京东手机以旧换新可靠吗（知情人士曝光其可信度）

华为P40系列发布之后，一直保持着极高的热度，“不仅能拍月亮，还能给月亮拍视频”、“中杯、大杯、超大杯”等与P40相关的梗铺天盖地。

在国内发布会结束之后，P40及P40 Pro便迅速上线各大电商平台，「立即预约」也都变成了「立即抢购」。

在每个电商平台的P40海报上，我们注意到一个细节，「以旧换新」这个词总是出现在显眼的位置。

（图源：京东）

以旧换新其实已经诞生了有段时间，最近更是频频被各大手机厂商重点宣传。在国内手机市场如此饱和的背景下，也不难理解为什么厂商都要号召大家以旧换新了。通俗来说就是：你的旧手机不赶紧卖了，我的新手机谁买啊！

言归正传，对于消费者而言，遇到自己喜欢的产品，以旧换新也未尝不是一种更加省钱和理性的消费方式。特别是刚刚发布的新机，打折是不可能打折的，只能通过以旧换新、12期免息等来促进购买。

所以，我们注意到几乎所有可以买到P40的地方，都有以旧换新服务。而主流的电商平台也都打出了这样一句Slogan：以旧换新最高补贴1000元。

（图源：华为商城）

所谓补贴1000元呢，是指在用户回收旧手机本身的回收价格上，平台再多补贴1000块钱给用户。当然了，套路大家都懂，1000块不是那么容易拿的。但是一个疑问也随之产生，每家电商平台的以旧换新合作伙伴都不一样（京东是爱回收、天猫是回收宝、苏宁是同城帮、华为商城也是爱回收），这些回收合作方真的能做到统一回收和额外补贴体验吗？

所以，我们今天就P40 Pro 8+128GB版本的以旧换新做了一个测评。各大电商平台的以旧换新力度真的相同吗？哪一家的体验最好呢？选择哪一家才是最划算的呢？

综合大部分用户手里旧手机的型号，我们选取了三款最具有代表性的机型：

l iPhone X：别看iPhone X现在这个样子，当年也是妥妥的真机皇。第一代全面屏iPhone，目前的市场保有量也让一众安卓厂商汗颜。（最重要的是，小编用的手机也是这款，顺便也能看看自己的手机值多少钱）；

l P30 Pro：别看如今有了Pro +，Pro就只敢称次旗舰，当年的P30 Pro也是妥妥的真旗舰。望远镜的梗是谁创造的大家心里都有点数吧；

l 小米5：别看小米5现在瞅着像低端机似的，当年也是拳打苹果、脚踢华为的存在。当然啦，现在小米5确实也不怎么值钱了，之所以选择它，是想看看低端手机在这些电商平台上的回收价格。

在各家平台进行估价时，我们都选择相同的规格以及成色，这样影响最终估价值的就只有每家平台的估价标准了。

测评1：iPhone X以旧换新P40

这款机型，几大平台给出的回收价格从低到高分别为华为商城1700元、京东1740元、苏宁1845元、天猫2266元。华为商城给出的估价最低，天猫商城给出的价格最高，两者相差了566元。

让小编感到奇怪的是，华为商城和京东以旧换新都是和爱回收合作的，应该都是同样的估价标准和体系，小编选择的也是同样的规格和成色，为什么京东给出的价格要比华为商城高出145元呢？难道这就是“亲儿子”和“一般业务合作”的区别？

而除了旧机本身的回收价值之外，这些平台针对以旧换新的消费者，还推出了额外的补贴活动。其中京东、苏宁是会自动发放一定数额的加价红包，华为商城则需要手动领取优惠券，大额券比如宣传中的1000元补贴已经被抢完了，差评。

比较神奇的是天猫平台，除了加价红包以外，还有一个额外补贴是在购买完新手机之后才会直接打到用户支付宝账户的。看了下规则，回收金额满1000元补贴150元。下文中计算价格时默认加上天猫的额外补贴，不做单独说明。

各平台给出的补贴金额从低到高分别为天猫45.32元+150元、京东150元、华为商城180元、苏宁300元。

加上补贴以后，华为P40 Pro的最终到手价从低到高分别为天猫3526.68元、苏宁3843元、京东4098元、华为商城4108元。通过天猫以旧换新到手价最低，华为商城最高，二者的差价达到了581.38元。

值得一提的是，天猫虽然补贴看起来仅高于京东，但是经不住估价高，是几大平台中最不玩套路的。苏宁虽然估价低，但是禁不住补贴高，综合力度仅次于天猫。而京东和华为商城就比较尴尬了，这两家跟爱回收合作的平台，不知道是谁坑谁，反正贵就完事儿了。

测评2：P30 Pro以旧换新P40

几大平台给出的回收价格从低到高分别为京东1400元、苏宁1722元、华为商城1800元、天猫2016元。京东的估价最低，天猫的估价最高，二者相差了616元。

几大平台给出的额外补贴从低到高分别为天猫40.32+150元、京东和华为商城都是150元、苏宁300元。

加上补贴以后，华为P40 Pro的最终到手价从低到高分别为天猫3781.68元、苏宁3966元、华为商城4038元、京东4438元。到手价最低的天猫和最高的京东相差了656.32元。

