如何做好新媒体运营工作（4大方面做好新媒体运营）

毫无疑问，做新媒体运营，内容创作依然是核心竞争力。好的内容可能不会马上爆发，但它一定是你最具差异化的标志。

不管什么内容，一定是言之有物，要能够洞察用户的核心需求，真正对他们有帮助，能吸引到他们。

也就是我们常说的内容要是情趣用品(有情、有趣、有用、有品)。

我遇见过很多新媒体编辑，很会写内容，而且在被日复一日的摧残后，对选题已经很敏感。再加上一直以来都在与用户最近的一线作战，对用户的喜好也已经了然于心。

但是，我发现她们很多都少了一点运营思维，很多好的内容其实可以更进一步，运营手段会让这些内容发挥更大的势能。

今天我就给大家推荐4个内容规划的动作，马上就能用，大家可以按需参考。

栏目化

在我看来，未来内容的方向应该是，能不能持续稳定地标准化输出高品质内容，这是核心竞争力。

而内容栏目化就是内容标准化的一个实用打法，效果显著。

什么叫栏目化？就是在规划内容的时候，有意识的把主题类似，选题相关的内容归为一类，策划栏目名称以及选题方向，固定栏目化运作，形成特定风格的内容集合。

栏目化内容运作不只是在做内容，更是一种产品运营、品牌打法，它会让用户的阅读期待感更强，同时自己平台给用户的内容预期也会更清晰，而且固定栏目一旦形成就会叠加内容的力量，打造出自己平台的更多内容符号，起到“四两拨千斤”的效用。

比如说局座张召忠老爷子的公众号，他之前就有 “局座时评 ” “张召忠说” “悄悄话”等主题栏目，现在有“趣闻”“图说” 栏目。他的处理也非常简单，就是在对应文章前面加上局座时评第68期、张召忠说第52期、悄悄话第111期。

一个小小的改变，考验的是新媒体人对运营的理解深度。

这样的栏目化内容运营其实很多，比如：

36氪推出的 “8点1氪” 短新闻栏目、GQ实验室推出的 “GQ Daily”栏目、吴晓波频道推出的“财经日日评”栏目，还有视觉志推出的 “七言” 栏目、女神进化论推出的“30秒知识点”栏目、大象公会推出的 “混乱博物馆” 栏目、深夜发媸推出的“明星时髦研究所” 栏目等等。

如果你还没有栏目化内容，我建议完全可以考虑，任何行业都有可做的栏目，情感的、资讯的、干货的、互动的，都可以。

另外，新媒体内容栏目化，我认为还可以补一句：栏目产品化，产品品牌化。

一类内容对应的一个栏目就是一个产品，我们完全可以跳出来，用产品的思维来做这一个栏目，然后甚至发展为一个单独品牌的子账号。

系列化

内容系列化理解起来很简单，我直接举个例子。

比如你要写 “新媒体如何运营” 为主题的文章，下面有2个方向，你认为用户会偏向关注哪个方向？

1) 想到一个主题就写一篇，今天写一篇 “新媒体标题如何写”，过两天又写一篇 “掉粉怎么办”……反正想到啥写啥。

2) 针对这个主题提前做好内容框架，打造新媒体如何运营系列内容，包括：新媒体运营的趋势及常见渠道、新媒体如何细分定位、10W+选题如何切入、爆文标题有哪些套路、如何提升用户关注率、如何持续高效追热点、如何通过数据分析提升运营效果、目前常见的新媒体赚钱模式、新媒体高手必备运营神器、新媒体运营如何组建团队……

我估计方向二的这种系列内容，更能吸引用户阅读和持续关注。

对于用户而言，系列型内容更加成体系，吸引更强烈，而且内容之间能够形成互补和升级，会不断完善自己的知识体系；

对你自己而言，系列化的内容能形成联动，有利于提升用户粘性，它也会和栏目化内容一样叠加每一篇内容的势能，形成一个完整的内容产品，增强内容竞争力。

如果你也想做系列化内容，但苦于不知道如何把内容系列化。

我给你推荐一个方法——直接去参考市面上那些主流微课平台上不同课程的课程目录，这都是绝好的体系化内容，各行各业各个细分领域都有。

为什么我们每次看到别人推出的付费课程就忍不住参加？一方面是文案写得好，另一方面就是课程目录非常吸引人，不仅干货知识点多，而且是非常体系化，这样系统的知识谁不想要？

