sem优化思路（seo和sem的区别与联系）

什么是 SEM？SEO SEM又有什么差异呢？

我发现很多老板以及小白对于SEO和SEM都不是很了解，甚至觉得是如出一辙；其实一通百通，无论是阿里巴巴国际站，官网，APP，SEO/SEM对市场人员都至关重要，今天的文章讲的会比较泛，希望运营朋友能通过宏观的角度去理解。

SEM 和 SEO 性质完全不一样，但都属于「搜索引擎」的操作范围，我们都知道现今的消费者行为，大大小小的事都先过问搜索引擎，透过搜索引擎解决需求，而SEO SEM的操作就是协助你，让消费者在使用搜索引擎时，你的品牌可以持续曝光给搜索特定关键字的消费者，这篇教学将带你厘清 SEM 和 SEO分别、操作方法、各自的好处、目的。

什么是搜索营销(Search Marketing)？

搜索营销(Search Marketing)是指透过不同的操作方式，尽可能让品牌显示在搜索引擎的搜索结果上，帮助品牌引起更多关注，其中操作也涵盖如何取得更高的排名、整体关键字的布局，如何吸引到更多高质量流量。

搜索营销(Search Marketing)中有两个主要的操作方式：

SEM(搜索引擎营销)：每次点击都需付费，显示在搜索结果顶部或底部

SEO(搜索引擎优化)：每次点击不需付费，显示在搜索结果中间

什么是SEM？

SEM(Search Engine Marketing，搜索引擎营销）属于通过「付费」的广告操作，使其呈现在搜索结果上，也就是关键字广告，消费者每次的点击，你都必须支付相对应的费用，每个关键字收取的费用都不相同且差异极大，从$1到$200都有，取决于关键字广告的竞争程度。

SEM的呈现位置会在搜索结果的顶部或是底部，实际的位置呈现会取决于你的广告出价与广告的质量。

什么是SEO？

SEO（Search Engine Optimization，搜索引擎优化），属于通过「免费」的操作来曝光在搜索引擎，这边指的「免费」是与SEM相比，SEO并不需要针对消费者的每次点击，付费给搜索引擎，但相对的要把SEO排名操作到首页甚至前三名，是需要花费许多时间成本，来研究搜索引擎的排名算法，进而调整网站结、内容、体验…等，以提升关键字在搜索结果的排名。

以Google为例，Google的排名算法就超过200种不同的因素，而营销人大致将这些因素分成三大部分：

On page SEO：优化网页上的内容来达到排名的过程，常见操作包括标题H1H2的优化、页面内容更新、内部链接、URL等。

Technical SEO：优化网站上的非内容元素，常见操作包含网站速度，手机版体验，索引、检索频率，网站架构、网站安全性。

Off page SEO：优化网站外的元素，常见操作包含从其他网站建立链接、社群、论坛操作。

SEM、SEO共通点

导入更多在线流量到品牌官网。

可以针对对品牌有价值的关键字去操作

需要持续的优化，包含文案、标题、着陆页调整

皆能帮助你的品牌显示在搜索结果，提升品牌曝光。

皆需做关键字研究，了解目标客群会出没在哪些关键字

SEM SEO优缺点比较

	SEM	SEO
呈现位置	搜索结果顶部或底部	搜索结果中间
执行成本	每次点击皆须付费	每次点击不需付费
客群选择	无法指定客群	可以指定客群
操作速度	24小时内审核，通过即可上线	依据关键字难易度，通常需耗费数月
成效维持	停止付费马上消失	停止操作仍可维持数月甚至年
调整弹性	内容可以随时修改	内容修改不会立即更新也可能影响排名

执行成本：很多人常说SEO不用花费，基本上并不完全正确，SEO的确不需要针对搜索者的每次点击进行付费，但你要把关键字透过SEO操作至首页时，需要花费许多时间成本，市面贩售常见的价格也在10,000/月~100,000/月之间，取决于操作的关键字组数与难度，而SEM的花费取决于投放的国家，选取的关键字，每个关键字的竞争不同，耗费的成本也不同，每次的点击成本平均落在$0.1~$50。

