相信现在很多年轻人都喜欢在网上买衣服。在这个过程中,会遇到各种各样的商家,这些商家在你退货时,会用各种理由让你无法退货,甚至,用你留下的电话号码,打电话过来,说一些难听的话,近日小编也遇到了这样的问题,现在带大家走进,面对暴力商家我们该怎样处理。
面对这些商家,我们只用做好一件事就对了,我们寄出去是完完全全好的物品,他寄过来怎样,寄过去我们就是怎样,他拒收,我们可以联系小二,在这里,不得不说,淘宝小二还是很给力的,他们会调查,并且给你满意的答复。
这样的客服,怎样卖的衣服,一百八十度大转弯。买衣服时你是爹,退货时他是爷。在感谢淘宝小二的同时,再给大家介绍一下,面对暴力商家,我们该怎样退货:
淘宝退货卖家拒收,我该怎么办?
我在淘宝买了3件t恤,今天收到货试穿了下很长就与卖家提出我要退货,卖家同意把地址发过我,我用中通按照卖家的要求给他邮过去了,我一回去立刻用电脑把快递单填上去了,然后和卖家用旺旺联系说邮过去了,卖家竟然说只能退货不退款,而且只能换其它衣服下单,然后就说快递到了拒签,我应该怎么办?我现在快递已经在半路了
你好,很高兴回答你的问题。
淘宝商家都统一的:只要是交过保证金的卖家,签收起7天内,你只要保证吊牌没有剪下,
包装没有刮花,包装需要完整没损坏。 干净。等等,都可以退货,让他去拒收嘛,怕什么。
你说么你拒收么,商家是傻了、你申请的是退货,退货要填写单号,到期自动退款的。
对方已经同意了你的退货,还敢拒收,真的是傻子商家。
买家申请退货。商家点击同意退货,然后你填写了单号,商家说只换货,不退货,
这个商家脑子被驴给踢了。你申请退货,退款 ,然后单号填写后,
系统会默认10天时间处理此退款。如果商家不同意处理此退款,
本次退款将自动达成并退款给你,但是商家抓住了一点,就是物流单号的信息,
只要他拒收后,你的这个物流单号,就原路返回了,你现在,什么都不要做,
把对方聊天给你说的可以退货的聊天记录截图给卖家,就说你可以拒收,
你拒收后我维权,让淘宝小二判定去。最后有事有小二,大家退货时,只要是正规操作,那就不必担心了。我是清水,为大家报道身边小事。
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