相信大家都有过这样的面试经历:面试过程中和业务主管、部门负责人、HR都聊过了,最后HR却说:回去等通知吧。
那么,这句话到底是什么意思呢?到底有没有希望拿到offer呢?
无数职场经验证明:这句话给了求职者一种马上可以拿到offer的错觉。
那么,当你听到HR这句话的时候,应该怎么应对?
骨哥曾经也碰到过这样的事情,满心欢喜的等到黄花菜都凉了。
带着这样一种普遍性的疑问,骨哥请教了一下中科院MBA企业导师、北大纵横管理咨询公司高级合伙人、金融行业中心总经理、高级人力资源管理师李析蒙老师。
李析蒙老师说:
关于等面试结果这个事情吧,首先你不要太捉急,一般企业都有招聘流程,尤其是校园招聘,因为要筛选的人比较多,周期一个月也很正常。
招聘周期短的企业也有,但是一般可能有几种情况:
公司小,决策很快;
公司每个环节效率都很高,这可能只有1%的企业能做到;
第三种是这个公司急于用人,恨不得你今天面试、明天上班,但是这种情况还是要警惕。
所以通知入职快的公司,你也要多考察和斟酌一下。
在面试之后该不该问结果这个问题上,我的建议是:一般情况企业想要你,肯定主动联系你,不想要你呢,打电话也没太大帮助。
但是遇到比如“这家公司你很想去或者你手头有另一个offer要你尽快入职,或者你单纯的不想等待太久、图个心安”,那么打个电话问问也无妨,即使这家不要你,大不了再找下一个,总比每天心事重重的好。
但是既然决定要问了呢,现在就介绍一下李析蒙老师给出的询问建议。
01
询问时机
面试后,是可以询问结果的,但是询问的时间不要跟面试时间靠太近,面完一两天就问,会让人认为你没耐心、不自信。
何况公司里的面试几轮到决定录用到审批到通知入职的流程一般也要两三周,你过早打过去,也得不到太准确的答复。
最好选在等候期限前后一两天,如果HR给的等候期限是一周内,比如他说“我们一般一周左右会有结果”,那你就在面试后的第6天、第7天的工作时间打电话过去问,这时候 HR会觉得你对这份工作真的很感兴趣;但是再晚的话,人选可能已经确定了,也就没你什么事了。
02
询问方式
不要发邮件、发短信,反正之前给我发邮件、发信息询问结果的,我一般是没空回复的,即使回复也是很简短,用“请耐心等消息”等客套话,因为我每天有上千封未读邮件待处理,实在没那个工夫去查找之前的面试记录,除非我对你印象特别深刻,或者准备录用你。
但即使是准备录用,我也一般会统一正式通知,会给你发列明详细内容的 offer, 而不会用回邮件、回信息的方式传递。
即使我已经淘汰你了,我也不会很直接的告诉你,我会用时间来告诉你(你懂的),所以你得到的回答,大抵是比较模糊的,这种方式没效果。
最好的方式就是直接打电话。
无论面试时 HR 是否给过你名片(这个几率不大,但是有),你也不要打人家手机,询问面试结果属于工作事项,直接打公司座机转人力资源部负责招聘的人,或者你知道他的姓名和职位就直接找他。
一般人力资源部负责招聘的都会有个直线座机,不需要转,号码就从对方名片或者该公司招聘启事结尾处可以找到。
常规情况,但凡有些责任心的面试官,被问到的时候,都尽量会委婉的表达,即使你不是合适的人选,专业的 HR 也不会拒绝你的电话,更不会伤害到你的感情。
他们可能会说:
“我们公司在这个产品方面还是比较不成熟,像你这种经验呢,可能更适合已经打开市场的公司。”
“这个岗位需要英文能力非常高,要达到同声传译水平,我们也知道这样的人其实不多,但是没办法,工作需要。”
他无论语气如何委婉,其实阐述的是一个事实,你和他们的岗位要求不匹配,你 out 了。
但是,不要就此觉得灰心、难过,你要知道,其实这也是你求职中最大财富,他通过沟通方式的现身说法展现给你一次怎么为人处世的道理。
还有的情况,如果真的需要再等几天,HR也会明白的告知你“我们的招聘流程还需要一点时间,我们现在还在仔细斟酌和对比,过几天应该能决定”。
有时候,用人单位也会犹豫,比如你和另一个候选人与岗位匹配程度差不多,暂时权衡不定,那这个时候,你打个电话,充分表现出想进入公司诚意,就可能帮助用人单位下定决心录用你。
忠诚度,是任何企业都非常看中的个人品质。
03
询问内容
不要直截了当问:“贵公司对我是否满意?”“为什么没有选我?”“什么时候发录用通知?”
这种问题面试官会觉得很尴尬,也可能觉得你很难缠,以后共事你得多烦人啊,所以本来想录用都不给你机会了。
这样的情况不是没有,你这么打电话过去询问,之前塑造的良好形象会在HR心里大打折扣,能通过机会就很小了。
一招不慎、满盘皆输。如果你不想让之前的努力付诸东流,那么打电话询问面试结果的时候请你注意你的措辞用语。
首先一定要诚恳的感谢公司给你面试的机会,表达你非常愿意加入该公司的决心。
比如“王主管,您好,我是上周三来参加面试的李小强,我特别喜欢贵公司氛围和团队,很期待有机会跟大家一起共事。很抱歉耽误您一会,我想了解一下面试结果出来了吗?方便告知吗?”
你的语气要尽量委婉,要知道,在还没公布结果之前,打电话询问结果也可能是面试的一部分。
如果他比较客套的说“结果没有出来,再等等吧”,可是你还是很想知道,那你可以委婉的说“其实打这个电话是因为另一家公司催促我尽快入职,但是我还是首选贵公司,希望知道最晚什么时间可以得到答复”。
通常这种情况, HR 就开始认真了。如果他真是觉得你可以作为备选,那肯定怕你被别的公司录用,就会给你一个明确的答复时间。
如果他委婉的告知你没有被录取,你也不要急着挂电话,也可以礼貌的询问一下原因,为自己以后求职做个参考。
出于多种原因,照顾你情绪也好,公司机密也好,他未必说的是真实原因,即使说的是真实原因,但也不必太较真儿,因为不同公司考虑问题层面和角度不同,作为参考就好。
语言是门艺术,中国汉语言更是博大精深。求职者如果在求职用语上稍加注意,会在 HR 面前大大加分的。
04
注意事项
询问电话打一次即可,不要没完没了的问,会让对方觉得你很难缠,本来你有机会都因此丢掉了,或者这次不合适,也不愿意把你放在人才库里,不再给你其他机会了。
当然,我也建议你在面试完走之前问一句,比如“请问如果有幸能进入复试,大概多久通知?”,或者做个铺垫说“如果在最后期限没有收到通知,是代表没有被录取,或者我可否联系您?”。这样问对方会有比较明确的基于招聘惯例的答复,你心里有个时间期限。
有时候,你优秀不一定就能成功,因为找工作是你跟公司、跟岗位要求匹配的一个过程,公司招的不是最优秀的,一定是最合适的。
即使得知失败结果,也不用纠结,继续前行,积极面试其他公司,不要把希望寄托在一两家身上。
05
写给没有通过的你
其实,找工作说难也难,说容易也容易。最关键的是,你是否“有心”。
在多次面试屡战屡败之后,大多数情况下,是你自己的问题,当然也有用人单位的问题,但是,用人单位的问题你是控制不了的,只能控制你自己。
此时,你最重要的事情,就是认真对之前所有参加过的面试做个分析,找到失败原因和解决办法。
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