但是从实际情况来看反而是淘宝优与天猫 这个结论挺让人不解其实道理很简单
第一.性价比问题 天猫上买到的东西不一定比淘宝上的好 但是一定比淘宝上的贵
天猫现在最低保证金5万 税率一般为8%(各种抵税措施我也算上了) 加上佣金3.5%(按交易额来抽成 也就是天猫上卖100元的东西 阿里拿3.5元) 加上技术年费(一年一交)最少3万
淘宝 保证金1000元 个体户 交易额500万元/年内3% 加上2%的个人所得税 5% 就没有了 交易额500万元/年以上 一般13% 加个人所得税 加各种避税 一般7%
企业店铺 一般税率13% 加避税实际7%
看上面的数据就知道 天猫的运营成本有多高 而且我还没算推广费 一般来说 天猫店 30元进价的东西 必须要卖50 而且月销量必须达到30万最少才能算不亏本
当然以上50元的售价只是我举例而已 现在很多天猫店是按照成本价翻倍来卖的 也就是50元的东西 卖100元 情况好些 不至于为销量太过发愁
淘宝上呢 一般30元的东西40元来卖 性价比淘宝非常高
第二.就是天猫没差评 所以天猫是不太在乎客户的评价的 服务上反而不如大多淘宝商家
第三.阿里内部是扶持天猫的 给天猫更多流量 更多袒护 反而是天猫店商品质量问题更多些
具体因为入驻天猫要收服务费 押金也是最少5万元起步 所以阿里支付宝敢给那么多人借钱的资格 他们有一群不用给利息的储户
因为袒护就造成天猫上买家维权困难的问题 这里的困难不是指退换货这些基本的 而是售假 一般来说 你即使发现天猫售假找小二投诉 基本是3个步骤 1.否认 2.请提供证据 质检报告等 3.提出方案 一般是退货 一般客户都是退货了事 反正自己没受什么金钱上的损失 天猫继续售假 皆大欢喜
偶有买家比较执着那么就是持久的消耗战 往往以买家的失败而告终 当然天猫上售假的也不多 大多是以次充好的问题相对普遍 毕竟入驻成本那么高 还是对售假这个阿里嘴上所谓的底线有些敬畏
再有就是流量也是向天猫倾斜 比如在淘宝APP买东西基本前面的全是天猫店 在天猫APP买东西 还是天猫店 不显示淘宝店 这就致使天猫大都销量高 被商家叫苦不迭的流量成本太高的问题 反而是天猫情况好一些
最搞笑的是 我知道很多天猫点是找淘宝店进货的…… 当然都是些自己有工厂的淘宝店 一般价格翻倍卖出
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