每经未来商业智库”每周定期分享《一周未来商业》,围绕电商/新消费、物流/供应链、生活服务、以及未来商业创新创投领域,以“事件+短评”的形式,洞见未来商业发展趋势。
上周(11.29~12.5),我们为您共盘点了10件热点新闻事件。
#电商/新消费#
1、【淘宝上线“一起逛”功能】
12月2日消息,近日,淘宝正式上线“一起逛”功能。用户升级到最新版的淘宝,可在商品详情页右上角的三个点中找到该功能。据介绍,“一起逛”可以实现双方的信息同步,邀请好友后,悬浮窗将展示对方正在查看的商品,还可以一边语音聊天一边挑选商品。值得一提的是,用户还可将淘口令复制给微信好友,邀请好友一起逛淘宝。
未来商业短评:继10月初推出“种草机”之后,通过上线“一起逛”功能,淘宝又一次加码了自身的“种草”能力。在公域流量逐渐见顶的当下,用户拉新的空间已然不大,如何提高现有用户的留存,提高转化率,成为了淘宝现阶段的关注重点之一。值得一提的是,淘宝本次上线的“一起逛”功能不仅有着提升用户之间互动的作用,还是阿里对熟人社交的又一次探索,具体的成效如何,还有待时间来证明。
2、【亚马逊中国“黑五”销售额同比增长50%】
12月2日晚,亚马逊中国发布“黑五”购物节部分战报。今年黑五期间的销售额同比增长超50%,创历史新高。其中,“黑五”首日销售额达到了去年的3.5倍,直播销售额同比去年实现近3倍增长。
未来商业短评:此次黑五,亚马逊中国做出了较为明确的改变:一是在选品和整体营销的打法上更向Z世代靠拢,另一则是加码直播电商。亚马逊方面表示,未来将持续加注直播带货这一渠道。但鉴于直播带货目前客单价较低、强调冲动性消费,或许跨境商品与直播间这一渠道还需要继续磨合。
3、【速卖通杭州商家运营服务中心成立】
12月2日,阿里巴巴全球速卖通在杭州设立的商家运营服务中心正式落地。这是速卖通今年启动的属地扶持计划的最新举措,该计划从0-1建立商家运营服务中心,重点培育全国上百个产业带的优质跨境商家,为商家提供一站式全链路解决方案。除此之外,速卖通还将针对杭州的跨境电商商家开展人才培育,明年预计培养4.5万跨境电商运营人才和1.5万跨境电商运营高管。今年速卖通在长三角、珠三角、渤海湾三个区域开设的属地服务中心,也是速卖通首次组建超过100人规模的属地渠道地面部队。今年5月和10月,速卖通在义乌和深圳设立的商家运营服务中心相继开业。
未来商业短评:受亚马逊封号风波和海外疫情等因素的影响,大量国内跨境卖家开始倾向于多平台多渠道布局,跨境电商行业的合规化和品牌化也成大势所趋。在此背景下,包括速卖通在内的各大跨境电商平台正通过推出一系列商家扶持举措吸引优质商家,在跨境电商的变局中占据先机。新一轮跨境电商卖家争夺战已经打响。作为国内最大跨境电商平台,速卖通若想与亚马逊等国际巨头展开正面竞争,还需要对海外仓等跨境基础设施进行持续完善。
4、【字节跳动于海外市场推出独立电商App Fanno】
12月3日,有媒体称字节跳动在海外市场于11月16日推出了独立电商商城App Fanno,目前海外版本可以在iOS App Store中下载。Fanno方面回应《每日经济新闻》记者“确有此事”,并称:“Fanno是一款在探索初期的电商产品,且向全球用户提供高性价比的综合品类。”
未来商业短评:字节电商之路持续加码。11月初字节组织结构调整,抖音板块被称为“大抖音”,囊括今日头条、西瓜视频两大元老级业务。这其中的原因或许就在于,抖音电商的增长让之前过于依赖广告营收的字节看到了转型的方向。从字节业务来看,国内部分,抖音电商被凸显;海外市场,也在紧锣密鼓布局。在Fanno之前,TikTok Shopping是字节在海外的独立电商APP的主力。随着此次Fanno的推出,字节坚定电商之路已经非常明确。
#生活服务#
1、【松果智库发布《2021中国大县域共享电单车交通安全报告》】
12月2日,松果智库发布《2021中国大县域共享电单车安全报告》(简称《报告》)。该《报告》预测,未来大县域共享电单车市场规模有望超过600亿元。当前,共享电单车行业实际运营中的“大县域”市场,一般以区、县城市为主,同时向下兼容人口大镇,向上辐射部分地级市。《报告》显示,县域用户出行没有明显的“潮汐”效应,除早晚高峰外,其他时段用户同样活跃;相比工作日,周末期间用户在早晚高峰出行订单略少,在上午、下午、深夜时段出行比例略多,这与县城居民的日常生活习惯一致,意味着共享电单车已成为大县域用户日常出行工具。
未来商业短评:虽然在一线城市推广受限,共享电单车在下沉市场早已成为“流量密码”,一方面吸引着美团、滴滴、哈啰等玩家蜂拥抢占市场,也有一些创业公司在此“闷声发大财”,而未来在“双碳目标”背景下,作为更加绿色的交通工具,共享电单车也将迎来更大的市场空间和机遇,在这个机遇下如何进一步实现精细化运营,也是未来公司的主要比拼点。
2、【滴滴启动纽交所退市工作并启动在香港上市准备】
