伴随着第十三个双11结束,所有人都感受到了双11“降温”的趋势
与此同时,韩都衣舍、裂帛、茵曼、七格格、御泥坊、阿芙精油、膜法世家…这些原本耳熟能详淘品牌逐渐消失在双十一的各大榜单中
面对国际大牌的围剿,以及层出不穷的新品牌,直播间逐渐成为双十一期间消费者剁手的核心场景,淘品牌面对的危险局面,也可以从市场反馈中看到:
11月27日,十年女装淘宝店“MG小象”发布停业公告,12月1日起官方旗舰店全店成本价6折清仓;
上个月,拉夏贝尔负债38亿,申请破产;
早两年,知名童装淘品牌绿盒子申请破产重组;
……
今天我们的话题围绕淘品牌,分析其遇到的困境在哪?淘品牌在新消费世代,如何再度实现增长?
淘品牌生于淘宝,限于淘宝
2008年淘宝商城上线后,一批快时尚服装品牌快速崛起,为淘品牌的成功奠定了坚实基础。此后,淘品牌开始蔓延到美妆等领域,成就了御泥坊、膜法世家等第一代美妆淘品牌。
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当时的线上贸易、流量和品牌都远不及线下。为了提升线上业绩,淘宝平台为淘品牌提供流量扶持,用低价一点点侵蚀线下业态。
但随着越来越多的传统品牌涉足电商,淘品牌所获的支持力度逐渐减少,当京东等其他平台入局争夺流量,淘品牌的天花板逐渐显现:淘内流量与竞争不占优势,淘外缺乏流量入口和品牌认知。
淘品牌流量时代的终结,一方面在于平台流量逐渐向国际品牌、新品牌倾斜,导致流量红利消失,获客成本高企;另一方面,Z世代消费人群的崛起,推动新消费场景下的人、货、场重构,消费市场从“人找货”向“货找人”转变。剧变来临,大多数的淘品牌过于沉浸于对旧渠道的路径依赖,与Z世代擦肩而过。
再加上不断被短视频、直播带货赛道挤压生存空间,淘品牌在新消费渠道上几乎失语,在Z世代群体中缺少存在感,很多年轻消费者甚至都没有听说过当初红极一时的淘品牌名字。
淘品牌如何融入新消费时代?
新消费时代,媒介去中心化、渠道多样化、客户圈层化,所有品牌都在经历全方位重构,淘品牌也不例外。每个淘品牌都要思考如何跟上时代趋势,顺应新消费时代的诉求持续增长。
·布局线下渠道,为脱“淘”寻找新的增长点
传统品牌和国际品牌拥抱线上,让淘品牌受到了极大的冲击。为实现破圈增长,不少淘品牌尝试从线上走到线下,线上线下一体化模式近年来被普遍运用,众多淘品牌抢占“实体店”,开启线下扩张的破圈尝试。
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新消费时代,用户对产品要求不断提高,追求自我与个性,消费心理不再单纯追求便宜、性价比,而更愿意为喜好与服务买单,线下实体店拥有线上无法比拟的先天优势,线下店的听、视、触、情全方位迭代,提升用户购物体验,赋予淘品牌新的增长空间。
对于淘品牌而言,拓展线下渠道不仅仅只是在拓展销售场景,线下门店展示品牌形象,有利于推广品牌影响力,且突出的用户体验和互动,具有较强的社交属性,可以帮助品牌更深层次地触达用户,增强品牌与用户的黏性。利用淘品牌现有声量,将线上用户引流进线下渠道,延续品牌生命力,做到线上线下融合,优势互补,重新构筑自己的护城河,是每个淘品牌都应该考虑的破圈策略。
·全渠道数字化升级,加速淘品牌去“淘”化
几乎所有淘品牌都承认,那段被流量推起来的“好日子”某种程度上制造了一个巨大的增长泡沫。当这个泡沫被无情地戳破时,年少成名的造富故事不足以托起一个品牌的全生命周期。
纵观当下走在市场前沿的品牌,从完美日记、瑞幸咖啡,到李宁、肯德基,无论知名度大小与否,无一不在做私域运营。
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公域流量获取难、成本高,使得私域运营成为各大品牌的宠儿,对于淘品牌而言,私域的运营能力是淘品牌能否去“淘”化实现破圈增长的另一扇门,并提高复购率与流量的转化率。
基于数字化所赋予品牌的新能力,帮助淘品牌打通线上线下,通过CDP沉淀用户数据,构建私域流量池。淘品牌在流量初崛起的时代获取到大量的用户,是淘品牌拥有的先天优势。而今结合新的数字化方式,通过在公域重新打造品牌形象,给品牌在线上和线下引流,以门店为私域流量根据地,通过门店导购将用户引流进私域,通过私域内精细化运营,用活动促进流量循环,唤醒沉睡客户,更要打入Z世代圈层。
·用户粉丝化,促进淘品牌“淘”外新生
在Z世代为主流的新消费时代,“社交、人设、悦己”是消费动机,最后考虑的才是品牌,这意味着淘品牌抓住了Z世代,就等于抓住了品牌的未来。
调查数据显示,79.3%的Z世代更愿意相信真实用户的使用体验,他们经常活跃在自己感兴趣的社群中,通过熟人社交的“种草”行为,完成对品牌的认知,并产生购买。
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针对Z世代这一特性,淘品牌可根据自身品牌定位,确定目标人群的社交特性以及兴趣点,并与产品进行创意结合,无论是借助明星效应,或是网红KOL带货,从种草、测评、跨界联名等新营销方式多样化展示品牌魅力,快速抓住社交声量,触达目标人群,提升对品牌的认可度。
淘品牌发展于线上流量腾飞的时代,品牌建设被大多淘品牌忽略,新消费时代没有明确的品牌形象则成了淘品牌的困境。面对如今的消费情境,单纯靠价格战获得用户已不再适用,淘品牌想要脱离困境,树立新品牌形象,融合线上线下将是必然趋势。
淘品牌要想走出困境,拥抱市场变化及时调整运营思路,求变求新是必然,融合当下主流渠道、技术,才能在新消费时代走出新天地。