经营纹绣工作室3年以上的纹绣师，有一件事也许感同身受，那就是从2016年年底开始明显感受到了行业断崖式的下滑。纹绣师日益增加、培训机构招生难、进门顾客越来越少，除了租金人力成本在上涨，顾客数、学员数、出货量都在持续下跌，似乎纹绣行业的大起大落，只在一朝一夕的事。

但另一方面，根据文饰协会提供的数据，我们发现纹绣行业并没有像大家看到的、感受到的那般悲观。相反，它正在趋于常态化的平稳式增长，包括纹绣师的数量（不排除一部分纹绣师转行）。有人纹绣说竞争大，一条街走过去有5家美容工作室，其中3家都有纹绣项目。

这个其实属于正常市场规律，任何一个行业都会经历这几个阶段：新开发——低水平的粗蛮成长——红海竞争（优胜劣汰）——集团化（高水平竞争、专业化、规范化）——没落或者重新延伸的阶段。

透过现象看本质，中国纹绣行业正处于第三阶段（有的说是第三阶段末期），正处于优胜劣汰时期，其含义不言而喻：好的将更好，差的面临淘汰。能坚持下去的，一定是专业、规范的机构。大家都处于同一市场，如果你有足够的信心，别人眼中的悲观，正是你眼里闪光的机遇。

相信以很多人的努力程度，还谈不上比经商天赋的时候，更不应该抱怨市场环境不如意。我们能做的，就是从内反思、提升、超越。

下面，简单总结一下，纹绣工作室营销最常见的问题，纹绣工作室生意不好的5大主要原因。若有，不断修正改良；若无，亦当借鉴加勉。

发展新会员有难度

大多数纹绣工作室在开业初期都能积累一定数量的会员，但随后开发新会员的难度就越来越大，这虽是小商圈的正常现象，但其根本原因在于不良口碑的传播以及缺乏合理的推广模式。比如有的纹绣师，推广期不惜用最好的色料、聘请请最好的技术官、提供最贴心的服务，拉拢到一批种子用户后，随着客户量增大，难以维持高标准的服务体验，慢慢的客户体验度下降，客户留不住是自然而然的事。

还有一种情况是，有些纹绣师技术和水准明明很好，偏偏跟别人拼低价，别人收200，你收180，别人开150，你干脆150做眉送眼线，有种“还有谁更低？”的大义凛然。诚然，这种随波逐流的恶性较量，不仅是对自身手艺的践踏，更是给整个行业带来深深的伤害——纹绣给人的印象不是一门高雅的手艺，而是一个烂大街白菜价项目。

顾客范围狭窄

纹绣工作室的价格定位通常都是针对有钱人，他们顽固地认为只有富人才有可能成为顾客，或者才是他们目标顾客，且不论这个想法是否正确，就算正确，你也不能罔顾客人的“合理心理价格”，而一味追求高价格、高利润，从而导致自己失去大量的客人。

多数纹绣工作室都会有一份关于顾客转化率的统计表，而待开发的顾客往往是实际顾客的几十倍甚至上百倍，也就是说，来咨询过、体验过而最终没有成为长期顾客的数量要远远高于实际顾客的数量，难道那些流失的顾客都是穷人吗？显然不是，是纹绣工作室不屑于为他们服务吗？更不是，而是因为纹绣工作室的盈利模式存在着硬伤。

当然也有很多所谓“低端”的纹绣工作室，其价格定位非常大众化，但往往只是局限在“体验套餐”，由于无法获得足够数量的常客，而不得不把心思花在“深挖顾客钱包”和“力推大额项目”上面。

畸形的盈利模式

纹绣工作室由于无法获得更多的新会员和留住大部分顾客，所以只能依靠向顾客“强行”贩卖大金额项目和产品获得利润(或者说正是后者导致了前面的结果)，即依靠偶然的暴利来维持运作，而不是依靠“顺畅而稳定的盈利模式”来获得更大的发展。

本质而言，这是一种错误或者说是畸形的盈利模式，因为这种盈利模式容易导致纹绣工作室彻底失去客户而关闭，就算不关闭，也可能会越来越艰难——这是一种典型的“流失型盈利模式”，而不是“积累型盈利模式”，要实现后者，纹绣工作室的盈利模式就必须彻底改变。

会员流失率偏高

最近我们为一家中等规模的纹绣工作室进行深入的顾客研究，发现超过90%的“富人顾客”认为价格与回报并不相称，还有超过98%的顾客表示有过被强行推销“昂贵产品或项目”的经历，并对这种行为表示反感。这实在是一种很差劲的消费体验，这也是导致会员流失率偏高的主要原因。有一句名言“真正的大生意是能够留住和不断积累顾客的生意”，而中国大多数的纹绣工作室显然与此背道而驰。

顾客对纹绣工作室普遍不信任

由于纹绣工作室的言过其实、强行推销、绝不退款等行为，导致顾客对纹绣工作室存在普遍的不信任，但为何还是有人消费呢？很简单：因为需要——这就是顾客可爱和可怜的一面，顾客的需求不会因为纹绣工作室的不良行为而减少，美容市场只会随着人们生活品质的提高而不断膨胀，只不过顾客会越来越聪明，她们会越来越偏好经营理念和营销手法更趋合理的纹绣工作室(即完全市场导向下所设计出来的营销、经营模式)，而顽固不化的纹绣工作室必将被市场所淘汰。

当然，以上只是罗列出5个具有代表性的问题，只是列出原因，并没有给出具体做法。如果想知道：

·如何通过聊天让抠门顾客舍得多花钱？

·缺少哪个动作，你做眉会少收一半的钱？

·价值5万的开运眉，到底有哪些玄机？

·中国的顶级纹绣师为何必须掌握面相玄学？

·如何给不同的眉毛定收费标准？

欢迎参加由法米索商学院主办的大型纹绣艺术家全科班盛典，除了经营技巧，你还将知道一个优秀的管理者是如何将小工作室做成连锁加盟品牌的， 你将知道：

√ 团队搭建：自己开工作室需要那些人？如何从0开始策划、管理一家店铺？小工作室如何做到月入10万？

√ 互联网+：90%纹绣师不知道如何发朋友圈；她如何通过微信1周找到5个客户？如何让自己成为纹绣界“网络红人”？

√ 线下拓客：如何跟美容院谈合作分成？如何让顾客主动介绍客户给你？纹绣师该知道哪些心理学知识？

法米索艺术全科班，与优秀的人同行，与大师思想碰撞，与同行拉开距离。也许你见过很多大场面，但这一次，绝对与众不同！让你从自身窄小的区域中跳脱出来，不再局限。