1、swot分析法
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S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。
意义:对于研究对象所处的情景全面系统的分析,可以帮助人力资源清晰地把握全局,分析主要内部优势、劣势以及外部的机会和威胁等,然后把各种因素相匹配并加以分析,从而得出相应的结论。
应用:分析环境因素、构造SWOT矩阵、制定行动计划
2、pdca循环规则
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Plan:制定目标与计划——计划职能包括三小部分:目标(goal)、实施计划(plan)、收支预算(budget)。
Do:任务展开,组织实施——设计方案和布局。
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查——4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划——Act(执行,对总结检查的结果进行处理)、Aim(按照目标要求行事,如改善、提高)。
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环。
应用:中国成长型企业结合自身的管理实践,把PDCA简化为4Y管理模式
4Y即Y1计划到位、Y2责任到位、Y3检查到位、Y4激励到位。
3、5w2h法
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(1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
意义:5W2H分析法又叫七何分析法,做任何工作都可以从5w2h来思考,对于决策和执行性的活动措施非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。汇报工作的时候也可以用这个,节约不少时间。
应用:如果七个问题都完美解决,那么这个方法或产品就能用,如果七个问题中有人不满意,那说明有改进的地方。
4、smart原则
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——s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
——m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
——a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
——r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
——t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
五大原则:明确性、衡量性、可实现性、相关性、时限性
5、WBS任务分解法
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1.任务(work)–可以产生有形结果的工作任务。
2.分解(breakdown)–是一种逐步细分和分类的层级结构,指把大项的工作任务分解为具体的工作,再把每一项工作细分为许多个活动。
3.结构(structure)–按照一定的模式组织各部分。
WBS分解的方法有三种
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6、二八定律
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二八定律又名80/20定律,也叫巴菲特顶定律。巴列特定律:”总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”
举例说明:
传媒内容业20%的产值在新闻,80%的产值在娱乐。
给一个公司带来80%利润的是20%的客户。
20%的强势品牌,占有80%的市场份额。
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,弄清楚企业中的20%到底是哪些,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
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