受疫情影响,各电商平台下的商家销售业绩受到不同程度的下降,用工、开店、物流等成本给商家带来资金压力。为最大程度减少商家的损失,不同平台纷纷推出补贴政策,其中在直播方面,京东直播、淘宝直播、快手、抖音、蘑菇街、微盟纷纷采取措施,为商家带去更多便利。网经社对六家电商直播政策进行汇总。
京东直播:发布商家和机构“4+2”扶持政策
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京东直播宣布推出一系列解决方案,不仅发布了京东直播商家和机构“4+2”扶持政策,还全面升级线上发布会,同时推出全新IP“科学试验室”及“京源助农”计划等。
为尽可能降低疫情影响,与商家机构和主播红人共渡难关,2月12日,京东直播宣布正式推出针对商家和机构“全面降扣、流量护航、专项补贴、0服务费”和针对主播“现金补贴和公域流量扶持”的“4+2”政策。
面向主播,京东直播推出了现金补贴和公域流量两项扶持政策。即日起至2月29日,针对食品饮料、生鲜、家庭清洁/纸品、个人护理、厨具、家居日用、宠物生活七大品类,主播开播即获得现金补贴,同时,新开播主播当月不参与考核,直接获取公域流量。
网经社注:图片采集自京东黑板报微信公众号(节选)
淘宝直播: 开放零门槛免费入驻通道
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2月11日,淘宝直播发布了一封《爱与创新守望春天》的公开信,宣布面向全国线下商户开放零门槛免费入驻通道。尤其是线下餐馆、批发市场、个体小店、商场超市、品牌门店等各类线下商家,淘宝直播将打开绿色通道,全力帮助线下商家用淘宝直播寻找机遇,共同守望春天。
划重点:各类线下商家全部可以——
1、零门槛、免费入驻;
2、免费使用相关工具;
3、快速发布商品,立即开播;
4、获得免费培训,快速上手;
5、获得特别流量扶持;
6、通过淘宝直播完备的交易体系、丰富的客户群体,加速成长。
可见,这次“守望春天”的行动里,最重磅的莫过于所有线下商家可以直接入驻淘宝直播了。打开“淘宝主播”App就可以看到,入驻通道中增加了“线下档口通道”。
网经社注:图片采集自阿里巴巴微博
快手:全面开放闪电购直播卖货工具
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快手推出商家“暖春计划”,其中自2020年2月7日起,快手“闪电购”将大幅下调商家使用门槛。商家可以在后台中,完成“闪电购”功能的开启流程。据了解,闪电购是快手电商的直播卖货工具,目前仅对特定类目商品开放。
此外,快手小店件将通过电商学院、快手直播、短视频为商家提供功能操作、账号运营、卖货技巧、平台政策等方面的全面指导。自2月6日起,“快手卖货助手”将在每日18时直播,为商家在线讲解电商课程,并针对热点问题实时答疑。
网经社注:图片采集自快手微信公众号
抖音:提供3亿流量扶持 两大线下商家销售模式
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2月10日,抖音宣布推出“线上不打烊”活动,面向全国线下商家推出 3 亿流量扶持,通过线上团购预售和线上直播分享商品两种方式,助力商家在疫情期间通过线上增收。商家企业可以在抖音搜索”线上不打烊“报名参与活动。
据了解,抖音将为本次参与活动的商家开通直播商品分享权限的绿色通道,优先帮助他们入驻小店,开启团购预售功能。例如:服饰、美妆、家居等零售连锁、商场等企业号就可以通过绿色通道开通直播商品分享,实现店铺及销售线上化;餐饮、休闲娱乐等企业号可以通过团购预售,利用短视频+支付券的形式,在疫情期间预售优惠产品。
网经社注:图片采集自抖音微信公众号
蘑菇街:开展无佣金公益直播
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蘑菇街开启了平台和主播佣金双免的公益直播。因为疫情期间情况特殊,品牌商家无法提前给主播提供样品。在首场直播中,蘑菇街主播小甜心在无样品直播的情况下,售出6万件商品,帮助海澜之家、快鱼等品牌商家消化了近200万元货值的库存。
蘑菇街于2月3日针对各大品牌商家针对性地推出全程服务、不限品类、佣金双免、无需入驻、无保证金、交付体谅、金融服务七大优惠举措,对能够提供全网最深折扣价格、最优质货品、足够库存深度的商家开设便捷渠道,以期帮助商家提振销售,尽快渡过疫情带来的危机。
网经社注:图片由蘑菇街提供
微盟:免费开放直播小程序 扶持商家直播带货
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春节延期开业让线下商业进入冰点,不能进行线下消费的用户将需求转向了线上,直播成为疫情期间企业拉动线上消费的重要营销手段之一。为助力商户渡过疫情带来的经营危机,微盟免费开放直播小程序并推出系列政策:
微盟直播小程序免费开放
2月11日起,微盟将免收直播流量费用和存储空间费用,在3月31日前,商户还可享受交易佣金全免的扶持政策。
绿色通道及专项运营扶持
此外,微盟还为商家开通极速审核的绿色通道,并投入专项运营人力,对商家进行专业帮扶,指导商户快速开通直播,进行运营和销售。
“战疫公开课”快速上手微盟还针对疫情开发线上公开课,并为商家在疫情期间如何通过直播提升销量提供一系列在线经营教学,包括如何进行开通及使用直播、直播选品、社群经营、直播裂变等,帮助商家快速学习。
促进商家疫情期的销售 构建社交电商新场景
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