公众号运营方案怎么做（6点做好公众号运营策划）

来龙去脉

「张记杂货铺」其实很早就申请了，但是一直没觉得订阅号能做点什么——事实上是我很懒，此前混知乎混到10万粉丝，用了4年时间，我深深知道内容这件事情的起效是很慢的，尤其还是这样一个冷门的内容。

所以，这个订阅号一直搁置——事实上，如果我知道这个号有一天会启用，可能在起名字的时候，就会更慎重点，譬如我觉得用我知乎专栏上的「吹吹牛谈谈事」可能更直接，或者用「运营者说」这样的名字可能更屌，或者用「张亮麻辣烫」可能更容易引发话题，但是没办法了，我自己作死，弄了个不咸不淡的名字。

所以，朋友们，名字很重要的，不过也罢，朱重八这么扯淡的名字也能做皇帝呢，哈哈。

好吧，这个号一直到今年2月26日才开始正式运作。

那么，为什么会是这么一个时间点呢？

原因还是《从零开始做运营》系列。很多人说想在Kindle上看，很多人说不习惯用百度阅读，于是，在《从零开始做运营》的进阶篇快要更完的时候，我「灵机一动」——何不把落了灰的订阅号打开，转载自己的内容呢？

在与百度阅读的接口人沟通确认之后，就这么干了。

在此有个题外话，对于购书支持我的朋友，待到实体书出版之后，我会做活动给大家一些回馈，当然，实体书相比电子书来说，肯定有比较大的调整，譬如，两本并一本，很多案例进行了调整。所以，希望大家不要纠结购了书结果订阅号上免费开放。

二

初始用户

当我开始这个订阅号的时候，我是很头疼谁会来看的。

其实道理很简单。

微信公众号的红利期已过，一个新的订阅号是很难短期内抓到用户的；

关于运营这件事情，有多少人感兴趣，而我能否有能力触达这些人，又是一个很难的问题。

我没有其他才能，只能聊运营，那么即便很多人对运营感兴趣，他们又如何找到我。

这三个问题其实答案也很简单。

公众号的红利期已过，但我在知乎上依然有10万粉丝，这些可以尝试导入，不需要多，但只要有即可。

我的能力也只能在我的朋友圈子、百度阅读和知乎上触达对运营感兴趣的人。

如果我把我在社交网络上展现的信息进行调整，那么就可以让对我和《从零开始做运营》感兴趣的用户找到我。

那么，就可以开干了。

在知乎上昭告「开个订阅号吧」，给我带来了309个订阅读者；3月的「O2O是个什么鬼」带来了78个读者；而4月的「微信是如何火起来的」又带来了149个读者。

截止到昨天，一共有近2800名读者已经关注了订阅号。

三

内容定位

既然是一个聊互联网产品、聊运营的订阅号，那么它的内容其实非常关键。

首先，是更新频率。

我左思右想，觉得如果我一周更新一次，这个频率就太慢了，我又这么懒，可能写着写着就放弃了。

如果一天更新一次，这个频率很高，也充分利用了订阅号的权限，但是对我来说，压力很大，因为很可能没这么多内容可以写。

但最终，还是选择了每日一更，为什么？

1因为我要培养用户习惯

微信把所有订阅号收在了一个目录里，用户主要通过红点进入，可如果用户每次进入都看不到我的更新，那么他们很快就会将我遗忘，所以，我必须保持高频次的更新，这样，用户每次看到红点，只要他点进来，都会看到我。

时间长了，就会有习惯。

然后，是更新时间。

网上有很多操作指导，说晚上的阅读量更高。我赞同。

但我选择中午更新，Why？

因为我相信，中午更新有两个好处：

竞争可能较少，也就是说我内容的露出机会可能更多；

可能晚上会产生第二波高峰。

事实证明，或许，这个想法部分还是有道理的：

2最后，是内容的选择和排版

内容选择其实蛮头疼的，最初，连载《从零开始做运营》很简单，没有什么压力。

但是，很快连载就完了（提醒一句，如果你有机会连载，记得把连载周期拉长一点，噗噗），接下来就开放的写了一段时间，发现真的好累。光是每天想要写什么就已经很搞脑子了。

这样不行！

于是，很快，我决定制定一个时间表，是的，就是你们现在看到的这个，4月8日制定，4月13日开始进行。

在其中，其实有一些体会

3互动比内容供应重要

如果尝试过通过留言和我沟通的读者，应该会发现，我基本上会都会回复大家。

同时，如果一个话题值得展开，我会在订阅号里展开谈。

读者是最好的话题供应者，对于订阅号来说，或许互动比内容供应更重要，这是我的体会。

让读者投票

我的订阅号里好像不怎么缺少投票，这也是启发自己内容灵感的源泉，所以对于积极参与互动和投票的用户，我很感激。

从一对多到一对一

如果说，内容供应对于读者是一对多的，那么尝试通过订阅号进行教学及回课就是一对一的。

后面我还会继续尝试这种做法，看看会不会有更多好玩的东西出现。

说回排版。

如果你看过我早期的连载，你会发现，我现在的内容风格和当时已经有不少变化，这要感谢一个人，百度阅读的产品经理涂画同学，如果没有这位妹子的鞭策，可能我还是依旧吊儿郎当的用着微信自带的编辑器。

在此，分享一下我个人的工具，「秀米」，当然，排版工具不是只有秀米，还有其他的，比如「易企微」、「乐排」、「微信在线编辑」，甚至还可以用Word，哪个顺手就用哪个咯。

四

保持原创

上个星期的订阅号内容里说过：「内容运营是个体力活」，这是真的。

所以我要说的第四点，保持原创，其实就很重要了。

这么多人在做订阅号，基本上已经没有什么是别人想不到的了，而在版权保护基本没用的中国，大多数内容都已经转过无数遍了，如果你只有别人的内容，那么：

首先，没有人要看；

其次，微信的版权保护机制也会搞死你。

说到这里，突然很想嘚瑟一下，有很多朋友问我：「亮哥，你订阅号下面为什么可以评论？是不是你在腾讯里有内部关系？」

哈哈哈，我确实有在微信的朋友，我也曾经私下问过他，能否帮忙给我弄个认证，但是，他连个人认证这件事都搞不定！！

但是，有图有真相，我在4月13日收到了微信团队的通知：

本来以为是这小伙帮我弄的，结果他却给了我致命一击(因为长的太帅，我把他的脸和名字刷了)：

现在，你们知道为什么我说原创很重要了吗？

五

对读者好一点

对于内容来说，读者是衣食父母，因此要对他们好一点。

不管是留言回复，还是评论，我保持2个原则：

快速真诚的回复

不阻拦任何评论

读者肯留言给你，肯评论你，是认可。

即便他们说出来的话不好听，或者与你的看法相左，没有关系。

对读者好，就是对自己好。

明白这一点非常重要。

六

接下来我要做什么

话说到此，这一点经验和心得已经说完了。

好吧，那么接下来我要做点什么呢？

很！简！单！

找到我的种子用户

初始用户是阅读者，而种子用户却是可以为我提意见，分享账号，帮我带来更多阅读者的人。

当然，种子用户一定会得到各种好处，只是目前我还没想好。

所以，基于越早越有利的原则，我还真的想试试看，做一个活动。