测评3：小米5以旧换新P40

小米5意料之中的“不怎么值钱”，几大平台给出的回收价格都不高，从低到高分别为苏宁87元、京东和华为商城都是160元、天猫221元。

额外补贴的话，除了天猫给出了聊胜于无的4.22元补贴以外，其他三家给出的补贴都是0。这种无论旧手机能回收多少钱都有补贴的行为无疑是几家平台中最良心的。

华为P40 Pro的最终到手价从低到高分别为天猫5772.78元、京东和华为商城都是5828元、苏宁5901元，到手价最低的天猫和最高的苏宁相差了128.22元。

除了天猫平台一如既往的给力以外，还有一个有趣的现象。一旦旧手机本身估价低于苏宁补贴的阈值：500元，那苏宁平台的以旧换新就是最不值得尝试的。苏宁跟天猫的回收差价，都比苏宁回收小米5的价格要高了，这，情何以堪…

总结

在完成对几款闲置手机的估价后，小编对列举的几大以旧换新渠道进行了简单的总结。由于地域、时间等限制原因，小编无法对每一家回收渠道的每一种回收方式进行全程体验，这是比较遗憾的地方。不过，小编根据回收过程遇到的问题，对这些回收平台的基本情况进行了简单的总结。

首先是回收价格。如果你的手机没有大拆大修、无进水、无元器件更换，那么在估价环节如实填写手机的信息，同时对手机的成色、缺陷有比较准确的把握，那么在这几家平台估到的价格通常和最终厂商的报价浮动不会太大。

这个时候，哪怕考虑到补贴的因素，天猫给出的整体价格也会更加诱人，我们测试的三款闲置机型都是天猫的回收价更高，最终以旧换新后的新机到手价也更低；京东与华为商城虽然都是和爱回收合作，但奇怪的是回收价却有一定差别。

最让人费解的是，华为商城作为代表华为官方形象的平台，为了促进新机销售，理应给花粉更多的优惠，吸引用户参与以旧换新。但实际上，用户使用华为商城进行以旧换新却是最亏的。表面上看，华为商城给出的加价红包金额比较高，但是回收价却被刻意压低了，导致实际回收价更低，新机到手价更高，这无疑会寒了忠实老用户的心。

与华为商城相比，与同城帮合作的苏宁虽然在估价上偏低，但靠着苏宁的大额补贴，最终到手价也有一定优势。

而从软件的使用体验上来说，除华为商城以外，各家电商平台以旧换新体验差别不大，其中天猫和京东作为国内最大的两家电商平台，使用体验相较其他两家要明显更好一些。

华为商城主要是以旧换新页面跟APP结合的不好，只是把网页嵌入到APP中，在移动端的使用体验很糟糕。此外，华为商城是所有平台中唯一需要用户手动领加价券的，抢券的形式对小白用户不友好。而且，大额的券早已被抢空了……

而苏宁商城在选择回收机型时没有搜索功能，遇到一些打“机海战术”的品牌，很难找到自己的机型，自动识别机型的功能也比较鸡肋，有很多常用机型都识别不出来。而且，小编在使用的时候还遇到许多坑爹的BUG，比如不论选哪个区域，都提示“所在区域暂时不支持回收”；比如小米的部分机型居然在三星的列表下面等等。

最后，从时间成本、方便程度来看，上门回收显然是最好的，到店回收次之。在这一点上，几个平台都做得不错，均提供了免费上门回收和到店回收的回收形式。

不过天猫有一点做的非常好，基于阿里的信用体系，在天猫以旧换新购买P40可以享受「先得钱后寄货」服务。对于部分没有备用机可用的消费者来说，这个功能可以说是非常戳中痛点了。

综合来看，天猫通过和回收宝的以旧换新合作，给到用户的估价水平和使用体验是最好的，用户可以花最少的钱、享受最好的服务，买到华为最新旗舰机型；

与同城帮合作的苏宁则靠着大额的以旧换新补贴，弥补了估价水平偏低的劣势，但软件页面的BUG和问题比较多，使用体验比较折磨人；

与爱回收合作的京东使用体验非常不错，但部分机型最终成交价格上和天猫商城相比还存在比较大的差距，而这一点是用户在下单的时候值得斟酌的；

同样和爱回收合作的华为商城就比较一言难尽了，在价格上和几大电商平台相比没有任何优势可言，在使用体验上也存在不小的优化空间，是我们最不推荐的以旧换新平台。

综合评分

看完了以上对比，最近想换P40的朋友，心里应该有数了吧？

最后，非常建议大家在购买新机之后及时将旧手机卖掉，避免因为长时间的闲置而造成的贬值，旧机回收，也算是为环保事业做出了一点微小的贡献