播间的初始流量池有多大;

直播中:通过互动打造用户信任是关键,要抛出足够吸引用户的利益点,并且通过持续的强互动提升用户的信任;

直播后:及时进行数据分析、收集用户反馈、二次传播。一切做法,都是为了维护好自己的私域流量。

要不要入局小程序直播带货?

带货?适合自己的才是最好的,流量非常大的才是不错的。

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