菜鸟驿站怎么取件流程（详解快递取件流程）

9月19日，菜鸟驿站宣布，让用户扫码秒取快递的高拍仪已在杭州、北京、上海、广州、深圳、成都、天津、武汉、重庆、厦门、长春、郑州等主要城市600余个社区和校园菜鸟驿站使用，正在全国更大范围落地应用。

高拍仪与菜鸟驿站包裹管理系统、云监控系统等打通，实现秒级出库，在提高了安全性的同时又极大提高了消费者取快递的效率、减少了站点人力。消费者只要拿到包裹后，放到高拍仪上轻轻一扫，就可以取走货物，整个过程方便、省事，无需等待。体验过的消费者连连称赞：“现在到驿站取件特别方便，扫一下就可以直接走了。”对菜鸟驿站运营者来说，快递量越来越大，每逢电商大促，比如每年618、双11，包裹量至少还得翻一番。但智能设备上线后，即使是大促也越来越轻松。省下来的人力，还能提供预约送货上门等多元化包裹服务。

高拍仪的应用与菜鸟此前推出的刷脸寄件、刷脸取件共同组成了菜鸟驿站数智化“三件套”，为快递最后100米带来了领先的数字化智能解决方案，末端服务新模式正带来更好的用户体验。

刷脸寄件

无需携带身份证，无需填写面单，只要刷脸就能完成寄件，这就是菜鸟在今年4月份推出的刷脸寄件服务。在最高安全标准、领先人脸识别技术下，菜鸟驿站刷脸寄件方案操作简单、秒级响应，正引领快递服务新体验。

刷脸取件

今年3月，菜鸟驿站智能快递柜上线刷脸取件功能，消费者一刷脸，系统秒级响应，消费者迅速完成取件，可谓无感取件。