老人濒临覆灭,新人自顾不暇,两大巨头虎头蛇尾,社区团购第二春将要提前过冬?
社区团购,瞬息万变。
几个月前,业内消息称食享会宣布江苏业务并入十荟团,并有传言,食享会在江西、浙江、吉林等一些其他地区的业务也在陆续准备退出。
上个月时,据业内可靠消息透露,食享会武汉总站关停!
这个月,同程生活被供应商围城,前一日宣布转战B端,后一日宣布破产撤离!
资本抛弃创业团
目前,虽然在企查查等软件上仍然可查询到“武汉七种美味科技有限公司”显示为存续状态,不过据与食享会内部人员确认,“目前确实没有对外发布公告,因为现如今公司还处在欠款的状态,一方面是之前收购的钱没有结清,另一方面是加盟的押金退不出。”
食享会成立于2017年年底,成立后不到一年就获得过亿元人民币的融资,覆盖30个城市,月销超1亿元。同年时隔几个月,食享会再次获得几千万的B轮融资,更是在次年获得腾讯注资,这轮融资金额虽然没有对外披露,但是业内保守估计也为亿元级别。
2018年-2019年期间,社区团购整个赛道都处于初期的探索阶段,据行业报告显示,2018年时,社区团购在全国省市的覆盖率不足三分之一,市场面对着大片大片的空白,这时社区团购业务的扩张几乎没有竞争。
在拿到风投之后,食享会便收购了江苏、浙江、江西等地的本地小型社区团购公司。到了2019年初,食享会已经覆盖45个城市,近20000个小区,日GMV突破亿元。
但是,随着巨头的接连入局,携巨额资金不设上限的打法瞬间让赛道的形式转变成了职业选手KO业余爱好者的状况,创业公司面对互联网的降维打击犹如摧枯拉朽。
即便于同样是有着资本的催生,但是巨头的入场却改变了整个赛道的格局。
资本在面对中小型平台时不敢跟投,面对头部平台又岂会押宝一家,食享会虽然背靠着腾讯,但是腾讯同时投资的还有兴盛优选,就算是最终的下注,资本也只会选取行业内的第一、第二名。
现如今,斗转星移,城头更换大王旗,之前吞并别人的人,现在都成了被吞并的人。食享会的关停并没有出乎众人所料,毕竟其早已经是吊着一口气的存在,旗下业务不断收缩或者并购,各区域早就是割裂开来自负盈亏的状态。
但是,与名存实亡的食享会不同的是,同程生活是实实在在的六强选手之一,背靠同程集团,前后完成8轮融资,累计金额达到数亿美金。甚至在美团、拼多多等巨头进入社区团购赛道之前,同程生活是仅次于兴盛优选的行业老二。
2020年,同程生活的GMV接近100亿元,同程生活CEO何鹏宇还立下了“2021年同程生活GMV达300亿-500亿元”的目标,同时希望公司整体实现盈利。”
据同程生活宣布转型的内部信中也提到,“公司发展到2020年年中,开始进入一个良性发展阶段,前端履约盈亏打平,已经开始走出一条社区团购可持续发展的道路。”
但是随着2020年橙心优选、美团优选、多多买菜的先后进入,彻底打乱了同程生活的步伐。
7月6日凌晨,六大巨头之一的同程生活,宣布将要退出社区团购赛道,从C端转战B端,正当众人沉浸在同程生活的大楼被供应商围城的消息中,同程生活又于7月7日晚上直接对外宣布破产撤离,前后时间仅隔一天。
而在同程生活宣布转型和破产之前,曾和市面上几家社区团购企业——京东和阿里,甚至字节跳动探讨过“收购意向”,但最终因各种原因未能成功。
有业内人士曾预判,“按照目前的社区团购格局走向来看,目前未能获得超级资本加持的公司,未来大概率也不会收到资本的继续追加,他们面对的是被收购与吞并。”
其实这句话只说对了一半,按照同程生活“卖身”失败所体现出的行业风向变化来看,平台想要再获得超级资本的加持难上加难,但是想要面对收购与吞并更难。巨头躬身入局,花十个亿的资金就能拓出来的市场,为何要花几倍的代价去领一个“养子”呢?
