品牌培训包括哪些方面(关于品牌认知方面的培训)


上午在家里喝茶看书时,不经意间想到,以前经常跟一些店老板探讨时,经常听到一个话题:

就是现在店里的BA(也叫销售员或者导购)对于各厂家品牌培训都比较抗拒,更加多的是希望厂家贴柜(厂家品牌老师销售),她们觉得培训浪费时间,即使听了一次也意义不大,况且有些厂家老师能力也参差不齐,觉得老师教的还不如自己,第一感觉就是自己也不懂怎么卖,最终根本起不到什么效果,所以导致很多店老板也是开始反感各类厂家培训。

而门店进驻的品牌,厂家培训可谓是争先恐后的介入,每个厂家都希望通过自己的培训之后能够提升系统的整体产出。但是从BA角度出发,脑海里需要记住的品牌至少不下5到8个,每个品牌的SKU都在几十上百个不等,这样肯定就会造成对于培训有所恐惧,反感,导致听过就忘。

那么,对于品牌培训,BA是否有必要参与呢?大叔认为,还是很有必要性的。

营运管理丨关于对品牌培训的6点建议

但是,应该如何去汲取品牌内容的重要信息点,达到培训效果就显得非常重要,不是说培训内容全部都要一五一十牢记下来,而是需要“取其精华,去其糟粕”,形成落地转化。

在这里,关于品牌培训,大叔给到几条建议给到大家参考:

1

品牌需要了解品牌核心力、核心卖点以及品牌差异化(如,Lamer品牌均添加深海海藻稀有提取物,能有强效修复性,简单点说,就是他牌目前做不到的);

2

品牌核心成分、专利成分或者技术,这也是需要去了解的,因为这也是同属于差异化,还是他牌没有的;

3

系列产品、明星主推品整体卖点,重点成分(不用每个成分都记),主要针对市场消费者痛点能起到什么作用;

4

产品适用人群分类,产品搭配,标准使用方法需要了解清楚,还有就是可能出现的使用负面效果应该如何解决;

5

销售话术,重点关注消费者痛点问题,销售连带技巧;

6

一定要把BA自己的专业度作为提升重点,只有提升自己的各项专业能力,才能更好服务于消费者,给其带来不一样的体验感,同时也能体现产品自身带来的价值所在,这远比BA靠嘴说的口干舌燥最后还无法完成成交要来的更切于实际。

大叔认为,只要掌握以上6点,才能更好汲取品牌培训的重要信息点,最大可能性实现落地转化。最核心的是,学员首先一定要具备空杯心态,否则神仙来了也教不会你,佛祖来了也渡化不了你。拥有了学习态度再结合以上大叔建议6点,方可事半功倍。

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