连接WiFi显示ip配置失败是什么原因（ip配置失败原因和解决步骤）

无线摄像机第一次配置，设备上电之后等待约一分钟设备启动，然后用手机“萤石云视频”APP扫描摄像机二维码配置无线（页面可能出现以下3种场景，请根据手机实际页面点击对应场景查看具体的配置方法；文章最后有几种wifi配置失败的解决办法，欢迎关注了解）。

场景一：点击连接网络，选择“设备已进入热点模式”配置wifi

目前海康威视、萤石大部分无线摄像机支持热点配置wifi模式（状态指示灯待配置状态一般为蓝灯快闪，设备产生一个EZVIZ_序列号的wifi热点信号；配置完成、正常工作是状态指示灯一般是蓝灯慢闪）

具体步骤：

1、打开“萤石云视频”APP，点击主页面右上角的“+”键，扫一扫设备二维码。

2、扫描完成后会出现设备型号序列号，点击“连接网络”。

3、进入热点配置模式，按照提示对设备进行重置操作，点击“设备已进入热点模式”

4、在网络和密码中输入路由器的无线名称和密码。点击“下一步”。

5、进入“连接到设备Wi-Fi”界面，点击“点击复制密码”，再点击“进入设置界面”

6、跳转至手机的WLan列表，点击“EZVIZ_序列号”的无线名称，等待手机连接至设备热点。

（安卓手机自动跳过这两步，进入步骤9）

7、弹屏显示“连接成功，点我返回”时，点击弹出的界面，返回萤石云视频

8、进入“正在配置设备网络，请耐心等待”

9、无线连接成功注册成功，自动进入“绑定账户”。最终完成添加。

请注意:

安卓会自动连接设备AP，当连接失败时才会跳转到下图界面。

苹果IOS无法自动连接设备AP，所以必须要进入下图的界面手动操作进行连接。

场景二 点击连接网络，输入路由wifi名称密码，点击发送声波

海康、萤石部分型号的无线摄像机配置wifi的方法是声波配置（一般状态指示灯为红蓝交替闪烁）

具体步骤：

1：连接Wi-Fi

手机连接需配置的Wi-Fi信号，打开萤石云APP，在首页点击右上角”+”按钮，扫描摄像机二维码,点击连接网络，然后按提示输入WiFi的SSID和密码。

2：发送声波

输入对应的SSID和密码信息后，点击发送声波，将路由器的SSID和密码转码成声波信号发送给IPC设备，IPC收到后对声波进行解码。

注：开始配置前，请确认已经将设备重置，处于Wi-Fi待配置状态（设备红蓝指示灯交替闪烁）

3：发送完毕

IPC收到声波后对声波进行解码，然后根据解码后的SSID和密码连接到路由器。

4：连接成功

Wi-Fi连接成功后，APP界面会显示“连接成功”，有扬声器的设备也会有语音提示“Wi-Fi连接成功”、“注册平台成功”。

影响声波配置效果的因素有:

☞手机到设备的距离：距离越近，效果越好。

☞手机的音量：音量越大，效果越好。

☞环境噪声：配置时尽量确保周围环境的安静。

场景三 点击连接网络，输入路由wifi名称密码，等待配置wifi即可

具体步骤：

手机打开萤石云视频APP软件，点击“萤石”——“+”号添加设备——“扫一扫”或“手动输入序列号”添加设备，后根据手机页面显示输入Wifi名称密码，等待WiFi配置即可。

如果其他步骤，按照app页面提示操作即可。

One more thing,如果通过手机配置wifi尝试了多种方法都不可以，可以用另外一台手机流量热点替代wifi信号，然后先配置连接这个热点，正常后在切换回路由器的信号。

如果无线配置尝试都失败，带有线网口的摄像机可以通过有线转无线配置连接wifi：

(注注：需将设备跟电脑连接在同一路由器上(设备需支持有线网口连接）

具体步骤：

1、电脑浏览器访问萤石官网（www.ys7.com）–服务与下载–下载中心–客户端软件–萤石工作室（下载安装）。

2、登陆账户，若还没有账户请先注册萤石账户。

3、设备管理—设备图片右下角有个高级配置，（会提示输入设备验证码，萤石系列验证码是标签上的六位字母，非萤石系列验证码是12345或者设备的激活码），进入到远程配置窗口。

4、远程配置–网络—WiFi—WiFi配置–在SSID中选择无线信号名称，在密钥1中输入无线密码，点击应用）

5、若拔掉网线后不在线，则需要先连接网线，检查无线参数，具体步骤如下：网络—WiFi–wlan设置，将自动获取DHCP和DNS取消，手动分配下IP，网关和DNS。IP跟电脑同一个网段，网关跟电脑一致，主DNS改为114.114.114.114，备用DNS使用改为和路由器Wan口的DNS，点应用。

对于没有有线网口的设备，则可以通过将路由器wifi名称密码写入存储卡（TF卡）方式来配置：

具体步骤：

把TF卡通过读卡器接入电脑，新建一个文件名为小写字母的“ezviz”的txt文件，文件内容如下：

第一行：ssid：

第二行：password:

第三行：type：

如果密码为空，那么第二行为空，或者第二行只填“password:”，第三行为加密类型，支持WPA和WEP，加密类型可以不输。