科技园广告部告诉你私域流量到底是什么？

私域流量的建立或许将是二类电商目前不错的选择，搭建起属于自己的流量池。

一、什么是私域流量

2019年，电商行业比较火热的名词可能就是“私域流量”。在我们讨论怎么把它和我们的生意联系起来之前，我们得先搞搞清楚什么是私域流量？

在网络上，我所能看到的最科学的解释是“私域流量是品牌或个人自主拥有的，可以反复多次利用的流量，免费及时触达，通常以个人微信号、微信群、微博、快手、抖音等方式呈现。”

为大家划个重点：流量池里的流量都是我的，在我的流量池里我可以反复的卖我的产品，不用花钱就能把我的产品推销出去。

现在的二类电商形式正在面临从二类电商1.0到二类电商2.0的转型。

二类电商2.0和二类电商1.0相比，商家将不再依赖于公域流量的曝光机制和选品的投机性，把大量的精力花在运营上，所产生的利润是原先的几倍甚至十几倍。

二类电商1.0，就像是在一条人流多的街道上发传单，发传单的人次越多，进店购买的人越多。而二类电商2.0，像小区门口的便利店，包揽了周围一片小区的居民，不需要做多余的宣传，就会顾客不断地重复进店购买商品。

二、面对私域流量我们该怎么做

单是用户的一次性消费模式满足不了商家长远发展的需求，流量成本的日益高涨，媒体流量增速放缓呈现红海态势，流量市场供小于求的现象日益凸显，二类电商商家如果再不求变，很可能会被淹没在红海的波涛之下。所以私域流量是电商长存久销的必经之路。

三、建立私域流量的方法

1、设置

开设个人的微信号、抖音号、快手号等。

【粉丝发展模型】

购买记录：曾经购买过一次；

再次沟通：在平台上再次下过一单；

多次购买：在平台上下过至少2单；

超级用户：持续在平台上下单购买，推荐过新客户购买。

对于二类电商的商家来说的，这种形式引导更多已购买的客户进行复购，降低新订单的获客成本，提高利润。

2、加粉

a.将二类电商广告投放客户订单信息转载到平台上

b.发布优质内容吸引粉丝

c.利用dou+增加粉丝

3、运营

售后服务、账号策划、内容制作、产品上新和促销活动（会员折扣、优惠券、限时折扣、会员卡、满减/送），保持与粉丝的强粘度关系。

4、变现

使用微信支付、支付宝支付、银行卡支付、货到付款等多种支付方式。