如果母婴店铺进来的都是20岁以下,35岁以上的客户群体;女装店铺男性访客居多;上千块的客单产品,基本都是消费层级300以下的人群,这都是什么概念?只能说明你的人群标签一塌糊涂,进来的访客都不是你的目标受众,谈何转化
在这个千人千面日趋重要的时代,伴随着推荐流量的崛起,你还在做通投?那肯定是抢不到精准流量的。只有找到产品的强烈意向购买人群,进行重点投放,才能提升转化,增加销量,让系统识别出你店铺的精准流量群体的需求。
正值换季,各类商品起款周期已来临,有些商家还在苦恼自己店铺的流量还没有起来,今年是否能在电商平台大捞一笔,现在还是一个大大的问号,大家应该都知道现在淘宝主要以人群标签为主,如果我们没有确定好我们的标签,精准我们的人群标签,那店铺搜索流量就会少之又少。
一般我们做店铺最基础的就是流量,有了流量就有了销量,开直通车、淘客、钻展以及超级推荐这些都是为了获取流量,就拿直通车来说,开过直通车的商家都知道,开直通车最重要一点就是精准人群,确定好店铺标签。现在大部分商家都有通过人为干预去获取流量,但如果我们做好店铺标签也是可以获得更多的流量。了解自己产品、了解自己产品的人群,这比其他方法最有效、最快捷的。
一、标签
标签通俗说就是根据买家的个人资料、消费习惯以及搜索常用的关键词等等,那这里我们将标签分为[买家属性]、[消费习惯]、[临时需求]。淘宝系统经常会根据这些为消费者推送一些产品,如果你的产品刚刚符合这些,那么系统就会推送你的产品,像下面这个页面,这些都是淘宝根据买家每次的搜索得出的一种预估,预估买家的消费需求和感兴趣的产品,从而可以达到更高的成交额,这种预估我们也可以叫做标签权重。
二、店铺标签
上面是一个简单的店铺标签思维导图,从上面就可以清楚了解到店铺标签,店铺标签就是根据店铺所上架的产品属性、店铺风格以及消费者消费信息等来形成的,这里要和大家说一点,前期上架的产品尽量是一个品类,不要上太多品类,容易导致人群越来越乱,对后面精准人群有一定困扰。
一般店铺标签是根据消费者属性来确定,直通车算是大家经常用的推广工具,同时也是我们做精准标签常用的工具,直通车对于做精准标签还是非常有效的,如果你的人群标签乱了,可以通过直通车来做精准标签。一般直通车人群分为系统人群和自定义人群,像下面这个图就是自定义人群,自定义人群分得很细,更利于我们去做精准人群。
在做精准人群时,对基础属性人群定位更细,像这张图基础属性人群又分为人口属性人群、身份属性人群、天气属性人群、淘宝属性人群、节日属性人群,我们在确定这些后,就是等数据反馈的阶段了,因为关键词是我们之前已经测试好了的,但是在人群组合时可能会存在重复的,所以人群的数据会比较大,这时根据实际的情况去调整溢价就好了,大概5-7天的时候数据就会慢慢准确下来,等数据量足够大的时候,我们就可以把人群先暂停,因为这个时候的直通车人群就基本很精准了。
之后我们要做的就是把出价慢慢降低下来,逐步拉高人群,这样流量就能回升到人群,当我们直通车的流量占比逐渐变大,转化率、收藏加购、点击率等也会慢慢加大,这个时候就可以确定下来店铺的正确标签。
三、做好人群标签的几个方法
说了标签和店铺标签,那接下来肯定就是要聊聊如何做好人群标签了,人群标签要做好,首先我们要从店铺内部产品做起,从细节去布局更容易方便以后店铺精准人群标签。
1. 选对产品非常重要
选对一个产品对于一个店铺能不能做起来非常重要,有句话不知道大家知不知道,一个好的产品加上一个好的运营,才能慢慢让店铺做起来。这句话显而易见,如果你的选品没有选好,那基本上你这个店铺就废了。就像我现在操作的一个做包包配件的店铺,通过下面的图可以看到,他的价格基本上在百元以内,不会说出现一个高客单价的产品冒出,这个对自己进店浏览量有一定的影响,所以一定要选好产品。
2. 合理定出价格
从生意参谋-流量-访客分析-访客分布,可以看到进店的消费层级,这时我们可以根据这些数据去分析商品如何定价,这是我们现在操作的一个店铺所显示的消费层级,可以看到现在在0-20的层级占比较高,70-150和0-20相差不大,所以,我们基本上以这一价格层级去合理制定我们的价格。
3. 找准标签关键词
如何去找标签关键词,方法有很多,这里分享一个我常用的方法,利用淘宝搜索框去找关键词,这个方法可以说省时省力。现在具体操作一下,让大家了解一下过程。拿芒果来说吧,首先在淘宝搜索框输入你想做的产品,比如你想卖海南贵妃芒,这时候你输入海南贵妃芒
输入后,我们可以找一个销量比较多的店铺,进店浏览几分钟,最好一分钟以上。最后我们再退回到淘宝首页,这时我们可以看到搜索框出现了关键词,这些大家在做标签时可以用到的。
和大家聊了这么多,也就是想让大家知道精准人群标签的重要性,从2019年开始,精准流量越来越重要了,当人群、店铺以及产品标签不断接近时,你还怕你店铺没有流量吗。但是也有一点大家要注意,如果你的标签出现了混乱,不要着急,第一件事就是去分析数据,什么都可以欺骗你,但是数据不会,根据数据去分析原因,再做出相应的调整。其实没有流量不可怕,可怕的是你还没有找出自己问题就放弃了。大家如果还有问题随时可以找我交流探讨,预祝各位商家店铺大卖。
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