同程生活的内忧外患
同程生活的转型与破产,只能说冰冻三尺非一日之寒,在各大巨头纷纷押注社区团购的情况下,同程生活的资本根本没有办法与其相提并论,面对巨额补贴和团长的流失,尤其在进入2021年以来,同程生活单量大幅度下滑,相比较高峰期跌落60%以上。
而此次爆雷事件更是早有微兆,早在一个月前,同程生活就退出了社区团购主战场湖南,而江苏、湖南、广东一直以来都是同程生活的三大核心命脉所在,此时选择退出三大基地之一的湖南市场,无异于已经到了“丢车保帅”的地步。
另外,据同程生活的供应商表示,“在过去一个月里,赴同程生活苏州总部讨要欠款的供应商愈发增多,原本供应商的结款周期是T+3或者T+7,但是现如今已经账期拖延已经长达一个月甚至更长时间。”
而据同程内部员工透露“本月初,公司内部提前给员工结算工资时就已经意识到处境不妙,同程可能要有大变动。并且,这一个月以来同程生活‘低价倾销’情况严重,颇有一番清库存的意味在里面,另一边又在不断进货,直到破产前一天仍然在采购。”
大家都有料到同程这场劫数来的只是时间问题,却没有料到是直接申请破产这般生猛的结局。那么,造成同程生活成为社区团购“破产第一案”的究竟是那些原因?
外部:
1. 赛道挤压严重
自从2020年下半年开始,随着美团、橙心、多多的先后入场,大把大把砸钱补贴的流氓打法,打趴下的创业型社区团购公司远不止同程一家,大量的中等偏下的小平台死伤更是不计其数。
整个行业从“拼创新”“拼执行”变成“拼资本”“拼补贴”,供应链资源、团长资源甚至包括仓库和司机,都成了被瓜分和抢夺的对象,赛道内耗严重,造成大量的资源浪费。而给创业型公司带来最直接的影响就是,整个赛道的外部挤压增强后,单量下滑严重,资金流转不开。
2. 失去天时
社区团购赛道的起死回生,“疫情催化”在这里所起的作用功不可没,现如今我国的疫情形式,用钟南山院士的话来说就是“新冠疫苗的研发现在进入到一个尴尬境地,第三期的研发现在国内已经没有病人可做了。”疫情缓解之后,不管是送货上门还是送货到社区服务都将变得不再是刚需。
另外,每年7月份这个时间节点都是生鲜电商的“生死线”,一方面是淡季带来的流水减少,造成的单量下滑,另一方面是高温给生鲜带来的运输和储存考验增强,损耗严重。因此,6-8月份对平台的运营考验极其严格。
3. 资本降温
不管外界对于整个社区团购赛道到底是唱衰还是唱响,除了上文中提到的资本抛弃创业团之外,随着政府对于社区团购监管一步步趋严,以及赛道的终局逐渐明朗,整个行业的资本活跃程度有着明显下降。
而同程又面临着什么样的问题,一方面是今年年初,兴盛优选在筹备着30亿美金的战略投资,十荟团在筹备着7个多亿的D轮融资,而同为老三团的同程却放了一发哑炮,这一轮的融资没有跟上将直接就为后续的资金链断裂做了铺垫。
当时在新经销的社区社群内,看到京东与十荟团的融资信息后一度有人追问同程的融资状况,但是同程生活却仿若销声匿迹了一般,另有其人调侃到,“社团大战中没拿到钱的都在角落瑟瑟发抖。”
而另一方面,业内对于同城生活之前所曝的融资进度也一度产生怀疑,“融是融了,钱到没到账咱就不知道了”,这是众多业内人士的原话。
内部:
1. 三足鼎立?
2019年,同程生活收购华南地区的千鲜汇,后者旋即更名“同程生活精选”;2020年7月,同程生活并购新高桥旗下考拉精选,向湖南及周边区域渗透;同年,同程生活并购同在苏州的“老对手”邻邻壹,并形成西南、华中、华东三大优势区域。
俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮,但是到了同程生活这里三个“臭皮匠”始终还是“臭皮匠”。业务上、资源上、人员上都没有产生联动,内部隔阂严重,三块区域孤军作战,其中又以千鲜汇独立性最强。
2. 策略失误
业内媒体曾经报道,面对巨头的来势汹汹,同程生活曾也面对着“补贴”战到底跟不跟进的左右两难,最终的内部讨论结果是,“决定不跟进,走差异化路线,提高客单价到满100元才配送,这样子一方面可以覆盖履约成本,另一方面,可以增加毛利产品。”
但是现实生活中的所造成的结果是,消费者下完100元订单,货到了之后再退货,团长端重负荷运营,怨声载道,团长同BD纷纷离职。到后来,虽然取消了上述限制,但是同程生活的湖南和广东根据地已经流失,大势已定,无力扭转。
而反过来再看兴盛,没拿到钱之前也是按部就班的前进不跟进补贴,虽然完成了400亿的GMV目标不错,但是龙头老大的位置还是丢了。当获得了30亿美金的加持之后,兴盛像是饥渴了许久的加特林终于等到了子弹,立马开启了补贴之路。