最关键的是，这些课程目录上的每一个主题都是经过了千锤百炼和市场测试，最终打磨出来的，每一个小点其实已经是一个成熟的选题，一定要多多参考。

站在高山上，你会看到更好的风景！

风格化

新媒体运营的风格化，与其说是一种内容思维，我觉得更是一种品牌思维，它给你提供了与其他账号的竞争壁垒。

现在同类新媒体账号越来越多，同质化问题已经越来越严重，不仅仅是类别的同质化、还有选题的同质化、乃至内容的同质化、视觉的同质化。

但是，类别可以一样，选题可以一样，切入点可以一样，账号风格却是很难一样。一个差不多的公众号，一篇差不多的文章，用户为什么选择关注你，而不是别人？

你的风格就是很关键一个点。

一方面，是你自己人格化属性，这是新媒体风格化的第一大要务。不用多说，把账号打造出人样来。

现在的读者，特别是年轻化群体，除了内容对口，还特别重视是否是自己喜欢的风格类型，就像结交朋友一样，他们会找自己谈得来的人。

另一方面，是视觉上的风格化，从你的头图、头部设置、尾部布局、内容排版、色彩搭配等等每一个方面形成自己特有的风格，几乎所有的大V也都这样做了。

品牌认知和传播属于大众心理学范畴，在用户看你的账号时，文字是需要转化成语言进入大脑，而视觉则是直接传达，能更快占领用户心智。

就像可口可乐的红色，一直都是它品牌战略的重要组成部分。

而值得庆幸的是，这种风格化的打造不需要你花费很多精力，一小点的变化也会带来差异化，用心改变，一劳永逸。

互动化

最后，我说说新媒体的互动，今天不说别的，就谈新媒体内容尾部可以运营的互动。

比如，曲玮玮有精彩故事征集、新世相有晚祷时刻和留言互动、槽边往事有禅定时刻、深夜发媸有话题讨论、黑马公社有上期精彩评论、蝉创意有各种无节操投票等等。

这些头部账号的互动，都是与自身定位或业务相匹配，也是用户喜欢参与的。看起来很小的互动，不仅让账号 “动了起来”，也是运营趋于成熟的表现。

想要和用户关系更近一步，一定得互动，动不起来就拿奖励刺激，慢慢建立起互动的氛围，比如：

可以在结尾处每天一句走心的话；

可以每天一个互动话题有奖征集；

可以每天专门放上一篇文章的最佳评论；

可以每天回答一个粉丝问得最多的问题(先征集)；

可以每天一个谜语/提问/猜图等问题类互动，第二天公布；

可以每天一句自己录的简短语音；

可以每天一句经典文案，附上作者；

可以每天征集一个粉丝疑问，大家留言出谋划策；

可以隔几天征集一下读者故事，然后发布；

甚至你都可以每天推荐一个核心粉丝的个人微信。

……

这些方法在推文结尾处都可以形成固定版块，持续来玩。

我向很多人推荐过，不仅提高活跃度，还能增加粉丝关注的可能。甚至有的账号每天尾部的互动反而成了亮点，就冲着这个才关注的。

互动不用多说，有时间一定要做。策划不是问题，没人参与不是问题，先动起来。

不过有一点需要注意，这种尾部的玩法和内容一定要和你本身定位或调性相符，不要八竿子打不到一瞥，适得其反！

好了，我的4个观点就说到这，希望对大家有帮助。

总之，我们在新媒体运营中一定要加入更具风格和特色的东西，固定栏目、系列化内容就是很好的切入点，一旦确定了玩法，就需要坚持风格，经常互动。没有长期的坚持输出，特色内容和风格是形成不了的。

不过，没什么东西是一直都有效，我们需要不断去优化和迭代玩法，而且随着新媒体的发展，你自己的内容策略也会发生变化，在不变中求变更显得重要。

另外，一定要注意，任何一个动作的效果都是通过数据的变化来衡量，通过用户感受、通过同行对比来反应的。没有什么动作是一定有非凡效果，只有测试过才知道！