近5年,倒闭、转让的事件多如牛毛,尤其是电商的成熟发展和新冠疫情的助推,实体店确实日渐萧条。
310万家店铺倒下的原因到底是什么?是电商,还是日渐走高的店铺租金呢?今天一起来探究一下。
一、数据只是一面镜子
企查查数据显示,2020年1月至11月,我国共吊销注销个体户、个转企等主体301万家。这个数据有疫情的原因,但也并不是决定性的,因为实体店倒闭的浪潮已经兴起多年。
在2019年,国际超市巨头沃尔玛关闭了在华的11家门店,截止到同年,沃尔玛关闭掉的华门店已经达到了86家。要知道,当年沃尔玛在界内有一个定律,沃尔玛门店的方圆5公里范围内,其他的零售业的卖场是没有生存空间的。
即便是曾经的王者,也没有逃掉关店的命运,无独有偶,大型超市关店的不只沃尔玛一家,还有联华超市。2019年,联华超市为了解决不断亏损的危机,关闭了335家门店。其从2015年开始,就出现了严重亏损的情况,亏损状态一直持续到2019年关店。
网上有文章报道,2017年的北上广深实体店复合倒闭率达到了100%,就是说年头开店多少家,年尾就闭店多少家。开业半年后还活着的,不超过50%,开业一年后还活着的,不超过20%,开业两年后还活着的,不超过5%,开业三年后顽强活下来的,低于1%。
事物的发展是此消彼长的,实体店大量倒闭,电商在不断崛起。根据中商产业研究院统计显示,截至2019年12月,中国网络购物用户规模达到7.33亿,占网民总体的69.1%。2019年的电商数据显示,淘宝网购用户一年平均网购总金额超过一万元。
二、电商不背锅,管理是根本
从数据切入是一个最好的观测点,实体店的局面,人们很容易把原因归根于电商,认为实体店和电商是二元对立的,因为实体店租金贵,经营成本高,电商的出现分走了实体店的流量,但其实这样的认知是片面的。
表面上看,实体店的局面是电商造成的,实在是自身发展机制不够成熟,以及没有快速迎合时代,更新售卖渠道。这些归根起来都是一个问题,就是管理,实体店陷入管理的困局,内部缺乏科学、细化的管理。这一点在百货、超市、服装等实体店表现得尤为凸显。
除了这些,实体店遇到的最大障碍是成本之困,比如资源浪费,经营成本提高,库存压力较大,经济资源双重损失,市场需求变化快,缺少创新元素,新增品牌很少,销售手法落后,效率较低等等,这些总结起来还是管理的问题。
如果有成熟且适应时代的管理,有完善的人才梯队和人才储备,上述的绝大部分问题都会被化解。传统实体业之所以前景暗淡,是因为没有人在旧的事物上创新,生出新的事物,延续或开展新的生命。有一点一定要明白,就是无论实体店还是电商,它都只是一个售卖的渠道而已,这些是常变的事物,但不变的是你售卖的产品,你的服务,你的管理能力,你的经营水平,这些都是不变的。
三、实体店还有未来吗?
那实体店还有未来吗?答案是有,一定会有。
实体店不会消失,它只是在升级迭代,以更好版本出现在消费者的视线里。实体与电商,线下与线上,未来是没有界限的,是合二为一的。老高曾经在直播时也说过,这是一个趋势,线上的品牌一定会走入线下开实体店,而有的线下有实力的老品牌,也是线上线下两条腿走路。
据了解,天猫、京东、小米等巨头们纷纷在线下开起天猫小店、京东便利店、小米之家,有的甚至以并购、投资的形式,与大润发、永辉等线下超市展开深度的战略合作。试想一下,如果实体店发展没有前景的话,这些企业巨头会在线下开实体店吗?
肯定不会,因为实体店要场地、要装修、要人工、要空调,要一系列成本和资源,但这些巨头们还是布局了实体店,说明实体店被看好,再者国家也不可能让实体经济倒闭。
社交与交流是人性永恒不变的需求和追求,而线下实体店就是提供社交与交流的一个空间,实体店也不再是单纯地卖货,而是成为了一个顺带售卖的承载空间。如此一来,实体店只是内容更丰富,不仅不会消失,还会有更好的未来。
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