客群的选择：SEO只能透过关键字来筛选受众，除此之外别无他法，例如说，当你透过SEO操作「营销公司推荐」到第一名后，你是没办法指定只有符合何种特质的受众才能看到，只要任何搜索该关键字的人都会看到，即便你的服务只有涵盖深圳，但SEM可以完全控制并针对符合特定特质的受众，例如设定性别、年龄、区域、再行销…等多种Google 广告内建的指标皆可以。

操作速度：正如前面所说，影响SEO排名的因素超过两百个，因此SEO的操作上需要花费较长的时间，以我的网站来说，通常从选择关键字到排名在首页，平均需要耗费1~3个月（取决于关键字竞争强度），SEM的话只要文案写好、上架、审核通过，基本上3天内就可以完成。

成效维持：SEO需要花较长时间才能让排名呈现在前几名，只要站上前几名时，即便不做任何优化，通常也可以维持1年以上，若是有定期更新，3~5年的文章其实还是能排名在前几名，但SEM的部分只要停止付钱马上就会消失了。

调整弹性：这边指的是搜索结果呈现的文案、着陆页的内容调整，SEO虽然可以修改，但调整时会有几个顾虑，第一个是调整LP后是不是会影响到辛苦做上来的排名，以及Google未必会采纳「搜索结果文案的调整」，若采纳的话也不会马上更新，需要等待调整页面被Google重新检索才会显示，相对的SEM可以随时调整、并立即呈现「新的文案与新的着陆页」给搜索者，因此在速度与方便性上，SEM更为方便，更常被利用在推广特定活动，例如下图，这家品牌的SEM就是针对中秋节的活动。

SEO、SEM目标定位与使用时机

经典的的消费者行为AIDA模型：Aware —> Interest —> Desire —> Action，消费者从最初的认识你、感兴趣、想获得到最后实际完成购买，这个模型着重的点在于一个完成转化的消费者，会经历不同的阶段，而每个阶段都有最适合的营销渠道、手法。

SEO主要的目的是「品牌曝光」，透过SEO操作让消费者在搜索相关关键字时，都能发现你的存在，且SEO的特性之一就是成效可以维持许久，让消费者逐步的认识品牌与产品服务，因此SEO通常会着重在消费者旅程的前端。

SEM最主要的目的是「带来转化」，SEM的特性之一就是需要对每次点击进行付费，成本考量上，操作SEM通常都会直接瞄准高转换率的关键字来获取转换，通常会以认知程度够高的关键字为主，例如「股票教学课程推荐」而不是「什么是股票」，SEM通常会着重在消费者行为的前端。

我是不是一定要做SEO？

那很多人会想问说是不是一定要做SEO，其实还是要回到你的营销目标，如果你的现阶段目标就是「品牌曝光」，并且你的消费者是真的出没在Google为主，那再不考量营销预算的情况下，我就会建议操作SEO。重要的是，操作前要记得评估你的行业、产品对应的消费者，如果你的产业跟下图一样，消费者主要来自于社交媒体，那做好FB的品牌曝光就会比起SEO品牌曝光更需要优先执行。

（接的GA分析，如没接触过可以跳过这段）

究竟SEO会不会带来转化、营收增长？

这也是一个很多人在讨论的问题，答案是未必，仍然是取决于你的产业、产品，SEO主要的目标是在「品牌曝光」，对于整体转换数来看，每个产业的差异极大，例如以高单价、服务性产品的产业，通常SEO对于整体的转化占比会比较高，例如游留学、投资理财…等，至于日常消费性产品、电商，通常SEO对于整体的转化占比不会超过15%。

我是不是一定要做SEM？

SEM使用时机相对单纯，主要的目标就是「带来转化」，只要你的目标是要增加转化，消费者也会出现在Google搜索，那在预算足够的情况下，SEM就会是协助转化成长的营销渠道之一，而除了本身营收增长之外，也常被使用在「防止竞品刮分营销成效」，例如下图的「strikingly」买了「shopify」的关键字广告，肯定刮分不少shopify的流量。