无法远程桌面连接到服务器怎么办（远程故障分析及解决方法）

在远程连接服务器的时候，你是否有遇到远程桌面连接不上的情况？服务器连接不上有多种原因，导致服务器连接不上可能的原因有以下几种常见的原因：

1）远程计算机上的远程连接可能没有启用

2）带宽跑满（不一定是正常业务的带宽，有可能是中马之后异常发包）

3）系统问题：卡死、蓝屏、系统文件丢失导致系统损坏等

4）系统内安装安全类软件后，未开放相应的协议及端口而被拦截

5）修改了远程端口号，但未修改系统防火墙规则或安全类软件的规则

6）被恶意DDOS攻击，流量超防御峰值导致IP被封，尚未解封

7）已超出远程计算机上的连接最大数

8）建立连接时出现了一个网络错误

分享几个常见问题和具体的解决办法：

由于网络错误，连接被中断，请重新连接到远程计算机

在连接开启、3389端口开放、网络无异常、IP和端口存在的情况下，进行了多次的测试，发现系统日志里出现很多条系统错误信息

其中，严重错误“RDP 协议组件 “DATA ENCRYPTION” 在协议流中发现一个错误并且中断了客户端连接。几经周折得知这是因为Certificate子键负责终端服务通信中数据信息的认证和加密，它一旦被损坏，终端服务的协议组件就会检测到错误，中断客户机与终端服务器之间的通信。

导致Certificate子键损坏的原因很多，如管理员安装和卸载某些系统软件、对终端服务参数的不合理配置等。这时我们需要重置该键值中的内容，才能修复终端服务。

进入注册表编辑器窗口，展开“HKEY_LOCAL_MA CHINE\ SYSTEM\CurrentCon trolSet\Services\TermService\ Parame ters”，找到名为 “Cer tificate”的子键，将它删除，重启服务器，系统就会重新生成 “Certificate”子键，这样客户端就能正常连接到终端服务器了。

在终端服务器出现无法连接的问题后，我们首先要判断这是不是网络故障引起的，检测远程客户端和系统是否能够正常连接到网络；然后就要检查终端服务器的加密级别是否设置过高。排除上述原因后，就有可能是“Certificate”子键损坏了。

此外，“HKEY_LOCAL _MACHINE\ SYSTEM\Cur rentControlSet\Services\Term Service\Parameters”下的 “X509 Certificate”和“X509 Certificate ID”损坏了也有可能导致终端服务出现问题，它们的修复方法与“Certificate”子键损坏后的修复方法相同。

提示“本地计算机客户端访问许可不能升级或更新”的解决方法

1) 打开被控机的注册表编辑器，定位到HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing。

2) 备份MSLicensing键。

3) 删除MSLicensing键，重启系统。

提示“远程计算机已结束连接”

1) 打开被控机的注册表编辑器，定位到HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR，备份该项；右键单击该项，选择“权限”，为当前登录的用户增添“完全控制”的权限。

2) 新建key文件，将以下内容写入，双击导入注册表后重启计算机即可。

提示“客户端无法连接到远程计算机”

1) 远程计算机不可到达（ping不通或者被防火墙拦截）

2) 服务器没有开启3389端口（系统属性里“远程”页面里的“远程桌面”未打勾或没有使用有远程登陆权限的用户即可）

3) terminal services 服务未启动，启动此服务即可,另外还有两个RDP服务也别忘记哦

4) 检查远程桌面是不是被更改了端口，步骤：打开“开始→运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入以下路径：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\

CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp]，看见PortNamber值了吗？其默认值是3389如果不对请改回来。