直播最让人尴尬的场景是什么?恐怕排名第一的就是没人气了吧~主播们激情洋溢地介绍着产品,直播间看似热闹,实则无人观看或者有人看却无互动,流量进不来,粉丝来了就走,这些场景熟不熟悉?扎不扎心?如果长此以往下去,不仅主播怀疑自我,恐怕连货架上的产品都觉得自己不讨人喜欢啦,因此如何做好主播带货,或者说主播如何做好直播代播,就需要花心思啦~
其实,我们都知道,不管商家自己直播还是专门找直播代播机构,如果直播间不进人,也就意味着没有流量,或者曝光不够,即使有忠实或者潜在用户很喜欢你的直播,但是他们也是来了就走,这样的尴尬场景,相信谁也不想看到!
那么作为一名主播,如何带动直播间的气氛,让直播带货现场嗨翻,最重要的一点就是要学会与粉丝聊天沟通,别看聊天简单,但也是有技巧且极为重要的。这也就是我们常称的“直播话术”,“直播话术”看似不重要,其实是起着不可忽视的作用的。很多人觉得能说就行,其实不然,这是一个误区。
直播过程中,你也许会因为一句话招来关注,也许会因为一句话让你失去众多粉丝。做主播,情商高就能把握住机会,适当的幽默与引导,在直播过程中与粉丝进行良好的沟通,都是一场直播顺利进行的要素,所以掌握聊天技巧是非常重要的,这也是作为主播在直播带货过程中必须掌握的一点。
另外,有效地回复粉丝评论,抓住粉丝的停留时长,让粉丝在直播间感受到你的魅力,也是增加直播间人气流量的必要条件。下面小编就来说说直播间四大话术的重要性,教你直播如何嗨起来!
1、欢迎话术
理论上每一个进入直播间的人,主播在看到的情况下,都要欢迎一下,表示你看到了对方进入了你的直播间,那么最基础的打招呼的话术是:“欢迎XXX宝宝进入我们的直播间。”但是通常这种话术很多人都在用,就显得太没诚意了,而且很多主播都在用你也用,粉丝会觉得你敷衍,也早就麻木了,因此主播们需要做出改变,来吸引注意力。
那么如何改变呢?我们就要把握住粉丝在进入房间,出现提示的这1-2秒钟。一般而言,粉丝进入直播间,主播一眼能得到的信息,就是粉丝的等级和名字了,那我们就应该在这上面做点文章啦。
欢迎话术1:礼貌招呼,传达直播内容
“欢迎XXX宝宝来到我们的直播间,你的名字是XXX真的很有意思呢?是有什么特殊的含义吗?”
欢迎话术2:欢迎话术,试图拉近关系
“欢迎XXX宝宝进入我们的直播间,我们看到你是铁粉哟,看来你经常光顾我们的直播间呀,你的名字主播记住了,以后记得多来,支持主播哟”
欢迎话术3:找共同点或者共鸣点
“欢迎XXX宝宝进来捧场,我们的直播间蓬荜生辉呀,看名字很有意思,应该是个特别有趣的人/XXX宝宝很喜欢游戏吗/旅游/美食吗?那你今天来对啦”
欢迎话术4:夸赞引导
“欢迎XXX宝宝的的到来,我看到一个老粉丝,每次我直播都来,一如既往的支持我们,今天也要一直陪主播到最后哦,主播今天给大家带来了很多的优惠哟”
欢迎话术5:感动话术 (对于铁粉丝)
“欢迎XXX宝宝回来,前几次直播,主播没见你来哟,以前每场直播都见到你来,特别感动,真的,希望这次回来,就别走了哟,主播这边会给你们带来很多的福利的”。
2、互动话术
在直播的时候,我们的目的是什么?要明确一点的是我们需要将产品的信息传达给粉丝,让粉丝知晓直播间的最大利益点,同时要有促进下单的意识。所以,在直播间,免不了要经常给自己打广告,不断给新粉丝传递自己的直播简介和核心内容,这不仅能吸引新粉丝点关注,助力冲榜,还会给老粉丝留下深刻的印象,就如当年的广告语“今年过年不收礼,收礼只收XXX,类似的一个道理,就是要让粉丝在脑海里记住你”。
互动话术1:预告直播时间
“首先非常感谢今天来看我们直播的粉丝们,还有所有现在还停留在我们直播间的宝宝们,我们每天的直播时间是XX点——XX点(目的是提醒粉丝有固定的的时间,让他们对直播时间记得清楚),如果没有什么调整的话,一直都是这个时间哦,宝宝们,你们没点关注的记得点关注,只有点了关注的,我们的直播开播后,你们才能收到提醒哦,点了关注的,记得每天准时来直播间支持主播,和主播互动哦,主播每天都会给大家带来不一样的福利哦。”
