一.电商品牌定位概述
电商品牌定位,既“淘品牌定位”。就是为电商品牌、淘品牌、原创品牌等进行有效的差异化市场定位。可以在营销层面有效聚焦顾客心智,挖掘出更好的突破点,让品牌脱颖而出。品牌定位也被认为是打造淘品牌的一个最为重要前提和条件。
二.电商行业如何做电商品牌定位
首先,电商需要有一个差异化的核心品类。先举两个例子,沃尔玛营业收入中50%是食品,屈臣氏也是化妆品为主,带动相关产品的销售。这两个案例都反映出零售的专业化,先给用户一个必需上门的理由,然后再推销其他产品。但更重要的品类规则还不是专业化。还是拿葡萄酒举例,国外的酒庄葡萄酒是农产品,千姿百态;国内的葡萄酒多数是工业品,连主产区的品种都主要是赤霞珠。结果农业品的价值远远高于工业品,工业品的葡萄酒天生的软肋就是产能过剩和产品同质化,以酒庄形态生产出的葡萄酒却代代相传,工艺越来越精湛,并向有机生产的方向发展。什么是差异性,真正能以岁月积累为基础的产品才富有差异性,才是构建品牌的基础。电商需要重新考虑以自然生产为基础的商品品类,这些品类在诚信的基础上有可能是高毛利产品。
其次,电商需要用互联网的方式做品牌。这句话看上去没有意义,实际上现在许多主流电商骨子里就是一个传统企业,虽然表面上是电商,总是忘不了规模经济和价格战。虽然淘宝谈C2B有些不太现实,但是至少说明淘宝想走出一条新路。最近看到Carey提出积分观点后写出的跟帖文章,也是一种用互联网方式做电商的思路。互联网的商业模式不追求绝对的免费经济,但追求相对的免费经济。积分、社交、众包是相对免费经济的三大支柱。
第三,电商做品牌需要成为一个长情的企业。几周前看过一个视频,能够在气场上完全压倒杨澜的中国女明星你知道是谁吗?刘晓庆。看过N多的明星访谈,刘晓庆让人印象最深刻。刘晓庆说过一句看似简单的话,她说她是一个长情的人,对很多朋友都很好,如果以前是朋友,如果不做出背叛的事,那么一生都是朋友。这句话也是企业做品牌的真谛。如果企业不是长情的企业而是无情的企业,一次公关事件就可能对企业几十年树立的品牌构成沉重打击,二次、三次后消费者就会对品牌严重不信任。相反,乔布斯是一个长情的人,他的产品的瑕疵总是一次次被果粉原谅。最近一次经历让我对当当极为失望。当当提高了免运费的标准,100元的购书才免运费,而以前是30元。这意味着用户至少要一次性买四本书才能免运费,当当在百货上的投资成本等于让核心业务书籍的用户买单。这是非长情企业的一个例子。作为一年在当当上买几万元书的忠实用户只能转移到亚马逊。当当作为电商没有真正认识到用户的力量。长情的电商实际上是对用户经济和价值经济有深刻的洞察力。非长情的企业只对财务报表感兴趣。
三.电商品牌定位的核心价值
1.为电商品牌明确核心市场价值,明确营销资源使用方式与核心任务,从而使得营销资源能够集约利用,减少浪费。高效利用营销资源,放大营销效果,形成叠加效益。
2.为可能定位出错的电商品牌重新校准定位方向,挽回不利局面。
3.为定位不清,或无定位电商品牌,进行最佳市场定位,让切入点一开始就精准。
4.为定位重叠(与强势品牌正面冲突)的品牌,寻求战略性对立定位。有效避其锋芒,从侧翼形成战略互补,更好的借力强势品牌,与其共同发展。
5.为有定位,无市场;或市场狭小,发展受限的品牌,重新定位。达到定位明确,差异明显,市场巨大的最佳局面。
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