近两年,很多商家都能明显地感受到淘宝整个市场的搜索流量越来越难获取。搜索流量到底去哪里了呢?
不是因为淘宝用户需求少了,是因为买家购买行为发生了改变,现在已经不完全依赖搜索去进行购物了,更多的都是偏向推荐流量
一、起因
过去大家都是通过淘宝搜索去购物,所以流量主要也集中在搜索上,但现在除了搜索外,很多买家更倾向于逛淘宝,浏览猜你喜欢或者看直播逛微淘去发现自己需要的产品或者选择其他平台购买等
而搜索行为是买家有明确的购物需求,在淘宝页面搜索相应的产品关键词,来筛选自己想要购买的产品;搜索展现后会买家会根据自己需求去浏览产品,形成点击,浏览收藏加购下单行为;这就是能达到快速成交,平台一直追求个性化搜索也是想达到这样的目的
二、原理
手淘推荐获取流量的原理其实很简单,推荐流量属于货找人,就是把你的宝贝推荐给可能想要买的人看。想要完成这件事就需要产品标签和人群标签这两个东西。系统会根据你产品标签去匹配人群,只有宝贝标签和人群标签相匹配上,系统才会抓取到并推荐给相应的人群看
产品标签就是产品在刚发布的时候,系统会根据你的类目属性价格标题关键词等来为产品打上一个标签。人群标签就是根据买家对宝贝的点击、收藏加购以及转化等行为,会打上人群标签。是什么样标签的人群买了你的宝贝,之后会把你的宝贝推荐给有着相似人群标签的买家
三、获取
1.建立超推计划
把宝贝入池到猜你喜欢,这样系统才会抓取你的宝贝从而获得展现
宝贝入池竞争流量,首先要做的就是完善自己的产品标签,做好前期的优化工作。接着就是优化人群标签,可以通过直通车精准关键词的出价卡位,以及人群合理溢价去拿到更多精准的点击,由此精准人群标签
2.通过老客户打标
老客户是店铺最精准的人群了也是打标成本最低的。只有让精准访客进店来点击、收藏加购、购买宝贝才能帮助产品快速入池,从而获取猜你喜欢推荐流量
搜索流量逐渐下滑,我们需要通过其他渠道扩充流量。随着手淘首页的改版,猜你喜欢取代钻展成为手淘的C位,我们的布局策略也要随之改变,以猜你喜欢的推荐流量为主。通过直通车,老客户等操作给人群打标,使你投放猜你喜欢的宝贝能展现给精准的人群看到
四、优化
1.让产品有足够的展现
不管是老店还是新店都要去做推广,要想产品获得足够的展现,就要从关键词入手;最直接的就是标题与需求相匹配
然后就是付费引流的关键词,根据产品属性,以及结合标题去投放的;所以在选择关键词的时候要去分析行业数据,同行数据,成交词等词的好坏要充分利用起来
要结合实际情况,要看词能否拿到展现,再去观察点击率能否达到平均水平
2.产品卖点差异化
拿到展现,流量都是作为前期需要解决的,那么有流量你的宝贝如何去承接?也就是所谓的产品卖点要怎么去挖掘、去展示
核心展示点有产品卖点、差异化展示、买家需求展示三点
3.产品背后的人群
搜索需求产生,流量就会产生,但是在搜索过程中,会受到人群维度的影响,展示搜索结果受到影响,所以产品价格,人群精准度就自然而然的会直接影响进店流量了
人群优化:
第一:做好店铺人群分析
第二:优化关键词做好精准搜索引流
第三:优化好投放人群,强化宝贝人群标签
第四:持续稳定投放,做好账户权重
4.老客户维护
老客回购,老客户对新品下单购买,或者老客户搜索同类产品回到你的店铺,都能为产品的初始标签加大一定的权重;要想做自主品牌也好,品牌调性也好,想着长线经营都是离不开老客户维护的
能够让新客户沉淀为老客户,必定店铺以及产品有足够的吸引力;如果想让老客户帮你,就要有足够的福利和优惠;如淘宝群,会员设置,微信群,公众号等都可以留存老客户
调整好店铺,做好规划,产品优化好,店铺才能成长,店铺的好与坏和操作方法是有直接关系的;淘宝不断变化,拘泥于过去只会使我们淘汰。所以要顺应变化拥抱变化,在变化中寻求发展,寻找新的思路新的方式
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