瑞年国际，一个香港上市的医药健康品企业，一个年轻的健康产业领跑者，同时也是最早宣布进军微商的大品牌。瑞年进入微商市场，瞬间让整个微商界震惊了，这标志着微商从小品牌转变为大品牌的角逐战场，也标志着微商市场主导产品将从面膜转向保健品。
大家都在重新审视微商，为什么它具有如此大的能量能够撼动医药界的瑞年国际？瑞年又是如何切入微商市场，未来怎么做微商店铺运营呢？
我们是如何切入微商的？
我们拥有独立的产品研发、生产能力，同时也是行业内首先提出将跨境保健品和微商模式做结合，并与线下做整合做O2O模式的。
首先，我们瑞年本身就具备了比较完善的产品体系,可以快速和微商做结合。瑞年在海外有合作的厂家、香港有自己的营销渠道，国内有自己的研发和生产基地，和北京大学还专门成立了北大瑞年实验室，并收购了多家相关企业，实现了品种的全面化。通过微商这个模式，可以真正整合我们旗下多条产品线，并以最短的链条到达我们的消费者手中。
我们除了坚持生产高品质、高技术含量的医药产品外，我们更在竭尽全力开发人类生命最重要的物质——氨基酸，瑞年的梦想是把氨基酸这款类目做成一个功效市场，而不是送礼市场。我们提出了“瑞年，不一样的氨基酸，不只是氨基酸”的口号，微商给了我们机会和空间去做这个市场，通过以点带面的方式，建立综合性健康商城。
其次， 我们认为互联网经济正在由平台化中心化经济向社交化经济发展，传统企业也应该具备互联网思维，跟上这波移动互联网发展的浪潮。保健品讲究朋友推荐、重视口碑传播、复购率高等特点，使得它具备先天性的优势来做微商，但是市场上的保健品鱼龙混珠，品质不一，我觉得我们这种传统大企业应该及时站出来，承担起这个社会责任，将真正安全有保障、靠谱有效果的产品交到顾客手中，打击一些三无产品靠夸大宣传蒙骗消费者的现象。
第三，我们有充足的条件做好产品的服务。瑞年作为一个发展了20年保健品大品牌，我们线下有一万多个营业网点，旗下收购和组建了中联大药房，瑞年大药房，瑞年康健直营店等多家网点，去年集团销售20个亿，我们在线下的体系，未来可以作为微商发展过程中的宣传点、服务点、售后点。当然我们也单独为了微商成立了五大线上中心，专门保障解决我们的分销商和顾客在销售和使用产品中的各类问题。你可以打我们的全国400电话、通过公众号、客服微信号、在线旺旺等多种渠道与我们客服中心联系。而这种全方位的服务保障体系，是小商家很难真正去搭建和实施的。
没有沟通就没有用户，何谈营销！
最好的广告是产品的销售，最好的媒介是用户的嘴巴。用户跟企业最有效的链接和维护方式，其实是购买，因为用户是因为首先有产品需求才跟企业建立连接。
第一、发挥社交电商的本质作用，通过微信分销网络搭建、口碑传播、粉丝群体组建运营等方式，将瑞年品牌更全面的推向市场。
第二、尝试将线上销售线下服务、线下销售线上服务的O2O模式真正打通，打造一个你看得见摸得着、更真实的微商体系。
第三、真正尝试全球生产、优选全球，通过跨境模式和微商模式做结合。
第四，将健康管理方案和营养师服务制引入到微商领域，实现产品和服务的深度整合营销，给顾客提供真正有价值的服务。
深挖分销商诉求，扫平运营难题！
核心分销商将是最中坚的力量，所以一定要把这类分销商服务好。当分销商的佣金累计到到一定程度，我们也会提供不同的培训课程，从产品提成到服务内容，都会有区别。
瑞年微分销模式采取了一键开店、无需囤货、两级佣金（销售佣金和推荐佣金）、快速裂变分销商的模式，由瑞年提供店铺的整体装修、产品上架、营销策划、物流发货，并给分销商做专业的微商培训和产品知识培训。
第一步，我们建立了包括运营、客服等五大平台中心为分销商做服务，确保能为每一个分销商解决问题，同时挖掘优秀分销商案例，为其拍摄宣传片。
第二步，我们设立了三个不同的分销等级，针对不同的分销等级进行不同的培训。我们会专门为优秀分销商定制产品，相当于包销模式，针对不同等级的分销商单独为其提供定制产品。
我们会给分销商提供统一素材和营销卖点，分销商只需要将精力放在销售和拓展渠道上。分销商可以在自己的后台清晰的查看销售报表、佣金提成。我们根据分销商的销售业绩，确定三个等级的成长晋升计划，最大限度保证分销商的发展空间。
