我正在扩展许多不同的思维模型,包括用户体验,品牌,数据和数字商务驱动,始终需要运用一种成长型思维,揭示如何从整体角度学习如何制定增长战略。
种子思考:新技术和S曲线
设计任何形式的增长策略时,第一步始终应该是考虑当前使用的技术在哪里。本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)在“ S型曲线出现的新技术”中对此进行了解释:
S曲线不仅对风险投资家来说很重要,而且对旨在了解他们身在何处,以及如何与众不同的创始人也很有用。对于市场已经饱和的“无聊阶段”尤其如此。例如:智能手机-公司成立或需要彻底的颠覆者,他们必须能够改变游戏的名称并推动创新。
所有的技术创新都始于愚蠢,即s曲线的第一阶段。对于投资者和风险资本家来说,这个模型绝对是理解和预测的关键,因为他们的投资回报率将取决于他们能在多早的时间,在正确的时间投资于正确的参与者。除此之外,对于新技术的每一部分,s曲线中都有s曲线,需要对市场的完美理解才能取得成功。有鉴于此,创始人应该知道从何处开始思考自己的增长战略,因为这将使他们少犯错误,真正推动创新。
科里·海恩斯的5大增长支柱
如果您不熟悉业务环境中的增长概念,则可以使用以下广义定义:
一个增长战略是一个让你在短期和长期内获得更高市场份额的行动计划。
根据公司当前所在的位置:启动,扩大规模或成长,成长可以以多种不同方式发生。一些行业标准做法是市场渗透策略,产品扩展策略,甚至通过多元化策略实现增长。
在我的世界中,这不可避免地归结为有限(短期)和无限(长期)心态之间的共舞。这是因为增长策略不仅需要按时限来定义,而且还必须存在于具有目标和终点线的游戏中,而无限制并打算继续前进的游戏中也必须存在。这是Simon Sinek率先提出的一种心态,正确应用后,您不仅可以清楚地区分有限目标或无限目标,还可以确定从何角度考虑增长战略。
基于S型曲线新技术的种子思想,增长是5个相互依赖的因素的组合。每一个都遵循第一原则的思维模式,这不仅需要一个成功的增长策略,而且还需要所有5个支柱的协调才能整体上协同工作。
支柱1:市场
谁是您的客户?
我喜欢通过建立市场与产品的契合度来开发产品,而不是先制造产品然后再寻找产品与市场契合度。通常,后者也很难做到。这是因为市场就是您想要服务的人。无论如何,根据您在产品开发生命周期中的位置,您将需要三件事来实现增长:
- 选择合适的市场
- 了解您的市场
- 开拓新市场
支柱2:产品
您的客户想要达到什么目的?
一旦你达到了市场匹配度,就将为所选的客户群打造合适的产品。首先,只有拥有出色的产品才能做到这一点。为了找出答案,问题/频率矩阵是一个有用的矩阵。它可以告诉您您要试图修补的痛点是否不仅足够大,而且经常持续存在。一旦你知道了这一点,你就需要通过习惯性的互动让你的用户参与到你的产品中去。以我的经验,应用Nir Eyal的钩形画布就像一种魅力。如果您想进一步走下去,请找到以下方法:
- 维护和支持您的产品
- 继续不断创新
支柱3:模型
您如何有效地吸引,留住客户?
在此阶段,您使用的业务模型不仅应满足您的需求,还应决定您的大部分增长战略。目的是找到适合您的正确定价和激活模型。而这很可能由市场决定。一旦有了工作组合,最终的结果就是为客户增加价值/价格,并让他们知道他们所获得的回报。
支柱4:消息传递和定位
为什么您是客户的最佳解决方案?
成长策略的第四大支柱是讲故事。目的是使潜在的客户关心并最终选择您的产品。由于跳出率高以及全球范围内的注意力争夺战,您将需要通过诸如痛苦,梦想,解决之类的故事框架来吸引客户的注意力。通过这种结构,您可以清楚地为客户提出问题,期望和解决方案,以最终以令人信服的论点赢得客户。
支柱5:渠道
您在哪里可以找到您的客户并与之沟通?
成功的增长战略的最后一个支柱将使您能够清楚地将产品与最终客户联系起来。特别是通过实际为您带来收入的渠道。通过尝试错误的方法来测试不同的机会(例如广告,内容和SEO,合作伙伴和引荐等)来完成此操作,最终将为您提供足够的数据,以查看无效的内容,并加倍处理有效的内容。
如果您不熟悉战略,本文应该为您提供一个很好的起点,让您了解从种子到最终的增长战略方法。
您是专家还是想更多地了解增长策略?
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