12月3日,滴滴在官方微博上宣布:经认真研究,公司即日起启动在纽交所退市的工作,并启动在香港上市的准备工作。今年6月30日,滴滴正式登陆纽交所,股票代码为DIDI,发行价为14美元。7月4日,滴滴出行APP由于存在违规收集使用个人信息问题被各大应用商店下架,同时滴滴旗下相关联的25款APP也都被下架,下架之后,新用户将无法继续注册使用滴滴出行及其相关业务。消息一出,滴滴(DIDI.N)盘前跌10%,此前一度涨近15%,开盘势创上市以来股价新低。
未来商业短评:上市156天后,滴滴宣布退市的同时对外披露“启动在香港上市的准备”,意味着滴滴“美股转港股”这条路可以走通,这也给此前有海外上市计划的公司提供了一条出路,这对整个出行行业都会有相对正向的影响。如果滴滴得以成功在香港上市,也将为其他寻求上市的出行公司带来新的想象空间,不过目前监管部门对于滴滴安全审查的靴子尚未落地,滴滴未来将面临怎样的处罚?网约车的监管政策变化还将给行业带来怎样的影响?依然存在诸多不确定性。
3、【发力商品差异化 叮咚买菜将采销中心升级为“商品开发中心”】
12月3日,叮咚买菜宣布将原来的采销中心升级为商品开发中心,由叮咚买菜商品开发高级副总裁徐志坚带队,从市场趋势、用户痛点上着手,取代传统采购链路。叮咚买菜还进一步将商品规划及开发定义到四个方向,包括3R(即烹、即热、即食)食品的研发和生产,为家庭餐食场景提供解决方案。叮咚买菜表示,目前公司已基本实现从传统采销模式往生态型供应链的转型,跑通“订单生产-品控升级-合作链路优化-共同开发-联合营销-销情反馈”链路。官方数据显示,叮咚买菜在标品方面联名与定制商品的占比达到10%,上海区域快手菜的自有品牌商品占比已达到了41%。
未来商业短评:在坚守前置仓模式的同时,叮咚买菜正进一步构建自身的商品护城河。发力商品差异化,不但可以进一步占领用户心智、增加用户黏性,还可以提高复购率和毛利率,一举多得。叮咚买菜的最新动作也表明,生鲜电商间的竞争已经从早期的跑马圈地走向了深耕细作。值得一提的是,无论是打造自有品牌,还是提升运营效率,都意味着叮咚买菜开始着重培育“自我造血”能力。重重压力之下,更快地盈利,显然是叮咚买菜现阶段的目标。
#物流供应链#
1、【顺丰同城开始招股 阿里集团、哈啰出行为基石投资者】
11月30日,顺丰同城在港交所发布公告。内容显示,顺丰同城于11月30日起至12月7日招股,预计12月14日上市。美银美林、中金公司为其联席保荐人,阿里巴巴、哈啰出行为基石投资者。若上市成功,顺丰同城将成为“即时配送第一股”。
未来商业短评:在即时配送已经布局蜂鸟即配和菜鸟物流的体系下,阿里仍选择成为顺丰同城此次上市的基石投资者,也是在本地生活领域的进一步布局,而哈啰出行一直在出行之外拓展本地生活业务。此次阿里和哈啰对顺丰同城的注资,意味着独立第三方即时配送平台顺丰同城也有了流量入口,无疑也让外界对顺丰同城的未来股价进一步看好,增强投资者信心。
2、【京东物流与中国农批开通天津首条冷链专线】
12月1日,京东物流与中国供销农产品批发市场控股及新乡雨轩清真食品股份共同开通冷链专线(天津-新乡雨轩)。此外,京东物流还将与中国农批在农产品一体化供应链领域展开战略合作。同时,双方将推进合作,协助中国农批对仓储、批发市场等基础设施进行数字化、智能化升级,推动提升中国农批的供应链现代化服务水平与能力。
未来商业短评:冷链在物流领域一直被视为“金字塔塔尖”式的存在,在传统电商快递市场几近饱和的当下,特别是近段时间生鲜赛道持续火热,开拓以冷链物流为核心的物流生态链,几乎成了所有物流、快递企业的选择。京东物流是一体化供应链物流企业,相比只具备传统运输功能的物流企业而言,具备协同上下游的能力,也对拓展多元化外部客户有着战略意义。
#创新创投#
1、【高瓴领投 新消费SaaS服务商FLIPOS完成1.6亿元A轮融资】
近日,新消费SaaS服务商FLIPOS宣布完成1.6亿元A轮融资,高瓴创投领投。据了解,本轮融资资金用途为行业解决方案拓展、客户服务提升及团队扩张。FLIPOS于2017年成立,主要面向以线下渠道为主的新锐消费品牌,向客户提供一体化数字解决方案,包括线上线下一体化iPad收银系统、小程序点单/外送及商城、CRM会员管理、微信生态链的营销组件、全渠道聚合外卖服务、进销存管理系统。目前,FLIPOS深耕的细分行业领域主要包括咖啡/茶饮、烘焙及复合业态新零售,合作的新锐品牌包括Peet’s Coffee、%Arabica、Seesaw、M Stand、Wagas、HARMAY話梅、GENTLE MONSTER等。
未来商业短评:除高瓴外,前不久FLIPOS还被腾讯入股,一时间成为细分SaaS赛道的明星企业。新消费赛道火热,配套的SaaS服务必然不可或缺,这也催生了像FLIPOS这样的“宠儿”。而从整体消费领域SaaS赛道来看,虽然市场厮杀激烈,提供全链路整合方案SaaS服务商并不少见,但纵向优先选择深耕新锐消费品牌的却不多。新品牌需要创新和洞察,差异化服务诉求往往比传统品牌更多,SaaS服务更加需要“精耕细作”,尚处于起步阶段的FLIPOS还有很长一段路要走。
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