我们都知道流量对店铺的重要性,店铺必须需要有一定的流量体积来支撑,其中流量还分为很多种搜索流量、推荐流量、付费流量等等。
今天我们主要说的是推荐流量,也就是我们经常提到的首页流量,很多朋友经常发现自己店铺本身是有一定首页流量的进来的,但是没几天就掉没了,非常不稳定,但是发现有些人的首页流量可以维持非常长的时间,这里就是有关于如何维护首页流量了。
先来说说首页流量:
在20年下半年淘系更新了首页的展现,使得产品的展现能力更强,买家关注进一步提升,大有以推荐流量为主的趋势,同时作为淘系移动端最大的流量入口,现在的竞争力度也是越来越大。
首页流量主要优势就是流量体积大,但是相对来说流量要比其他渠道的流量杂,所以转化会低一些,展现模式也相对传统来说有些区别,正常是消费者搜索指定或者关联关键词,之后产品展现在消费者眼前,首页为主动展现,也就是之前可能这个消费者浏览过相似产品,在之后的一段时间,就算消费者不再搜索浏览,产品会主动展现在消费者眼前。
超级推荐也是这个原理,一个产品可能第一次展现在消费者眼前,也许会不感兴趣,但是第二次、第三次可能就会激活消费者的兴趣,去关注一下。既然有兴趣了解,那么就有下单的可能,这个时候主要操作展现到这些客户的话,很大几率一部分消费者会付款下单,这也就是和我之前所说的收割差不多。
下面直接分享一下,如何获取首页流量
一、获取首页流量基本分为2种:
a、付费推广(超级推荐)带动首页流量
通过操作超级推荐,来为我们产品进行累计加权,进而获得免费的首页推荐流量,可能有些朋友也操作过超级推荐,操作过程中呢,也带动一部分推荐流量,但是超推一旦停下的话,首页流量也是直接没有了,或者下滑的非常严重。
这里就是维护的问题,淘系既然已经逐渐地给到我们首页推荐流量,没有一个好的维护手段,肯定是不行的,上面也说了首页流量的波动性较大,不稳定因素非常多,要把握好机会。(下面会讲如何维护的)
这里就先说说操作超推需要注意的几项:
1、创意图
超级推荐的创意图,不建议经常更换,有些朋友可能直通车换创意的时候没碰到什么特别大的问题,认为超级推荐换主图也理应没什么影响,这个想法就错了,直通车即时性比较强,而超级推荐的创意是一个逐渐累积权重的过程,换创意图就意味着这张图的创意,权重要从头开始累积,之前的创意累积的权重随着创意图的更换,就等于是没有了,这也是有些经常换创意的朋友连展现都上不来的原因。
所以这里大家一定要注意,投放前创意图的选择一定要慎重,最好创意图是经过测试的,测试一般就是把创意放到直通车上投放一段时间,挑选点击高综合数据强的创意图,直接放在超级推荐就行了,一般要求点击率要比同行业高1.5-2倍左右,总之是越高越好。
2、收藏、加购率
之前文章也写过,收藏加购率代表着消费者对我们产品的喜好程度,也代表着我们产品的受众能力,同时也是我们观察推广计划与产品到底合不合适推广的依据。
这里说一下,超级推荐是有冷启动期的,大多数卖家朋友应该都知道,这里再提醒大家一下,超级推荐刚投放的时候,展现特别低,是正常的,这是因为系统还在提取我们产品的基础属性与适应人群,等这个过程完成之后,该有的展现自然就会提升上来了。
3、人群
淘系做推广的话,其实主要做的就是人群,投放人群的选择直接影响着我们的投放效果。拉新-沉淀-收割,整体以这个流程为主,效果要到收割后整体复盘来看,操作超级推荐的时候要知道我们属于什么阶段。
b、产品自身基础入池
这里一般是指我们没有经过超级推荐的带动,凭借我们产品自身优质的反馈数据入池。
主要是以下因素:
1、店铺内违规情况
违规情况这里不多说了,大家都明白,店铺本身还有违规处罚在的话,想通过产品自身入池,还是很难的。
2、老客户
老客户这里主要说的就是我们的回购率,一个产品的回购率,是可以直接反应出我们产品的综合属性的好坏的,首页也会参考这一点。
3、坑产
坑产之前也有提过,店铺的各个层级,所遇到的竞争对手是不一样的,同样竞争力度也是不一样的,因为本身的流量体积有变化,竞争力度同样也存在变化,所以当然是层级越高,优势越大,我们获取首页流量 的难度也就越小。
4、产品
产品本身的质量、定价、以及产品基础,对我们获取首页流量来说,还是非常重要的。
产品质量不行售后特别多,系统采集到的的话,认为我们产品本身有问题,那么肯定是不会给予我们入池的机会。
这里提一下,基本认定入池标准,是我们的产品每天最少要有高于200个真实首页流量,太少的话说明还没有入池,还在边缘。
二、如何维持首页流量
如果我们发现我们的产品入池之后,一定要维护好我们产品流量数据的稳定性,系统既然已经给我们入池的机会,有一定的首页流量进店,那么肯定是希望我们可以有效的承接这一部分流量,如果我们有效的承接了这一部分流量,反馈效果较好的话, 还会逐渐给我们倾斜更多的首页流量。反之,一定会控制给我们的流量份额,如果一直不能实行有效转化的话,那么一定会剥夺我们产品的入池机会。
另外还有就是店铺的综合动态评分,也就是我们口头所说的DSR。
DSR,是体现我们店铺的综合实力,我们的服务态度、物流、销售情况等等都会计入动态评分,这个基本参考金牌卖家要求就可以了。
最后就是店铺、产品的人群标签,一定要尽可能地准确,要知道,系统是根据我们的产品标签来进行流量池的划分、定位的,如果我们的产品人群标签不精准,那么展现人群有问题的话,我们肯定不能有效的承接好首页流量,最终导致我们掉出首页流量池。
同样人群标签对推广、搜索等等方面都有不同程度的影响,正确的人群标签,对我们店铺的重要几乎不比流量差,因为店铺就算再多的流量,标签不正确,流量不能有效转化的话,那么这个流量你是肯定不能长久的维持的。
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