3. 同程高管的随意性
同程生活的爆雷事件之前,同程对外宣称同程生活是同程内部孵化出的“独角兽”,而供应商“围城”事件刚毅发生,同程旗下多家业务立马对外划清界限,撇开关系。
而要命的还是同程生活内部对于此次事件的处理上,7月6日凌晨,同程生活发布公告表示将做出战略调整,“即日起启用新品牌名‘蜜橙生活’,围绕团长(KOL、KOC)进行供应链的创新,包括私域流量运营、直播运营、供应链赋能”,这也标志着同程生活将从C端业务转向小B端,由给消费者供货转为向团长端供给,放弃原有的社区团购业务。
但是7月7日晚八点,同程生活就发布公告申请破产。甚至有人直接评论说,同程生活想要借改名来和背后的同程集团划清关系,也有人说干脆就直接金蝉脱壳跟供应商“耍流氓”了。
但是其实不管是从同程生活给出的内部信和到供应商提供的合同方案可以看出,同程生活在欠款方面从来没有流露出要赖账跑路的意思,不过却反应了一个很致命的问题——缺时间。
目前供应商提供的与同程生活所签订的几个版本的合同,字里行间流露出的意思都是“他想要别人给他机会,给他时间,去转型把钱挣回来,或者卖身以资抵债。”
但是生意就是生意,谈生意的时候就不要提情怀,同程生活终究是小看了几百个供应商聚集在一起,一经核算有几个亿的欠款所产生的焦虑;更是小看了在社团大战进展到白热化的阶段,友商们“落井下石”的能力。
前脚转型,后脚破产,并不是什么阴谋诡计,恐怕今天的局面是同程内部高管们自己都没料到的吧!
同程生活最后的倔强
话说回来,同程生活想要靠转型自救,到底是走投无路时最后的倔强,还是着实看到了一个新的风口,但是市场却没有留给他机会?
围绕“私域流量运营”、“直播运营”、“供应链赋能”,围绕团长(KOL、KOC)进行供应链的创新,从C端转战小B端。这个生意不管怎么看都与新经销之前报道过的一个生意非常相像——“团批”。
为此,新经销特地访谈了团批发起人之一的李炳元先生,对于同程转型的看法,他的直观反馈是:
“这个转型不是像团批,而本来就是团批。因为同程生活广东的团队在今年3、4月份就已经开始尝试布局该项目,最先上架的是叫做‘私货宝’,随后3月份又紧接着上架了私货宝的升级版本胜利农批,并且正在全国招募加盟商。
同程生活的转型没有错,但是错在不该在这样的一个时间节点发布这样公告,看上去好像是借着转型能够力缆狂澜,挣钱偿还所有债务。但是这样的一个敏感时期任何风吹草动都会造成草木皆兵的影响,做出的重大调整,只会增加供应商觉着你要跑路或者赖账的错觉。”
另外,新经销还访谈了一位给社区团购提供物流配送的服务商,据其反馈“在同程生活的公众号里,5月初就已经开始培训团长主播了。
其实早在今年4月份,同程生活就被爆正式入驻抖音,开启了直播运营的业务板块。在抖音界面,点击抖音本地,即可进入同程生活,首页主要有新人一分抢购、爆品、领红包等吸引眼球的商品。
同程生活转型这个事,绝对不是空穴来风,或者脑子一热就决定的转型。主播卖货,同程供货,这是一个S2B2C的业务,不同的是,从以前给小店供货,变成了给主播、KOL、KOC,据说还有小餐馆等批发业务。
整体来说,这个业务模式比较轻,没有线下履约体系的繁重,一件代发,对时效性要求也没那么高。而S2B2C模式正在从原来的社交推动,变为内容推动,只要能联系到好的主播,并能稳定供货,也算是一条出路。只是,这个业务并不容易做。”
不管是食享会总站的撤离,还是同程生活的破产申请,在这一阶段无疑给整个赛道带来的负面影响将是致命的。现如今,只要在网站上敲出同城生活的字眼,“破产第一案”、“劝退”、“转型”、“刹车”、“血汗钱”等字眼不绝如缕,整个行业呈现出一片萎靡的气氛。
而最要命的还是,有着同程的前车之鉴,现在供应商与平台之间,品牌商与平台之间,团长与平台之间,关系正在变得逐步微妙。
但是,新经销其实早在之前发布的第二期《社区团购报告》中就曾预测,社区团购的最终格局最有可能的就是2-3家寡头格局的情况出现,社团大战进行到了这一阶段,有人开始离场虽然时间上的早晚有些出乎意料,但是绝对是正常的现象。
也绝不是代表着社区团购的赛道就要这么熄火了,而是赛道本就养不活这么多的超级巨头在里面胡闹。
现在回过头来看,兴盛优选被京东兜底,十荟团被阿里收编,美团孵化美团优选,拼多多孵化多多买菜,滴滴孵化橙心优选,同程生活的离场将会直接成为一个导火索,社区团购将真正变成超级资本的游戏,是去是留,且看今朝。
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