虽然网上也搜到不少产品经理和产品运营经理区别的文章,但多数算不上深刻,且还有小部分是错误的,因此今天就来正一下视听。
问题来源
产品经理求职过程中,经常会看到“产品运营经理”这样的职位名称,有时会不自觉的投递简历,但投完后仔细阅读职位介绍后才发现,这tm不是我擅长的事情呀!(还见过入职以后才发现的)
比如这个:
上面通篇关键词是运营、活动、数据、热点、效果等等,这职位明明就是运营,为什么一定要加上“产品”二字?因为“产品”逼格更高吗?!
其实,相对靠谱的产品运营经理的职位介绍应该是这样的;
运营岗和产品运营岗的区别
字面上很简单,就差了“产品”二字,而差别的精髓也在于此。
一般的来说,运营岗对量化KPI负责(如销售额、营业额、日活等),但不对产品负责;产品运营岗不仅对量化KPI负责,还要对产品负责(上图红线标记);
也就是说,运营岗并不负责设计和制造产品,只负责使用产品!
产品岗和产品运营岗的区别
同样在字面上做理解,两者差了“运营”二字;产品岗只对产品负责,负责设计和制造产品;产品运营岗不仅要对产品负责,还要对量化KPI负责,也就是说,设计生产制造使用一条龙!
更精确的说法是:
- 产品经理的KPI主要指标是基于产品的质量和实现产品的效率(完成工期);
- 产品运营经理的KPI主要指标是基于量化运营数据;
为什么存在产品+运营的职位呢?
为什么会存在产品运营经理这样一个身兼两职的角色呢?不是分工细化效率更高吗?不见得!
1、产品和运营的矛盾
当产品困境时,我们常会听到两个角色互怼,运营岗说产品做的不好,产品岗说运营做的不好;
当产品顺境时,我们常会听到两个角色抢功,运营岗说是因为运营得当,产品岗说是需求把握精准;
好吧!角色合并!同一个人(同一个团队)既做产品又做运营,看还怎么掐!
2、省钱
在老板的角度,如果一个人能干两个人的活,何乐不为呢?而且还不会打架!
3、业务的需要
好吧,我承认,以上两条是开玩笑的(但确实是普遍存在的现象),产品运营岗存在的根本原因是业务的需要!
不是所有业务都是产品主导,也不是所有产品都需要无限创新,比如电商类企业,从需求、功能等角度来看,产品可挖掘的潜力并不很大(或没有挖掘实力),而真正关注的是营业额!是销售量!在这种情况下,产品经理在业务链中价值相对较低,因此,完全可以由一个角色完成产品岗和运营岗的双职能!
所以,在这种环境中的产品运营经理,真正的职能重点还是运营!
如何选择?
首先,严格意义上的产品经理,在求职过程中应避开产品运营经理的职位,因为该职位本质是运营不是产品(适合有产品经验的运营人员);
Tips:如果公司里有产品经理角色,而招聘的是“产品运营经理”,记住!不论职位介绍怎么写,这不是产品岗,是运营岗,!
其次,作为企业管理者,要明确:
1、公司是产品驱动,还是运营/销售驱动?
2、如果必须要选一个的话,是更关注产品的用户体验,还是更关注营业额?
3、公司的产品是持续创新模式,还是复制竞品就行?
明确了以上三个问题,就自然知道应该招产品经理+运营经理,还是只招聘产品运营经理!
最后
最后放个有意思的JD给大家瞅瞅,可在评论中留言,分析一下这企业到底想招个啥?
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