播报话术2:产品宣传
“有粉丝之前和主播互动,说主播我是一个明明可以靠颜值吃饭但偏偏还要靠努力工作来让自己变强的人,首先感谢你们夸赞我,认可我的努力,但是主播为了你们,为了我们的粉丝宝宝们啊,主播每天都希望把最大的产品福利给到大家,希望大家能够拿到我们最大的优惠,这样主播才觉得今天坐在直播间没有白坐着,毕竟我把最好的产品和福利给到了大家,大家也能拿到,主播就很开心了,所以大家也要多多支持我们的产品哟。”
播报话术3:询问粉丝心愿,下次直播满足
“我们直播呢,不是说说而已哦,我们说给大家的福利,就一定会给到。有的粉丝说,我们直播的福利还不够大,好,今天我们就来血亏一波,实力宠粉一下,大家说一说你们还希望得到什么福利呢?或者你们有什么心愿,就和我们说,我们下次直播尽量满足大家,毕竟实力宠粉我们也是认真的。
3、感谢话术
主播只要有互动或者有人助力冲榜,就需要感谢,一来是为了留住人气,二来是告知对方你需要粉丝的停留。其实感谢并不需要过多的话术,因为这是一个条件反应,试想你出门吃饭,买东西,别人递给你东西的时候,你是不是会下意识的说“谢谢”?所以说这就是一个下意识的反应,那就把直播时的真实情绪表达出来,让粉丝知道就可以了。
感谢话术1:感谢各位来观看直播的宝宝们,你们进入直播间,记得给主播多多的点点小心心,你们的爱心就是主播直播的动力啊,你们每点一次爱心,主播今天在排名榜上就会多前进一步,主播前进的动力,都离不开我们各位宝宝的支持哟~
感谢话术2:进来观看直播的宝宝们,老粉丝帮主播点点小心心哟,就在屏幕的右下方,动动小手指,帮助主播多点爱心哟,另外,新粉丝宝宝们记得帮主播点点关注后,再点点小心心哟,点完之后,看我们的直播的话,有大额红包抢,只要观看满5分钟,就可以参与我们的抢红包,而且还有参与我们的大转盘抽奖哟~
4、结束话术
直播,总有结束的时候,在下播之前,除了预告下次直播的时间之外,最重要的一个环节就是要感谢每一位在直播间驻足的粉丝,他们每一个陪你到下播的人,可以说都是真爱,因此每一场直播都要有始有终。通常一场直播时长会在4个小时左右,所以能陪着你4个小时的粉丝,一定要努力维护好,起码在人气不足的时候,他们可以让你在直播间感到一丝丝的暖心,所以每天临近下播的时候,都需要有一套下播的话术,这不仅能延续粉丝的不舍之情,也是给自己做一个简单的总结,同时还能最后促进下单。
结束话术1:促进下单
“今天的直播接近尾声了,大家还有需要购买的,快快下单啊,我们的直播一旦结束,今天的优惠就没有啦~就会恢复原价,主播今天给大家带来的优惠真的是全网最低,如果错过了今天,这个优惠就不会再有了,所以有喜欢的宝宝们,不要怀疑,不要犹豫,犹豫就会败北,错过了今天的优惠,从此不会再有了,主播保证不会再有了哈~
结束话术2:直播预告
今天的直播我们也快接近尾声了,有需要的宝宝们,或者喜欢的宝宝们,赶紧下单啊,要不然主播这边就要下播了,你们还需要了解什么信息的,也赶紧问主播哟~明天晚上XX点——XX点,同样的时间,我们准时开播,明天这个时间我们直播准时开始,大家一定要先关注哟,这样到时候就会有提醒了哟~”
结束话术3:感谢陪伴
“感谢今天一直帮主播点心心的各位宝宝们,主播这边看到位于我们榜首是XXX宝宝,榜二的是XXX宝宝,谢谢你们的支持,我们直播间有各位宝宝们的支持,才能越来越好,我们也会更加努力,给到大家最多的福利和优惠,保证各位宝宝们在我们直播间都是最受到宠爱的,陪伴是最长情的告白,你们的支持和爱意,我们直播间都感受到了,下次直播,我们不见不散哟~”
因此,我们可以知晓在整个直播过程中,核心人物是主播。找到一个专业的主播对于品牌商家而言,极为重要,那么如何找到专业度高的主播呢?在红呗,有超1000人的专业主播,经过严格的培训后上岗,每一位主播都是专业出身,对品牌及商家直播更有专业见解,找主播,就来红呗吧!